導讀
杜邦首席市場官辛西婭格林說︰「市場營銷最大的改變就是內容的創造、傳播與接收，這不僅牽涉到客戶，更是針對整個價值鏈而言。♀友情提示這本書第一更新網站，百度請搜索+內容為王！基于更深刻的客戶洞察，以更快的速度，向市場傳播更具有關聯性的內容，已經成為營銷戰略的必須，這也將幫助企業創造獨特的競爭優勢。內容傳播和內容分享以及互聯網和社交媒體的應用已經徹底改變了營銷的面貌。」
三、改變你的營銷面貌
面對新的營銷環境，我們的美國同行再次率先垂範，啟動了「內容營銷」專列。最近一兩年，內容營銷在美國很火。美國企業把至少33(百分號)的營銷費用投入了內容營銷，而且還在呈現上升的趨勢。
2010年，美國著名的內容營銷戰略咨詢機構junta42針對近300家企業進行了一次「2010內容營銷支出調查」，結果顯示︰
60(百分號)的企業計劃在2010年增加其內容營銷預算，2009年為56(百分號)，2008年為42(百分號)。
2010內容營銷預算平均佔總營銷預算33(百分號)的份額，2008年為29(百分號)。
至于內容營銷的渠道，社交媒體為首選，72(百分號)的企業在使用社交媒體。其它依次為︰電子刊物（63(百分號)）、博客（63）、白皮書（48(百分號)）、案例分析（46(百分號)）、網絡視頻（42(百分號)）、子網站（31(百分號)）。
美國內容營銷協會（custompublishingcouncil）在2010年進行的一次調查則透析了多數美國企業對內容營銷這一現象的深入解讀。
78(百分號)的受訪者認為內容營銷比廣告有效，70(百分號)的受訪者認為比電視廣告有效，61(百分號)的受訪者認為比直郵有效，57(百分號)的受訪者認為比公關有效。
54(百分號)的受訪企業認為內容營銷的首要目的是教育客戶，25(百分號)的認為是保留客戶，而21(百分號)的認為是建立客戶忠誠。「直接實現銷售」這一目的則排在最後，這說明營銷者投資于內容營銷更多的是著眼于長遠而不是短期交易。但是隨著營銷自動化的推進，這一趨勢在改變。
每家企業在美國的年度內容營銷預算平均為180萬美元，其中51(百分號)投資于印刷刊物，27(百分號)投資于網絡媒體，22(百分號)投資于視頻或者音頻內容；
內容營銷外包服務出現歷史新高，54(百分號)的企業將內容營銷服務外包給外部服務公司，每家企業平均的外包內容營銷預算高達88萬美元，創歷史新高。
美國營銷專家認為，如果說社交媒體的迅速串紅是營銷業界的一大亮點的話，那麼內容營銷則是一個意義更為深遠的營銷趨勢，它將吃掉傳統廣告與傳統營銷的巨大份額。
不做內容營銷，你就沒有在營銷！
杜邦首席市場官辛西婭格林說︰「市場營銷最大的改變就是內容的創造、傳播與接收，這不僅牽涉到客戶，更是針對整個價值鏈而言。內容為王！基于更深刻的客戶洞察，以更快的速度，向市場傳播更具有關聯性的內容，已經成為營銷戰略的必須，這也將幫助企業創造獨特的競爭優勢。內容傳播和內容分享以及互聯網和社交媒體的應用已經徹底改變了營銷的面貌。」
不再做廣告商，轉型去做一個出版商，為你的客戶提供關聯且卓越的內容，是營銷人提升營銷效率和有效性的法寶。在營銷工具已經相當發達的時代，我們應該走向一個內容為王的時代，把內容從外圍推向中心。正如當基礎設施已經建成之後，經濟和生活內容已經成為社會發展的根本。和諧社會時代，請把營銷預算更多的投資于營銷內容，而不是一味地偏愛于營銷工具和渠道，因為沒有內容的營銷工具和渠道就是浪費的投資，你回顧一下你的營銷工具和渠道的有效性就能體會這句話的含義。
如果你堅信內容營銷的價值，並采取行動執行內容營銷計劃，那麼恭喜你，你就已經啟動了參與式營銷，走在了全球市場營銷領域的前沿。
天堂就應該是圖書館的模樣
導讀
客戶的購買行為發生了重大改變。
他們對于自己的需求有了更深的了解，開始習慣于主動尋找賣方，在購買之前進行大量的信息搜索與提煉，最後在豐富的、精煉的信息中做出明智的購買決策。
據調查顯示，90(百分號)的客戶已轉向通過互聯網搜索來啟動他們的購買流程。
一、客戶呼喚卓越的內容
多年以來，營銷人習慣于做一個信息分銷商。他們經過無數次頭腦風暴，殫精竭慮地挖掘出產品賣點或品牌核心信息，然後將這些被精煉的信息通過各種渠道不斷重復地傳播給受眾，這就是所謂的「信息、信息、再信息干擾、干擾、再干擾」營銷模式。
如今，我們每人每天平均會收到3000條信息的干擾。太多的信息，太多的競爭，太多的雜音。「信息干擾」模式還奏效嗎？
我們現在已經厭倦了被銷售、被代表。
我們擁有自主權，我們更喜歡主動。
最好的防守，就是進攻。
當我們想購買一輛汽車的時候，我們主動去尋找我們所想要的車型以及這輛汽車帶給我們的生活方式。
同樣地，當一家集團用戶覺察了沒有計算機系統帶來的「痛苦」時，他想采購一套計算機系統，他們選擇能夠幫助解除「痛苦」的解決方案。
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