剥开营销的外衣-从干扰客户到客户参与的商业转型 第六十六章

作者 : 吴付标

导读

进行竞争集团分析,有三个作用。不是所有站都是第一言情首发,搜索+你就知道了。

一是帮助认识竞争的激烈程度与特征。

二是了解企业所处的位置。

三是制定针对竞争集团的营销战略。

二、分析竞争集团,发现意想不到的威胁

竞争集团分析是竞争分析的重点,也是竞争分析的基础,它可以帮助我们发现意想不到的威胁。然而,由于竞争集团不像实实在在的单个竞争对手那样具体,竞争集团分析也是很多企业容易忽视掉的。

本章开头讲到山寨机在不知不觉间抢占了大手机厂商的市场份额。相对于大手机厂商来说,山寨机就是一个新兴的竞争集团,一个意想不到的威胁。

进行竞争集团分析,有三个作用,一是帮助认识竞争的激烈程度与特征,二是了解企业所处的位置,三是制定针对竞争集团的营销战略。

(一)竞争集团界定与分析

在同一产业业内,有些厂商的表现十分相似,而有一些厂商的表现却差异很大,于是把整个产业细分为一些不同的群体或集团,我们称之为战略集团,也叫竞争集团。1980年,迈克波特从战略管理理论角度将这一概念引入到产业结构分析中,将战略集团定义为:一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的各公司组成的集团。波特认为,战略集团是战略分析和战略制定的基本单元,制定战略就是选择战略集团。♀麦哈(mehra)1996年从基于资源的观点的角度将战略集团定义为:“使用相似的战略资源配置,在某一产业内竞争的一群公司”。

如果一个产业内的所有公司采取基本上一致的战略,则该产业内只有一个战略集团,如石油和煤炭行业。极端情况下,一个公司也可构成一个不同的战略集团,如由于自然垄断的原因,一个国家或地区往往只有一个电力和邮政企业。但一般来说,一个产业内往往有几个战略集团,他们采用不同的战略。同一集团内的公司在许多方面非常接近,他们趋向于寻求相似的细分市场,对外部影响及产业内的竞争行动采取类似的反应。以手机行业为例,诺基亚、三星和摩托罗拉等构成一个战略集团,他们都有丰富的产品线、全球性的市场、密集分销等。而黑莓和苹果等则构成另一个集团,他们目前只生产高端的智能手机,针对高端市场有选择地进行销售。

需要强调的是,战略集团的划分并不等于市场细分,也不等于细分战略,而是从战略姿态的角度确立的。战略集团的形成有很多原因,从产业特征来说,产业的进入壁垒、移动壁垒、政府的产业政策和管制措施等会影响战略集团的形成。从公司来看,如公司的历史、公司和母公司的关系、公司进入行业时间的长短、公司的资源等都影响公司的战略选择。

战略集团分析是产业结构分析的重要内容,也是企业竞争分析的基础。所谓战略集团的分析,是按照行业内各企业战略地位的差别,把企业划分成不同的战略集团,并分析各集团间的相互关系和集团内的企业关系,从而进一步认识行业特征及竞争状况。

在一个行业内,各战略集团的战略的区别主要表现在以下几个方面:

1、纵向一体化的程度不同。有的企业自己生产大部分原材料和零部件,有的则完全从外部采购;有的企业有自己的销售渠道和网点,有的则全靠渠道商。

2、专业化程度不同。有的企业只经营某一种或几种有限的产品和服务项目,有的则生产多品种、多规格的产品和服务,有的甚至是跨行业经营。

3、研究开发重点不同。有的企业追求技术领导地位,不断研发和投放新产品;有的企业力争在质量和成本上取得优势。

4、营销的重点不同。有的企业以高价产品争取高端市场,有的企业则采取低价策略展开竞争;有的企业特别重视对最终用户的营销活动,有的企业更重视以渠道合作伙伴来开拓市场。

在这一个或几个方面的战略的不同,必然引起企业在行业中的地位的差别。我们一般选择企业的产品线宽度和企业的纵向一体化程度这两个维度来分析一个行业不同战略集团的地位。

业务方向

迈克波特《竞争战略》竞争集团图谱

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