职场无间道 学会和领导相处 学会拒绝很重要

作者 : 北行剑客

表妹来一封电子邮件,说她最近比较烦。她说很烦,不是因为爱情上受到了挫折,也不是因为金融风暴的影响被降了工资,而是工作上出了点小问题。她说,最近公司业务展不错,时常有上级部门或者客户来访。她作为业务部门的主管,就经常被经理叫去陪客人吃饭。要光是吃饭,也没什么可怕的。要命的是,饭后还得陪客人去唱歌跳舞。对此,她自己十分反感,丈夫也不愿意。有时,她会借口身体不舒服或者其他要紧的事来推托。但总不能老不舒服,老有事吧?去吧,自己很烦很讨厌;不去吧,经理又不高兴。这到底如何是好?

像我表妹遇到的事情,很多职场女人,特别是漂亮的职场女人经常会碰到。尽管心里十分地不愿意,但因为上司总是把应酬当工作,视缺席为旷工,搞得下属不知所措,很害怕会因为不服从领导而影响前程甚至丢了工作。但作为一个女人,经常地出入酒楼,往往还要深夜才能归家,也确实不是常事。在这种情况下,不少人和我表妹一样,经常会采取找借口的方式来尽量推托。能推就推,实在不能推就只好硬着头皮去。

有没有好办法呢?我如何才能摆月兑这种窘境?表妹在信中问道。

应该讲,对于在职场做事的人,无论男女,受公司指派出席一些公务应酬是必须和必要的。公司利益就是每个员工的利益嘛,为公司做点事,哪怕是不愿意做的事,也得体谅和支持。但这里面有个度的问题。比如我表妹的经理,他要求女下属去陪客人吃饭,我觉得这可以理解。但要求女下属去陪客人唱歌跳舞到深夜,就有些过分了。在中国,要讲中国国情,也要讲中国文化。一个女人老是深更半夜醉熏熏地回家,没事也得整出事来。对于这样的过分要求,应该学会拒绝。

怎么拒绝呢?硬顶吗?硬顶也是一种办法,但不是最好的办法。当面驳了上司的面子,可能会让上司下不来台。找借口吗?找借口也是一种办法,也不是最好的办法。因为找借口不去,尽管逃过一次,但上司并不认为你对参加这样的活动是反感的,只会认为这次是有特殊情况不能参加,所以下次再有类似活动还会要求你参加。逃过一两次可以,不可能次次都能逃过,还是解决不了根本问题。那么什么办法更好呢?

《论语》中讲了一个孔子拒客的故事,值得我们玩味一下。说有一天,一个叫孺悲的人想拜会孔子,就打办公室主任啪啪地跑到孔子家去联系会面事宜。当时,孔子对孺悲不怎么感冒,不想见他。但孔子不见他,又不想直说诸如“你回去告诉老孺,我不想见他。”之类比较伤面子的话。怎么办呢?说起来很有意思啊!孔子先打人出去告诉孺悲的办公室主任说,我家先生身体不舒服,最近不适合见客。孺悲的办公室主任一听,心想既然孔老夫子身体不好,就别打扰了,那就走吧。于是,就走了。可是,在他刚走出孔子家的院门,身后就传来了孔子嘹亮动听的歌声。从当时孔子歌声的底气和分贝看,他根本啥病也不会有。原来,这是孔子使的一招“诡计”。先有意说自己有病对孺悲求见一事加以拒绝,又故意用歌声告诉孺悲“我啥病没有,身体棒棒的,只是不想见你。”估计孺悲得知后,心里就明白了,再也不会去自讨没趣了。但如果孔子不取瑟而歌、使之闻之,孺悲就会真以为孔子是因病不见,那过不了几天还会再去。

我想,对那些正为如何拒绝上司不合理要求而犯愁的人来说,孔子的做法值得借鉴,不妨找机会实践一下。

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