当众讲话是门技术活 第二十八章

作者 : 樊荣强

4、问答的模式

在讲话的过程中,我们不能简单地套用“问答”模式。♀+言情内容更新速度比火箭还快,你敢不信么?为了让你的讲话更具有表现力、灵活性与说服力,我们还要明白与学会问题链思维中,不同种类问答模式。

问答的模式可以分为直接式与间接式两类。所谓直接式,就是直接回答问题,比如:

问:当众讲话需要怎样做才能提高呢?

答:需要不断地练习,增强自信心,增加知识,掌握讲话技巧,才能提高。

直接式问答模式在讲话当中最为常用。不过,事实上,我们在讲话过程中,经常并不直接回答问题,会采用一些间接的方式来回答提问,否则,我们的讲话会显得平淡无味。♀问答的模式有很多种,下面介绍三种常用的间接式问答模式:

(1)故事法

这种模式是,提出问题之后,不是马上给出答案,而讲一个故事来让听众自己得出结论,或者在故事的结尾再讲出结论。比如,国学大师季羡林先生曾经讲过如何学习写作这个话题。在谈到要不要读点闲书时,他与采访者有一段对话:

苗苗:学好写作,要不要多读点闲书呢?

季羡林:我小时候父母不在跟前,叔父不大管我,可是他不让看闲书。♀怎么办呢?我放学以后不回家,偷偷藏在一个地方看闲书。我看的闲书可多了,《彭公案》《济公传》《施公案》《三侠五义》我都看。我是主张看闲书的,为什么呢?苗苗你说说,文章怎样才能写好呢?

苗苗:我觉得,应该写真事。

季羡林:是这样。文学家鲁迅曾经讲过,要把文章写好,最可靠的还是要多看书。我小时候,跟我一个妹妹一块儿看,家里的桌子底下有个盛白面的大缸,叔父一来,我舞一赶紧把闲书藏到缸里头,桌上摆的,都是正课。

季羡林先生开始并不直接回答小时候要不要看闲书,但他讲的故事已经说明了他的观点:要想写作好,一定要多读点闲书。

(2)比较法

比较法模式则是在提出问题之后,既不直接回答,也不讲故事,而是列举几种情况,让听众去对比选择,作出自己的某种判断,形成自己的结论与观点。当然,讲话人也可以就几种情况作出自己的选择。比如阿里巴巴的老板马云曾经讲过:

老板与职业经理人有什么区别呢?我们来看看下面两种情形吧。有一个人上山打野猪,一枪打出去,野猪没死,它冲了过来,那人把枪一扔,往山上跑的,就是职业经理人。那人一枪没把野猪打死,他把枪一扔,从腰上拨出柴刀和野猪拚命的,他准是老板。老板逃无可逃,他只能血拚。

(3)引言法

引言法模式是提出问题之后,不直接用自己的观点来回答问题,而是引用别人的观点或结论来回答问题。有时候,别人的的观点被引用来可以直接回答问题;这个比较接近于直接式的问答模式。比如:

问:读书有什么作用?

答:我用俄国文学家高尔基的话来回答你,他说:“书籍是人类进步的阶梯”,也就是说,读书可以促进人类的进步。

有时候,引用只是作为自己观点的一种支持性证据。比如:

问:为什么现在的离婚率越来越高?

答:我们先看看中国著名的零点市场调查公司最近公布的一个调查报告的数据,该报告指出:离婚的主要原因有以下几个:寂寞空巢28(百分号),琐碎生活占20(百分号),冲动结婚25(百分号),家庭暴力占8(百分号),假离婚占5(百分号);经济纠纷占4(百分号),其他占10(百分号)。仔细分析这些离婚数据,离婚率高的原因,其实主要是公民个人意识的觉醒与经济收入提高的交互影响。

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