可靠的信息
電視連續劇《敵營十八年》第二部講述了抗戰時期我黨打入國民黨內部的一批我黨優秀紅色特工為國共合作、共同御敵而斗智斗勇、舍生忘死的傳奇故事。不是所有站都是第一言情首發，搜索+你就知道了。
我黨上級派老k到上海任特派員領導上海地下組織。這個新領導人的表現與眾不同。他自稱要當中國的奇卡，但對地下工作的規律全然不顧，無端懷疑江波的身份。他的這些思維、行為方式常常令下屬康瑛等人不解。
老k︰「一大早來找我，一定是有什麼重要事要說吧。」
康瑛︰「是的，老k。我得到一個重要情報。敵人可能對我們的秘密電台有所察覺。我們應該采取應對措施了。」
老k︰「可能，敵人可能？可能是什麼意思啊。」
康瑛︰「情報的本身，就有一定的不確定性，它報告了敵人的發現，卻沒有說明敵人在什麼地方發現了。它預警敵人會采取行動，卻沒有說明敵人采取行動的具體時間表。」
老k︰「這個情報是誰提供的？」
康瑛︰「是大表哥。」
老k︰「不是對他已經封閉了嗎？」
老k一再追問大表哥消息何來，並在一所破廟里用武力威脅大表哥說明情報來源。只是後來有一個隱藏的同志挺身而出，才幸免于更殘酷的考驗。
信息的可靠性是所有標準中的基礎。只有可靠的信息才能正確的反映我們所關注的市場環境。而只有基于對市場環境的正確認識和分析，決策者才能做出有效的判斷和決策。可以說，信息的可靠性是對信息的最低要求。我們提供的信息，即使不符合其他八項標準，只要它們是可靠的，那麼即使不能給企業帶來幫助，至少也不會帶來傷害。相反地，不可靠的信息，非但不能為企業帶來好處，還會嚴重的干擾和誤導企業決策者對形勢的理解和判斷，從而損害企業的利益。
為了使市場信息真正地為企業決策者帶來幫助，我們一定要確保所采集的信息是可靠的。怎樣做到這一點呢？首先是信息源。正如老k一再追問情報的出處一樣，我們應該首先關注信息源。也就是說，我們應該從可靠的信息來源獲取信息。可靠的信息來源指的是那些合法的、權威的、有公信力的信息渠道。和那些只為吸引眼球的不負責任的信息來源不同，這些可靠信息來源時刻處于法律、相關部門或者公眾的監督之下，因此我們從中得到可靠信息的可能性也就大大增加。可以說，只接受從可靠信息源獲取的信息是確保信息可靠性的最直接易行的方法。然而，僅僅做到這一點是不夠的。面對如今的海量信息，即使是可靠的信息來源，也不能保證其信息的絕對可靠性。所以，一個嚴謹的信息采集者還必須對所采集的信息進行核實和確認。只有這樣，才能真正的確保采集信息的可靠性，從而為接下來的其它信息處理環節打下良好的基礎。
干淨的信息
電視連續劇《內線》講述了上世紀四十年代國民黨特務與**地下黨的生死交鋒。國民黨保密局特派員張組長決定派人去城防司令部監視準備起義的城防司令陳懷遠和「雙料間諜」參謀長林牧雲。他考慮了兩個人選，一個叫李文，另外一個叫陳勝。李文愚鈍，凡事不經過腦子，所以從他轉達的信息不經過濾也不經思維修改；而陳勝喜歡對事情進行猜測和判斷，通過他得到的信息具有很大的個人主觀因素的影響。後來，張組長選擇了李文，因為他覺得李文獲取的信息會比較真實。
無論通過什麼辦法，我們需要獲得的是真實的信息，即所謂干淨的信息，也就是不時可以在外企管理者口中听到的cleanfacts。信息采集的過程中，我們需要扮演的是李文，而不是陳勝。陳勝的作用只有在信息整理的階段才能發揮。
全局的信息
2010年夏秋之際，國美創始人、大股東黃光裕和公司董事長、小股東陳曉進行了一場公司控制權爭奪戰，並定于9月28日進行召開特別股東大會，進行股東投票，對黃光裕提出的五條建議和董事會提出的三條建議投票支持或者否決，其中的關鍵兩條就是把陳曉請出董事會和收回董事會的股票增發權。在股東大會前，新浪、搜狐等網站進行了網絡民意調查以了解誰將是勝利者，網民絕大多數都認為黃光裕會全面獲勝；媒體的分析大多也支持這一見解。仿佛網絡民調的真實再現，在股東大會前後4個小時中，一位記者在酒店接觸到的30多位參與投票小股東中，80(百分號)以上支持把陳曉請出董事會。然而投票結果卻令各方大跌眼鏡︰國美電器香港公司人士表示，對于黃光裕提出的四條撤銷、委任董事會成員的建議（包括撤銷陳曉），反對率超過支持率。網絡民調的這一錯誤的判斷就是因為忽視了機構投資者的意向，而多數機構投向了陳曉。
片面的信息往往會導致錯誤的判斷，了解全局的信息對于我們形成正確的市場認知非常重要。
平衡的信息
一家市場顧問公司為一家廠商提供汽車行業市場信息，以幫助該廠商發現行業機會。這家市場顧問公司不遺余力地把許多企業不斷開辦新廠的信息發給這家廠商，卻忽略了汽車產業過剩的信息，讓廠商只看到汽車行業欣欣向榮的局面，而沒有看到汽車市場所面臨的負面局勢。最後的結局注定了只是空歡喜一場。
市場顧問公司只調查了有利的信息，而忽略了不利的信息，從而使信息的天平嚴重失衡。這家廠商根據這種不平衡的信息作決策，失敗是必然的結果。
只有平衡的信息才有利用價值。平衡的信息往往涉及多個對象、多個區域、多個角度、多個層次，它能夠全方位、多角度的呈現市場的全貌，這就避免了由于掌握的信息的局限性造成管中窺豹、坐井觀天的局面了。
為了采集到平衡的信息，采集者一定要注意信息來源的平衡度。信息來源的多樣性決定了信息的多樣性。因此，在保障可靠性的基礎上，信息采集者一定要同時關注涉及不同對象、不同區域、不同角度和不同層次的信息來源，以便采集到高平衡度的信息。
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