朋友大劉一個月前被局里列為副處長的提拔對象並進入了考察程序。沒想到，這個程序走到一半就死機了。事後有人告訴大劉，這件事卡在一位局領導的身上。不知為什麼，那位局領導死活不同意提大劉當副處長。不僅在局黨委會上明確表態不同意，還幾次三番地找局長，找書記作游說工作，再三進行阻撓。
「其實我也知道問題癥結出在哪里？」大劉無奈地說，「這位局領導和前任局長有矛盾，當時，我給局長當秘書，自然被他劃到局長那條線上。所謂恨屋及烏吧，幾年前他就對我不怎麼樣。但說良心話，我從來沒有說過他一句壞話，也沒有做過一件對不起他的事。」
「新局長來了，以前的矛盾不就不復存在了嗎？」我很同情地問道。
「正因為我無故卷入他們的矛盾漩渦，這位領導對我有成見，所以新局長來了之後，我還刻意地和他搞好關系。雖然新局長來了之後，他還是不斷地在各種場合說我的壞話，甚至信誓旦旦地說哪天要是他當了局長，第一個收拾的就是我，但我從來沒有在意過。我知道，矛盾在互動中升級，胳膊擰不過大腿，所以我一直保持低調姿態。不但不和他計較，還有意靠近他，想著以此化解以前的恩恩怨怨。但現在看來，不管用。沒想到他對我成見如此之深，我真是想不通他這人怎麼會這樣？他有本事和自己的對手干去呀，干嘛逮我這個軟柿子捏？」大劉又苦惱又氣憤地說。
大劉遇到的問題，真是個頭疼的問題。我試著給他出主意，「局長和書記對你怎麼樣？在出現問題之後你找過他們嗎？」
「局長和書記對我都不錯。我也找過他們談過心，但局長和書記的話里話外好像說，如果這位局領導執意要頂，他們也不太好處理，畢竟他們不會因為我的事和他翻臉。」
「那你找過這位局領導談過嗎？開誠布公地談一次。」我又提醒道。
「也找過，但是他矢口否認他從中作梗。」大劉情緒激動起來，大聲斥道，「這種人，兩面三刀，真是老狐狸。我對他是以德抱怨，他不但不領情，還變本加厲。」
哈哈，以德報怨！問題可能就出在以德報怨上。孔子在兩千多年前就曾經曰過，在職場中是不能以德報怨的，而必須以直抱怨。大劉明知那位領導對他不行，卻絲毫不記恨、不去激化矛盾，這麼做是對的。但問題是，不能因為想化解矛盾就喪失立場和原則，刻意奉迎領導、討好領導。這樣做，不但化解不了矛盾，而且會讓對方感覺是你因失去靠山而心虛了，想著和他緩和矛盾而自保。如此一來，不更激起他報復的**了嗎？
那麼怎麼才叫以直報怨呢？說得通俗一點，就是該說他好的時候說他好，不因說他好而怕人誤解為刻意諂媚；該說他不好的時候就說他不好，不因說他不好而怕激化矛盾。總之呢，不要把以前結下的怨當作處理現在問題的秤砣，時刻在秤桿上搞平衡。如果把前怨比作一個被人挖出的大坑，那麼以德報怨的做法，就是違心地、想盡一切辦法去把坑填滿，甚至填得高出原有地面。由于你老是在填坑，就老是提醒自己和對方並用行動證明這里確實有個坑。而以直抱怨，則是把這個坑拋在腦後，不再去想，不再去管，放開手腳往前走。走得遠了，看不到了，也就會慢慢淡忘了。雖然忘掉怨坑不容易，但總比天天盯著想著要強百倍。
對此，孔子還特別囑咐過，在職場中，千萬不能匿怨而友，這樣做就會成為十足的小人，是很危險的。職場中什麼人都有，和人結怨不可避免。大劉的遭遇證明，一旦結了怨，匿怨而友和以德報怨都不可取，一定要以直報之。