導讀
藍海是我們的美好追求，然而紅海的競爭我們也無法避免，必須坦然面對。♀特麼對于+我只有一句話，更新速度領先其他站n倍，廣告少
持續關注競爭，在競爭中對比、學習，建立自己的核心競爭優勢，方能登上自由的高地。
四、競爭在凡塵，自由在高處
著名劇作家易卜生的房間里一直掛著一個人的照片，這個人不是他的至親，不是他的愛侶，而是他的對手。在易卜生臨終前，有人問他︰再也不用看著你的對手了，應該算是一種解月兌吧？易卜生卻說︰不，事實恰恰相反。
我無數次听到企業家和高級管理者用「如臨深淵、如履薄冰」這樣的詞匯來形容競爭的殘酷。即使是市場份額超過百分之五十的企業都不可能很舒適的生存。我們通常所說的戰略其實就是競爭戰略。物競天擇，適者生存。如果忽視競爭或者不能適應競爭，企業只能退出競爭歷史舞台。
競爭無處不在。♀不論你是大洋彼岸的創新王子隻果，還是來自南國的山寨手機，只要還在市場上活動，就不得不參與各種各樣的競爭，感受來自各方面的競爭壓力。曾經的「紅海戰略」強調，同一市場中的同質產品間存在著激烈的競爭，最終導致價格戰，使整個行業的利潤空間降低。為了規避價格戰的傷害，w.錢金和勒妮莫博涅教授共同提出了「藍海戰略」，通過開闢全新、未開發的市場超越產業競爭。這一理念于2005年提出後風靡一時，然而，這並沒有改變商業競爭的本質，當其他商家為了分享利潤蛋糕進入該行業後，新的競爭就出現了。所以，競爭是市場活動的根本，只要有利可圖，藍海亦會被染紅。競爭是一種商業常態，只要我們存在于商業領域，就無法避免競爭。
競爭是無法避免的，我們必須坦然面對。相對于不知道如何應對競爭來說，忽視競爭更是一個可怕的陷阱。有一些企業很高傲，對既有的榮耀沾沾自喜，過分自信，無視競爭對手的存在。這樣的企業是經不起打擊的，最後的結局往往是經歷一次失敗後，從此一蹶不振。持續關注競爭，在競爭中對比、學習，建立自己的核心競爭優勢，才能登上自由的高地。
第四章做一個「犀利」的首席市場信息官
導讀
神職人員靠信息接近上帝。
營銷人靠信息貼近客戶和首席執行官。
一代管理宗師德魯克說，新興的技術革命的重點是「信息」，信息技術要實現從「技術」向「信息」的轉變。
一、靠信息接近上帝
在西方的教廷時代，由于神職人員壟斷著上帝和平民之間的信息，也就阻隔了平平民對上帝的接近。所以，後來的宗教改革中最重要的一步就是宣稱每個人都可以自己接近上帝。
通過佔有豐富的信息，進行系統的分析，並在企業範圍內共享，營銷人不僅能夠實現市場洞察，更好地謀劃營銷戰略與戰術，而且能無限地接近首席執行官和業務總經理，參與企業戰略和業務戰略。
《大趨勢》的作者奈斯比特說︰「在工業社會里，戰略資源是資本。在信息社會里，戰略資源是信息。」關于這一點，現在我們都已經切實體會到了。信息是一切決策和戰略的基礎。不論是一次產品發布，還是一個戰略制定，我們都必須依據信息來做出策劃和規劃。營銷人需要建設一個基于信息而非技術的營銷後台。社會發展到今天，營銷的軟件技術已經相當成熟，很多營銷軟件都能出色的滿足企業的需求。但是，營銷軟件和技術只是一個工具、一個框架，信息才是關鍵。
附︰德魯克談信息
一代管理宗師德魯克在《21世紀的管理挑戰》一書中深刻闡述了「信息挑戰」這一課題。
50多年來，信息技術一直以數據為中心，包括數據的采集、存儲、傳輸和顯示。在「信息技術」中，重點始終是「技術」。然而，新興的技術革命的重點是「信息」，信息技術要實現從「技術」向「信息」的轉變。計算機及其派生出的信息技術實際上沒有對決策產生影響，它們既不能決定是否推出新產品，也不能協助制定新戰略。對于最高管理層的任務來說，信息技術到目前為止發揮的只是提供數據的作用，而不是提供信息的作用，更不用說提出新的不同的問題和戰略了。管理信息系統和信息技術的人士往往認為這種失敗是他們所稱的老一派頑固不化的主管們一手造成的。這種解釋是錯誤的。由于新技術沒有向高層主管們提供他們履行自己的職責所需的信息，因此他們沒有利用這種新技術。管理層所需要的不是更多的數據、更高的技術和更快的速度。管理層所需要的是對信息的界定，是新的概念。在過去的多年中，許多企業的最高管理層人員紛紛提出這樣的問題︰「什麼樣的信息概念能幫助我們做好我們的工作？」我們至今沒有利用系統化的和有效的方法獲取這方面的信息。我們需要提供的是信息，而不是數據。它們是為最高管理層設計的，為最高管理層完成自己的任務和進行決策提供信息。在戰略上，我們需要有關我們所處環境的有效信息。在制定戰略時，我們需要以信息為基礎，包括市場、客戶和客戶以外的人；本行業和其它行業的技術；全球金融業；千變萬化的世界經濟。這些信息就是效益的源泉。
市場部，作為連接市場與企業的紐帶，有責任肩負起首席市場信息官的重任。從我所服務的客戶來看，當營銷人正確運用信息力量的時候，他就會變得更有力量，在企業內部也更有影響力。可以說，市場信息是戰略性營銷的突破口。
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