（四）获取信息之道：公共、关系、专项
获取市场信息的方法多种多样，大致可以归纳成三大类：公共信息搜集、关系搜集、专项调查搜集。♀+言情内容更新速度比火箭还快，你敢不信么？
公共信息搜集
我们所需要的多是公共信息，可以通过公共渠道获取。
竞争对手存在于市场，要与市场进行沟通，必然在公共渠道留下重要的信息和线索。由于市场推广的需要、政府监管对于企业运营透明度要求的提升，企业在市场上的暴露越来越多。尤其是互联网的兴起，给整个信息世界带来了一场前所未有的变革。
公共信息的来源多种多样：互联网、报刊文章、标准文件、专利说明书、产品目录、科技报告、档案资料、企业概况、企业经营和服务区域报道等等。这些渠道都含有非常丰富的信息量。
与公共信息来源的多样性对应，公共信息的搜集方法也各不相同。其中，互联网监测和简报是如今最常用的方法。
互联网监测是获取公共信息的最有效的方法。现在，无穷无尽的信息终日奔腾在互联网上。“无所不能”的互联网打破了时间和区域对信息的限制，人们可以随时随地的通过互联网搜索任意时刻、任意地点的信息。随着计算机网络的迅速普及，利用计算机检索商情数据库、网上商贸信息及广告信息等已成为搜集竞争情报的一种快速有效而且廉价的方法。
传统简报也是获取公共信息的重要方法。即使在互联网非常发达的今天，传统媒体（特别是行业媒体）依然有其独特的价值，其专业性、可信度依然值得借鉴。
在社交媒体上获取市场信息，特别是客户信息，将成为未来的一个重要渠道。这就是为什么柯达公司特别设置了首席倾听官这么一个职位。
展览会和研讨会等公共活动也是重要的信息源。在一个展会上，我们不仅可以看到市场的热点、竞争对手的实物展示，还可以了解到他们的展览重点，而这往往和他们的业务策略密切相关。一个厂家不可能花费巨资展示一些无关联的产品和方案。
需要注意的是，公共信息搜集上来后，我们必须进行仔细的辨别和筛选。这需要我们对这个行业有深刻的认识。企业在公共场合的暴露是有其目的性的，任何信息的透露都是企业战略的组成部分。比如，在一些公关性的文章中，企业可能是为了满足媒体的需要和企业的自豪感而谈论一些信息；经营业绩的公布可能是为了面对监管机构的审查；在展览会发布的一些产品可能距离正式走向市场还有待时日。如果对于行业没有深刻的了解，往往很难在公共信息中做到去粗取精、去伪存真。
关系搜集
关系存在于中国社会与商业的每一个层面。利用个人或者企业关系获得的情报，许多细节往往具有重要的情报价值。这方面的情报还可以交叉验证从其它来源获取的信息。
关系搜集主要可以从本企业员工和个人关系网两方面着手。员工是一个天然的信息网，特别是销售人员、技术人员和服务人员。他们直接接触客户，经常会从客户口中获得很有价值的市场信息。另外，通过对个人关系网中的相关人员，可以获取一些非公开的信息。
专项调查搜集
如果需要获取更丰富、更系统的信息，专项调查不可或缺。搜集非公开的或尚未被记录的原始情报宜采用专项调查搜集。专项调查搜集信息具有很强的针对性，因而其方法种类繁多，这里就不一一例举了。
信息采集上来后，我们得到的还只是原始信息，还需要经过分析、挖掘、分类等一系列的信息整理工作，才能被信息使用者利用，发挥信息的价值。
导读
《大趋势》一书出版后，奈斯比特听到的最多的评论就是：“书中提到的大部分事情我们都是知道的，但是你却把这些零碎的片段拼成一幅完整的图画。”
真相就是一幅拼图，这就是信息整理的目标。
四、真相就是一副拼图
爱立信董事长迈克.泰斯库常常被信息包围，他在2004年的时候就曾经指出：“今天的我们拥有太多的信息，因此，问题就是如何处理好这些信息而不是被淹没。如果你去看报纸、杂志和电视等等，就会遭遇大量的信息，因此你需要学会选择与分类。”
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