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只见一个四十多岁身材魁梧的男子正在发火:“你们太不象话了,啊?看我喝多了,啊?欺负我,明明没找钱非说找过了,我明明没收到你找的钱,你是不是自己收起来了?看我这样正好赖到我头上,我告诉你,没门!连窗户都没,渣都别想!”
几个客服的小姑娘听到这醉汉的话,都想笑不敢笑的样子,旁边还有三四个顾客,都在抿嘴偷偷笑。有一位妈妈带着孩子的正在对孩子说:“你看,喝醉了多可怕,出来尽出洋相了,丢死人了,回家一定给你爸说,以后出门可不能喝多了,回头丢脸都丢到外头了。”
醉汉边上还有一个人,是陪醉汉一起来买手机的朋友,一脸窘相,被别人说朋友的话羞得很不好意思,拉着朋友小声劝着:“你别说了快走吧,赶快赶快,我回头给你还不成?。”
那醉汉眼一瞪,手一指:“他们欠我的,你又不欠,干吗要你给?”看着桌上话机,拿起重重地磕了一下,把旁边的姑娘们吓了一跳,都往后退了退。
后面站着隔壁卖场的店长程司乐和收银员小李,程店劝着顾客:“这位先生先到旁边坐一下吧,看一下怎么回事,好不?”
小收银气得眼睛里蓄满了泪水,大家都明白是被这人骂得不轻,可遇到一喝多的人,和他讲道理不是对牛谈琴吗?小姑娘只有受委屈了!
“凭什么?不找我钱,我是不会走的,就是看这价格优惠才来买的,少找几十块钱,不白跑一大截路,我不走,找了钱给我,我才走。”醉汉这会正在酒劲上,根本不理别人的话。
男子的朋友一个劲地劝着:“叫你明天来,你非要今天来买,本来挺高兴的事,给你弄的,哎,你说我…哎!”
几个前台接待着正常的用户,这个醉汉大家被大家劝到旁边的投诉室去,免得影响到别人。大家都在劝着他,醉汉突然发火了,把手里装满茶水的杯子高高举起,又猛地拍下来在前台的桌子上重重地跺了一下,杯里的茶水猛地洒了出来,直直洒向正在他后面站着的程店一头茶叶加茶水。
程店——呆了,大家都呆了一下,程店用手抹了一下脸,把脸上的烂茶叶沫子抹掉,刚想说句什么,顾客的第二下又来了,又是一跺杯子,得,这下一杯水全洒程店头上了,这下大家忍不住了,都偷偷地笑起来。
程店气得胸口上上下下地起伏,头上脸上都是水,一溜的顺着衣服往下淌。他抚去一脸的水,半天没说一句话,就听到醉汉还在喋喋不休,苦笑一下,头直摇,一句话没说出,掉头就出去了。
醉汉的朋友一看,头直甩,硬拉着朋友到旁边的办公室里坐下,劈手夺下他的杯子,拧好了,放在一边,小允和两个前台也跟了进去,焰莹叫小李先回去工作,下班时别忙走,可能还要她过来。自己也跟了进去,不过没太吱声,看小允怎么处理。
这下谁也不敢给这顾客倒水了,就这么干讲吧。小允对醉汉的朋友说:“这位先生,你朋友付款时您在边上吗?可看到我们的收银员找钱了?”
那朋友道:“我确实是陪着他的,但付钱时,我只顾和他说话,有没有找钱我真没看到,但我想按情理讲,肯定应该是找了的,人家又不认识他,就32块钱,人家一小姑娘也不至于呀!”
小允想了想说道:“这位先生,这样吧,我们来算算,您早上出门时带了多少钱知道吗?我们算算您一早出门到现在花了多少钱,再余多少钱不就知道了吗?”。
醉汉好象突然清醒了似的说:“我昨天还有几十块余钱的,我也记不得了,怎么能算得清呢?”
“那我们先算着吧,等两点钟扎账了,我来找那个收银员算一下上午的账,如果正好,那应该是找过了,如果多了那肯定是没找,你看可行?行的话,我就去给刚才的收银员说一声,可好?”
醉汉眼一瞪:“我知道你们是不是合伙的,回头你们合伙骗我怎么搞啊?啊?你们都是一家的,你说不多钱,那不就是我说谎吗?我这么大人了,啊,还骗你们几十块钱啊,啊?”啪地一拍桌子,又想在发火的样子。
“您看,您都说了几十块钱,您肯定不会骗我们店里几十块钱的,当然,我们这么大一个店,肯定也不会骗您几十块钱的,您说是不是?
我们还盼着您这着买的开心,下次还到我们店里来买机器呢。您看您买的是mt的机子,这机子售后我们客服也是有做的,包换包修,都在这里的,我们怎么敢骗你呢?您想是不是这个道理?你生气了,下次不来了,不也是我们的损失吗?是吧?”前台的主管陈琛说道。旁边的前台赵亚男赶紧帮着搭腔:“是呀,是呀,不都是说顾客是上帝吗。”
焰莹坐在最旁边没吱声,直乐,喝多了的人真无奈呀。
醉汉的朋友对醉汉说:“来,我看着,你把钱掏出来,我来帮你数一下,看个大概吧。”
醉汉边拿钱边说:“昨天好象还剩几十块钱的,真忘不清了,今天早上从家拿了一千五,刚才吃饭时喝的酒买了一百七,不对,好象是一瓶七十,买了两瓶一共一百四,好象也不对,是总共一百七吧?”他一回头看向自己的朋友:“到底是一百七,还是一瓶七十?我真记不清了,觉得两个数都挺熟的。”
朋友低着头,咬着嘴,咬牙切齿地说出来:“我要是知道你这样,我一定把它拍下来。我哪记得了,你付的账,问我?”
“好,再说说别的吧,出门坐的什么车,上街还买别的了吗,吃什么零食次饮了什么的吗?”。小允很认真地问道,赵亚男在旁边拿笔在纸上记着。
“是从家打车出来的,打了八块钱,我记得清楚,给了十块,找了我两块。在街上好象没买什么东西,吃了两碗冰粥十块钱。”醉汉一脸疑惑,边想边说。
陈琛接着问道:“那吃饭呢,花了多少钱呀?”
醉汉的朋友赶紧说:“饭费是我掏的,他没花。手机带卡一共花了九百六十八,本来高高兴兴地是给他儿子买的,中午吃饭也都挺高兴的,咋下午弄成这样,唉。喝太多了,下次真不找他喝了,喝了也不出门了,弄这事,唉!”朋友在旁边一个劲地唉声叹气,后悔不已!
焰莹在旁边看着,直替这朋友叫冤,这朋友真不错,挺通情理的,可这位朋友嘛?也不能全怪他,喝多了,谁知道酒后自己啥德行呢?突然想起小时住大院时有次爸爸在单位聚餐喝多了,出门自己打车回家,司机看他喝得家住哪都说不清,问了好几遍才说囫囵。到了家门口,爸爸费老劲才回到家,到家身子都直不起来,一摇一晃,妈妈叫他上床躺着,他指指嘴巴,意思要吐,妈妈拉着他坐在天井里,冬天开着大门,家里都冻死了,爸爸哇哇吐完,焰莹和妈妈费了好大的劲才把他扶上床,妈妈去洗毛巾给爸爸擦脸,焰莹忙着去打扫卫生。现在——现在想让爸爸喝多也不行了……
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