「慢點慢點，就為了你勸她不退，她就要告你到保監局？她不怕保監局的人笑話她沒長腦花？這個理由是可笑的，站不住腳的，我們在整個銷售過程有沒有違規的地方？是不是被客戶抓住把柄了？我要听真實情況！」
「呃，簽名是客戶自己親筆簽的，只是重要事項下面那段，必須要求客戶本人抄寫的那段，本人已知悉分紅業績將根據公司經營情況分配等等那二十幾個字，有點長有點耽誤時間嘛，客戶當時急著要走，授權我們的客戶經理幫她抄的，可是現在客戶的女兒不承認有授權這個事了，而且根本不听回訪錄音她媽媽是怎麼回答的，說是我們嚴重違規，是代簽名！沒有親筆抄寫那段也視為代簽名，這條是保監局的最新規定，一般老百姓根本不可能知道的，所以我說她背後有高人指點！」
神啊！代簽名是監管中最不能踫的一根紅線，沾都不能沾啊，沾上就是有多少賠多少！早說這句的話，前面什麼話都不用說了！「不管多少理由，這都是代簽名！你覺得我還有必要回去嗎？兩萬是銀保部有權作主的最高賠償範圍，不須三堂會審！你給她馬上填表！馬上辦手續，我回來簽字，兵總和馮總簽字，三個工作日內到賬。♀」
朱麗薇已經感覺到周總的怒火了，可是，後面這句話，還是不得不說啊。♀「我~~其實我也知道這單必須要賠了，已經給客戶解釋清楚了，只不過我是講的七個工作日內到賬，可是客戶要求，必須，必須今天拿到現金！」
拿現金？這就不是來解決事情了，分明是整人來了。「她不是有高參嗎？她那高參沒告訴她任何保險公司是拿不到現金的嗎？這是保監局早就明令禁止的行為！」
「肯定是故意不說吧，那個女的一看就是想故意把事情鬧大的那種人，客戶口氣剛剛軟點下來，她就在旁邊嘀咕兩句，然後客戶就又強硬起來。說不定是被哪家保險公司開除的，心懷不滿報復到我們這兒來了。現職的話，她不可能做這種損人不利己的事情！」
茉莉覺得朱麗薇的話也不無道理，只是，現在不是分析討論這個的時候，有這個存心鬧事的「高人」在，朱麗薇她們一定搞不定！之前她親自帶業務團隊的時候也遇到一個堅持要拿現金的人，而且是在銀行網點要，非常橫，拎著銀行的鋼管椅子把大理石地面砸得 響，其他客戶完全沒辦法辦業務，後來在周茉莉的強勢要求下，銀行的筒子們報警，才算把人弄走。凡是敢要現金的人，都是橫人啊！看來，她還是得回去一趟。
不過~~這邊緊急，那邊重要。j銀行那邊怎麼辦？周茉莉的腦筋快速轉動起來~~好在自己的時間觀念極強，一般講課都有提前一個鐘頭到的良好習慣，今天依然如此，而且考慮到下雨，把路途時間算得特別寬裕，這樣算來，她從這里調頭往返的時間，加上解決問題的時間~~用上這備用的一個多鐘頭，事情解決順利的話，預計只差不到一個鐘頭∼∼這個時間差，讓廖胖子講幾句，或者請銀行的筒子們講講vip客戶的權益，全國各地機場的貴賓廳分布等等，再算上部分vip們愛遲到的等人時間，到她上場應該不會耽誤事。
(