過分苛求會適得其反
苛求完美當然是件很好的事情，但是苛求得過于激烈，則會適得其反，這個度是必須把握的。♀特麼對于+我只有一句話，更新速度領先其他站n倍，廣告少古人雲︰水至清則無魚，人至察則無徒。
這個意思顯而易見，水太清，一眼就能望到底，那麼魚兒也不敢待在水下。一個人要是過于明察秋毫，就像那位苛求完美的朋友一樣，成為了孤家寡人，交到女朋友了也要被其苛求完美的心態嚇跑，他的朋友更不敢與他共處。
于是，他便成為了名副其實的孤家寡人。
可見，無論是待人還是做事，我們都不能太苛求完美，否則將會一事無成。
我們與人交往的目的是取人長，去人短，求大同，存小異，凡事不能太過苛求，尤其對人不能過于苛刻，你的挑剔的眼光像刀子一樣一眼看得人心里一片冰涼，那麼，誰還敢與你相處呢？
要知道，現實生活中，對人、對事、對自己都不宜過于苛求完美，否則會使自己生活在孤寂和焦灼之中。生活的目的在于發現美、創造美、享受美，而不該盯著不完美、不理想的事物苦苦折磨自己。就像工作，如果只發現其職業的不足與缺點，而不善于發掘它的閃光點和長處，就難以找到真正屬于自己的那塊天地。
二、勤奮工作是必要的，但不要變成「工作狂」
對于銷售人員來說，工作勤奮固然是好的，但不要變成「工作狂」，因為「工作狂」也是一種病態，「工作狂」通常有一種極端追求完美的心理，任何事情都要做到最好，只有這樣心理才能獲得安寧。
可是「工作狂」往往會感到壓力大、焦慮、身心疲憊，有些銷售人員年紀輕輕就患上各種心身疾病，甚至導致「過勞死」。在「工作狂」的內心里，常常隱藏著偏執和自我壓抑。他們不敢面對自己在生活和愛情世界里的需要，不敢追求自己真正想要得到的東西。
這種苛求完美的傾向常常表現為︰不允許自己在公共場合講話時緊張，一到發言時就拼命克制自己的緊張，結果越發緊張，形成惡性循環；不允許自己的工作僅僅是一般，他們一定要做得最好，可事實經常是把自己累得夠嗆，工作卻未必如想象的那般好……
想把生活中每一件事都做得非常完美的人，一般不會是一個強者，他們畏首畏尾，患得患失，害怕缺憾。苛求完美的問題正是在于「恐懼缺憾」，害怕令人失望以及避免感到內疚。
雖然，一個人苛求完美是他的自由，但是心理學家在研究中發現，過分苛求完美的心態對人的身心傷害很大。很多職場中人都是追求完美主義的人︰工作做得得心應手，一路高升；與上下級相處融洽，在紛繁的人事關系中游刃有余；生活中的大事小事，事前會做出合理安排，不出差錯；多年來一直保持苗條身材……
雖然這些完美主義者在生活中因為不知疲倦地追求成功，而受到眾人羨慕和敬佩，但他們所獲得的成就實際上並不是他們在最好狀態下出現的結果。
也就是說，他們本可以獲得更大的成就。在實現成功的過程中，因為苛求完美，他們往往因為無止境的失望和沮喪，延遲並降低了自己的行動能力，錯失良機。而一個心態健康的人，能持續保持穩定的狀態，以靈活理性的反應處理突發情況，客觀地看待困難和挫折，量力而行。
三、世界上根本沒有十全十美
苛求完美的人即使事情最終成功地完成，也還是不會快樂，他們更在乎的是︰「那又怎麼樣呢？」「接下來的事情能成功嗎？」這樣的心態是瘋狂的。早在1996年，心理學家們共同對103位抑郁癥患者進行研究觀察。他們發現，這些患者都是對自己提出很高要求的人，他們追求十全十美，以至于心態越來越抑郁，而患上抑郁癥，不得不接受治療。
前段時間播出了一部影片，叫《十全九美》，影片中魯班流傳下來的奇書《缺一門》在一場荒唐的爭奪中，沒能保全，太子跟漂亮的女主角真心相愛了，但是仍沒能在一起，最後他感慨︰這世間何時才能十全十美啊？
太子尚求十全十美不得，更別說我們這些普通的人了。
其實，世界上根本沒有十全十美，沒有任何一個人，也沒有任何一件事能達到十全十美的境界。可是，瞧瞧我們這些個人，常視現實于不顧，強行按照一己之欲要求別人，他們容不得別人有小小的過失甚至性格上的小小差異，過分要求與一己的同一或者要求所有人一舉動均符合自己的標準。♀但人跟人，從根本上來說是不同的，每個人都有自己的性格、癖好和做事的準則，兩個人根本不可能達成完全一致。
我們來看看下面這個例子︰
佳佳小姐來到一家婚姻介紹所，她想在這里尋找到中意的另一半。她進入大門後，迎面見到有兩扇門。
一扇門上寫著︰帥氣的；另一扇門上寫著︰不怎麼帥的。她推開「帥氣的」門，迎面又見到兩扇門。一扇門上寫著︰年輕的；另一扇門上寫著︰有點老相的。
她推開「年輕的」門，迎面又見到兩扇門。一扇門上寫著︰浪漫溫柔的；另一扇上寫著︰不懂浪漫的。
她推開「浪漫溫柔的」門，又見到兩扇門。一扇門上寫著︰有錢的；另一扇門上寫著︰不太有錢的。
她推開了「有錢的」門……
就這樣一路走下去，她先後推開過帥氣的、年輕的、浪漫溫柔的、有錢的、忠誠的、勤勞的、文化程度高的、健康的、具有幽默感的九道門。
當她推開最後一道門時，只見門上寫著一行宇︰您追求的過于完美了，這里已經沒有再完美的了，請你到大街上找吧。原來她已經走到了婚介所的出口。
其實這個幽默的故事不只是講婚姻，也在講人生的追求。
在這個地球上，苛求完美的事是不存在的，完美只是人們的一個目標、一個方向和一個憧憬，卻不應該成為一個人的追求。
很多時候，其實我們也在走著這樣的門，我們面對的是一道道選擇題，我們會選哪個選項呢？
有位哲人說︰「完美是毒。」凡事務求完美其實真的是一件讓人痛苦萬分的事情，它就像一杯毒酒漸漸侵蝕了人的心靈。也許之前你很優秀，次次都能當第一，但是你對自己的過分要求，最後只會物極必反，一旦失敗，你就會痛不欲生。
事實上，凡事都苛求完美的人，更容易否定自己。對自己失望，他們實在是生活在個人思想桎梏中的可憐的人。
我們必須承認，現實是殘缺的，所有的事情都沒有想象中的完美。殘缺美才是真實美，因為面對一種殘缺的美麗，人們可以保留一種隱隱的希望與期待；而追求絕對的美，則令人們苦惱不已，這樣的追求可謂毫無意義，只不過白白浪費我們的時間精力而已。
可見，在結交人脈的過程中，銷售人員千萬不要妄圖你的朋友無所不能，能上天能入地。要知道，每個人的力量都是有限的，每個人都是不完美的。承認這一點，你的人生才會少去很多不必要的尷尬。
世界上沒有完美的人和事，缺陷，換另一種說法，叫做「相對完美」，如同月亮的圓和缺，可以令人們保留一種希望和期待.而苛求完美的人認為任何事情一旦不完美便毫無價值可言，生活中的種種缺陷便只讓他們苦惱不已。
所以，作為一名銷售人員，千萬不要苛求完美，學會欣賞生活的缺陷美，生活便會變得快樂起來；學會欣賞朋友的缺陷美，你的朋友就會多起來，超強人脈圈自然就樹立起來了。
別小看了外表的加分作用
一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任與好感。
心理學家曾做過一個影響力的實驗︰安排兩個人在沒有紅燈也沒有車輛時橫穿馬路，不同之處是一個人衣著光鮮，給人一種良好的感覺，而另一個則滿身油垢。結果顯示，前者明顯有較多的跟隨者，後者卻一個也沒有。
美國知名的銷售訓練講師及顧問博恩崔西也曾說︰「良好的個人形象就是你在社會交往中的亮點，對銷售人員來說就是成功的敲門磚。」
可見，銷售人員們千萬不能小看了外表的加分作用。
第二十四章
外表對個人影響力的作用是巨大的
也許有的銷售人員認為出門之前沒有打好領帶，沒有整理好著裝，並不代表自己就是個失敗的人，但別忘了，有人就會這麼認為，而且一次、兩次、點點滴滴的負面印象會降低別人對你的評分。偏偏這種「以貌取人」的人還很多，而且不注重外表的人也挺多。
因此，當你要拜訪第一次見面的客戶時，無論如何請一定要記住這一點，在與客戶初次見面時，務必要用心打撈一下，讓外表為你說話。♀
博恩崔西曾就有這樣的一次經歷︰
一次，崔西去拜訪一位客戶，在向客戶推銷的時候，崔西並沒有說太多推銷方面的話題，只是崔西的個人形象比較鮮明，讓客戶一下子記住了他。
當他們第二次見面的時候，客戶還向崔西提起初次見面時對他的感覺，客戶說︰「你的言談舉止間透露出儒雅自信的氣質。這讓我很快對你產生了好感，並且信任你。」生意成交後，這個客戶又向崔西介紹了很多潛在的客戶。
可見外表對個人影響力的作用是巨大的，有好的外表別人就認可你、接納你，也願意與你合作；相反，不修邊幅的銷售人員給人留下第一眼壞印象時就會失去了主動權。
所以銷售人員一定要學會在推銷產品之前，先制造一個好外表。一般人在初見面幾分鐘之內，就會給人形成第一印象，而這正是推銷工作順利與否的關鍵。因此銷售人員一定要留給客戶積極正面的印象。
要知道你的外表也代表著所銷售產品品牌的形象，不能馬虎。
因為不凡的儀表和風度會讓客戶對你銷售的產品產生好的聯想；相反，不修邊幅就去見客戶，只會讓他把你列入「不受歡迎的人」的名單。
讓我們再來看一個故事︰
班費德文是美國保險界的傳奇人物，被譽為「世界上最有創意的銷售人員」。但他剛進入保險行業時，穿著打扮非常不得體，業績奇差，公司方面有意要辭退他。
費德文因此非常著急，就向公司里的一位成功銷售人員討教。那位銷售高手對他說︰「這是因為你的頭發理得根本不像銷售人員，衣服的搭配也極不協調，看上去非常土氣，你一定要記住，要有好的業績，先要把自己打扮成一位優秀銷售人員的樣子。」
「你知道我根本沒錢打扮。」費德文沮喪地說。
「但你要清楚，外表是會幫你加分、幫你賺錢的。我建議你去找一位專營男裝的老板，他是位服裝設計師也是我的朋友，你只要說是我介紹你來的，他會告訴你如何打扮才適宜。你這麼做會既省時又省錢，何樂而不為？這樣更容易贏得別人的信任，賺錢也就更得心應手了。」那位銷售高手誠摯地說。
費德文于是馬上去了理發店，要求發型設計師幫他設計一個干淨整齊的發型，然後又去了同事所說的男裝店，請那位服裝設計師幫他設計一下造型。服裝設計師非常認真地教費德文打領帶，又幫他挑西服，以及選擇與之相配的襯衫、襪子、領帶等。他每挑一樣，就解說為何挑選這種顏色、款式的原因，還特別送給費德文一本如何穿著打扮的書。
從此，費德文像變了一個人似的，他的穿著打扮有了專業銷售人員的樣子，使得他在銷售保險時更具自信，而他的業績也因此增加了幾倍。
由此可見，人與人相處，有時給人的第一外表往往有決定性的作用。同樣，在銷售過程中，給客戶的第一外表也有重要的影響力。
二、要成為一流的銷售人員，必須先從儀表修飾開始
在日本銷售界，一直流行的一句話就是︰若要成為第一流的銷售人員，就應先從儀表修飾做起。
日本銷售女神柴田和子就是這麼做的，她雖然說話顯得神采飛揚，但由于她的身材沒有明顯的特征，在初次會面時便無法吸引對方的眼光。因此，她必須借「服裝，給人強烈而明朗的第一「外表」。
在柴田剛從事保險行銷時，她穿著一件黑色或藍色的背心，加上有花紋的外套，還戴著一頂有柴田特色的圓扁帽。
縱使第一次見面，客戶什麼都忘記了，但是，總會記得柴田那頂詼諧幽默的圓扁帽。
柴田知道自己的優缺點，如果穿著和別人沒什麼兩樣，她就難以取得客戶的認可和信任。
後來，柴田不再戴圓扁帽了，改戴有大朵花飾的寬沿帽子，進入預定的拜訪場所後，柴田會摘下它，而她進門的姿勢可真像一個電影明星。
柴田和子認為年輕時，打扮得樸素一點比較好，因為年輕本身煥發著一種光輝，所以樸素的服裝反而更能襯托出本身的光芒，特別是年輕貌美的人，過于華麗的裝飾，反而會讓人覺得難以親近。但是到了一定的年齡，衣著就應該稍微華麗廣些，如果樸素依舊，會給人看成老太婆。
要知道你在進入一位客戶的辦公室時，給他留下的印象，在很大程度上會直接決定你受到的待遇。因為你的為人，你的個性，你的風格是銷售能否成功的關鍵。如果客戶喜歡你，他才會有購買你產品的**。簡單地說，客戶買的就是你帶給他的一種感覺。同時，獨特的風格和個性能讓客戶深深地記住你。
也許有的銷售人員非常不屑將自己的外表擺在第一位，他們認為只要自己銷售的產品質量好價格有競爭優勢，就是形象差點，一樣可以把產品銷售出去。有的銷售人員甚至認為穿什麼樣的衣服還會影響銷售，真是信口胡謅。
顯然這類銷售人員最終都會嘗到自己所釀造的苦果，要知道在銷售工作中，有太多的例子證明，由于銷售人員不注重儀表和服飾，不注重外表的重要性，不但丟掉了定單，還嚴重影響了公司的形象和品牌。
我經常給銷售人員說︰銷售工作的關鍵是推銷自己。試想有誰願意和一個看上去拉里拉塌，形象的人合作呢？
所以，我要說，銷售人員的外表是銷售工作和人脈拓展的第一塊敲門磚，對此我們一定要提高這方面的認識，堅持不懈地修養自己的外表，成為一個有品位的人。
三、銷售人員到底應該注意哪些外表
下面我分別從男性和女性的角度來詳細講解，銷售人員應該注重的外表。
1、男性銷售人員
男性在外表上要注意以下幾個方面︰
（1）頭發
作為一名銷售人員，頭發是你給對方第一眼，一定要有型整齊。不能留長發，也不能留怪異的頭型。因為，頭發是男性穩重可靠的象征，你的新穎的頭型可能很時髦，卻讓對方感覺靠不住，又怎麼會和你做生意呢？
（2）胡子
一定要刮干淨，作為銷售人員我建議最好不留胡子，因為，當一個年輕人留胡子會給人不修邊幅的感覺，會讓對方感覺你對工作不負責任。
（3）指甲
銷售人員最好不留長指甲，一方面不衛生，更重要的是會讓對方反感，尤其對方是女性時。
（4）刺青
有的銷售人員由于自己的喜好，喜歡在自己的手臂上刺青，這時最影響生意談判的。會給對方造成你是不良青年的感覺，自然不會和你做生意了。有刺青的銷售人員在拜訪客戶時，最好能遮住刺青。
（5）項鏈
有的男性銷售人員喜歡帶項鏈，一定要注意在拜訪客戶時，最好不戴。因為由于過粗的項鏈會引起一些客戶的反感。
（6）西裝領帶
當天氣允許時，一定要穿西裝扎領帶，這是一種職業氣質的體現。天熱時，也要穿西裝短袖襯衣和西褲。常言到︰人靠衣服馬靠鞍。西裝已經成為商業的職業裝。有的銷售人員和客戶商談時，穿運動裝，牛仔裝，休閑裝，這些都是不恰當的，會影響對方對你的專業性的懷疑。
（7）.皮鞋
我發現有的銷售朋友穿西裝卻配雙運動鞋，這是不能忍受的，會讓對方小瞧你的能力，認為你是土冒。
所以，作為一名銷售人員，一定要穿皮鞋，而且一定要干淨發亮。
（8）精神面貌
在與對方談業務時，一定要要精神百倍。不能睡眼朦朧，不能打哈啼，更不能萎靡不振，從而影響對方對你的興趣。
2、女性銷售人員
女性銷售人員在外表上應注意以下幾點︰
（1）頭發
女性的頭發比男性更難答理，一定要梳理的光滑，體現出女性的魅力。
（2）畫妝
女性銷售人員最好是淡妝，口紅以淺色調比較好，最好是接近本色。眉毛不要畫的太重，睫毛也不要化的和演員一樣。
（3）指甲
女性也盡量不留長指甲，如果抹指甲油也最好是本色。
（4）項鏈和耳墜
女性可以帶比較細和小的項鏈和耳墜，不宜過大過粗。要成為服裝和氣質的點綴品。
（5）職業裝
女性在談業務時，最好也穿西裝套裙，會顯得落落大方。女性由于服裝穿的不恰當，造成了許多麻煩。比如︰一女性銷售人員，由于穿著過于暴露的去拜訪客戶，引起客戶的誤解，或是起了非分之想，結果定單沒簽下，還惹了一身氣。
所以，女性銷售人員，要想在商場上讓別人尊重你，必須注意自己的穿著，不要穿超短裙、短褲、露肩裝和露臍裝。
（6）高跟鞋
女性在職場最好穿高跟鞋，會顯得更加職業。千萬不能穿拖鞋，有的女性銷售人員，由于天熱，就穿著拖式涼鞋拜訪客戶，這也會影響自己的形象的。
（7）長筒襪
女性就是在大熱天，也應穿長筒襪，就像西裝離不了領帶，西裝套裙也離不了長筒襪。
（8）語氣
在和客戶談業務時，女性朋友一定要注意自己的語氣，不要出現撒嬌狀，和嗲聲嗲氣。
總之，銷售人員的外表在銷售工作和人脈拓展中是非常重要的，也是自己修養的體現，更是公司形象和產品形象的具體體現，絕對馬虎不得。
盡量不要麻煩別人
不管你相信不相信「盡量不要麻煩別人」也是銷售人員拓展人脈和走向成功的一種方法。
可以想象一下，如果這個世界上每一個人都能夠做到獨善其身，盡量不要麻煩別人，我們這個世界就會變得多麼和諧。雖然「不麻煩別人」，沒有類似「偉大」「高尚」這樣的詞那樣嚴肅和輝煌，但是其何嘗不是一種美德。
更重要的是，當你麻煩了別人，就等于欠下了一個人情。前面多次提到，人脈交往最重要的就是交換。當你無法經常麻煩別人，而自己卻沒有什麼能夠幫助別人的時候，你們之間的關系就岌岌可危了。
一、無盡的索取只能使自己的朋友越來越少
現今，很多人信奉的是能倚著不站著，能躺著不坐著的享受主義，首要特征就是以麻煩別人為己任，堅持不懈地向周圍的朋友提要求。殊不知，這樣長期養成了依賴別人的習慣，一有事就尋求幫助，而不是自己想辦法解決，讓自己的能力也慢慢地退化了，身邊的朋友也越來越少。
顯然，總是不付出而是無盡的索取，使自己的人脈受到了一定程度的損害。
所以，要盡快改變以前的習慣，努力做一個不麻煩別人的人，這樣你會發現很多驚喜會躍門而入。
有一家著名的大公司舉行招聘活動，前來應聘的各路人等皆風雲人物，三教九流齊聚，人頭攢動，場面可謂是相當紅火。
經過層層海選，最終有十人月兌穎而出。舉行記者招待會後，十人對他們皆夢寐以求的位置進行最後的爭奪。這天早上，十人坐在高級座椅上，個個神色莊重，整齊排好，正襟危坐，等待著zeo對他們進行測驗與選拔。正等候著，突然，一位清潔工不慎將一枚圖釘落在地上。
良久，十人中的一個叫張超的人起身將圖釘撿起，然後放進了垃圾箱里。與此同時，剛剛飄過的清潔工又飄了回來，露出專業的笑容對在座的十人說︰「對不起，代zeo傳話，最後的招聘位置已授予了品學兼優的張超先生。」在場所有人的下巴都倏地拉長了n倍，包括撿圖釘的張超。
從這個例子中，我們可以看到，即使是一個小細節也可以體現出一個人的品質，不給他人制造麻煩別看這一點很簡單，但是很多人就是做不到。老板正是看重了張超這一點，給了他機會。連張超自己都沒想到，本來只是為了不給別人制造麻煩，但是卻為自己贏得了機會，得到了這樣難得的一個工作。
因為張超的這種品質，使他走向了成功。
同樣，對于銷售人員而言，在處理人脈時，也應該處處考慮到別人，做任何事情時先想想會對別人造成怎樣的後果。首先要樹立的就是一個基本原則不能給別人增加無謂的麻煩。不僅于此，我們更要學會獨善其身，用自己的**去贏得尊重。
許多人都會盡量回避那些連在物質生活上都不能獨善其身的人，因為那些人會給別人帶來很多麻煩而非幫助。如果你是那樣的人，那麼建立起一個強大的人脈網對你來說將是很困難的事。但如果你是一個自立自強、獨善其身的人，總是一個人把事務處理得很好，那麼這將為人脈奠定一個很好的基礎。
優秀的人往往會更加注重自身的質量。他們信奉不給他人制造麻煩，獨善其身是美德。常言說「事多故人離」，這是非常準確的觀察。而那些不優秀的人往往並不知道這樣貌似簡單的道理，他們甚至沒有意識到自己的狀況只能使自己扮演「索取者」的角色，進而把自己的每一次「交換」都變成「不公平交換」，最終更可能使交換落空，因為誰都不喜歡「不公平交換」。
一旦你發現自己扮演的是索取者的角色時，一定要及時醒悟，不要進行這樣的惡性循環。要改變過去的習慣，有事情盡量自己解決不去麻煩別人。努力使自己成為一個獨善其身的人。之後，你會發現自已也可以做成許多事情，不必去依靠別人，事業將會越來越順利，人脈也會有意想不到的收獲。
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