当众讲话是门技术活 第十六章

作者 : 樊荣强

5、改变听众的六种方法

任何一次讲话,你都会面对三种主要的听众,一种人可能认同你的观点,一种人反对你的观点,一种人对你的观点采取无所谓的态度。♀言情穿越书更新首发,你只来+

如果你希望自己的观点得到更多的听众认可,那么你可以采用以下几种方法:

(1)植入

听众当然不是全知全能的,所以他们总是有许多未知的领域,就好像他们的大脑本来可以装下100个观点,但现在只有50个,还有大量的空间可以让你植入一些新的观点进去。♀如果你所要传播的,正是他们所需要的,你就很容易吸引听众;如果你的表达方式显得很新颖,有震撼力,有权威性,那么听众就更容易接受了。通常情况下,人们并不排斥新的知识,新的观念,如果你所要表达的,确实挺有新意的话,人们总是愿意接受的。

(2)纠错

与植入不同的是,也许你并不是要将新的知识传播给听众,而只是要告诉他们,目前在自己大脑里面的某些观点是错误的,是需要抛弃的。如果你具有足够有权威性,你总是可以说服听众改变自己固有的某些错误观点的。当然,纠错时你得十分小心,因为听众所具有的某些所谓错误的观点,并不是无缘无故地产生的,而是来自自己过去的某些经历的感悟,或者另外的权威所传授。因此,纠错不是简单粗暴地告诉听众,你错了,你很无知,你必须改变,而要真诚地帮助他们分析为什么是错的。

(3)灌输

从教育学的角度看,灌输是一种必须的方式,也就是说,教育必须有某种程度的强制性。因此,灌输也是可以在很大程度改变听众的观念,向听众传播很多知识的。当然,我所讲的灌输不是强塞硬灌,而是基于启发、有策略、有方法的输送思想、知识。你要记住,谎言重复一千遍也成了真理,这话虽然有点过分,但它说明了灌输这种方法是可以改变别人的。

(4)利诱

利益诱导并不是一种欺骗,而是站在听众的立场,分析如果采纳自己的意见,采取某种行动,他将会得到什么好处。当你把听众的好处呈现在他们面前时,你的讲话才能对他们有触动。

(5)动情

动之以情是直接激起人的情感反应,拨动对方的情感之弦,以获得情感的共鸣。情感之弦是他本来就有的心理积淀,动之以情就是要触动他原有的心理积淀,调动对方本有的心理能量,来促成共鸣反应,导致心灵上的麻痹,甚至是无理性的依恋忠诚。单靠理性论据去说服人,过程太长而且往往还靠不住。人是情感动物,有非理性的一面,动之以情往往能够成为最直接影响与改变他人的方式,而且它并非必须有合理的论据不可。

(6)命令

有一种情况下人们会无条件地接受你的意见,那就是命令与服从。当你是上级、权威、长者、委托人等处于优势地位的人,必要的时候你可以采取命令的方式,让别人接受你的观点。但是要注意的是,这个方法仅限于要求别人采取某种行动,而不是要求别人接受某种思想。

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