當眾講話是門技術活 第四十三章

作者 ︰ 樊榮強

4、「三點式」分解五種方法

(1)時間法

時間是所有事物最基本的屬性之一。♀+言情內容更新速度比火箭還快,你敢不信麼?任何事物都有一個從開始到結束的過程,這一過程就是事物的生命。有生命的東西,我們稱它有生命;沒有生命的東西,有時候我們也把過程稱為生命,如「產品的生命周期」。

按照事物變化與發展的時間順序,分解為不同的階段、步驟,就是時間法的分解。如昨天、今天、明天;第一階段、第二階段、第三階段;古代、近現代、當代;青年、中年、老年……

按時間順序來介紹事物,本來就要人們的一種習慣,不過,按時間順序時介紹時,大多數的人都沒有進行分解,而采用了流水賬式的敘述,這樣就顯得沒有條理性,也可能沒有重點。

因此,我們要學會在時間這個軸線上,找出一些前後有重要不同的節點,將它分成不同的階段或步驟。比如︰

中國政府的經濟建設目標十分明確,這就是1987年10月黨的十三大提出的中國經濟建設分的總體戰略部署︰第一步目標,1981年到1990年實現國民生產總值比1980年翻一番,解決人民的溫飽問題,這在二十世紀八十年代末已基本實現;第二步目標,1991年到二十世紀末國民生產總值再增長一倍,人民生活達到小康水平;第三步目標,到二十一世紀中葉人民生活比較富裕,基本實現現代化,人均國民生產總值達到中等發達國家水平,人民過上比較富裕的生活。♀

要提醒大家注意的是,時間法分解除了用于客觀事物的發展過程的分解之外,還可以用于人的主觀意識、認識、思想、情感變化過程的分解。也可以說分「客觀時間法」與「主觀時間法」,比如下面的例子就是主觀時間法的分解︰

我對口才培訓重要性的認識,有三個不同的階段︰第一階段,剛踏入社會的時候,人年輕,覺得口才重要,但相信隨著時間的推移,會慢慢地好起來,沒有必要參加培訓。第二階段,我自己創業當起了老板,經常在公司內部外部參加會議,當眾講話感到很吃力,于是覺得必須參加培訓。第三階段,我參加了樊老師的口才培訓班之後,口才迅速地提高了,而且發現口才不僅需要培訓,還有好多的知識都需要充實。

(2)空間法

空間也是事物的基本屬性之一。按照事物的空間分布來分解事物,就是空間法的分解。

空間法的分解有兩種,一種基于我們容易感知的、實體的空間布局進行的分解,如東部、中部、西部;商業區、工業區、居住區;發達地欠發達地區、貧困地區;家庭、學校、社會;等等。比如,某位從事區域經濟研究的學者,曾經就中央宏觀調控政策發表過如下意見︰

中央的宏觀調控政策不應當搞「一刀切」。♀比如說壓縮基本建設投資,就不能簡單地進行,因為地方的情況本來就是不一樣的。首先,對沿海地區而言,他們總是走在全國的前面,經濟過熱、投資超前,他們表現得最突出,而國家制訂調控政策,有時候就是針對他們而出台的。第二,對中部地區而言,宏觀調控政策出台的時候,他們也差不多跟上沿海地方的投資步伐,調控對他們而言,可能是正當其時。第三,對西部欠發達地區來講,宏觀調控有時候就成了滅頂之災。打個形象的比喻,沿海地區投資過熱,調控政策這把刀砍下來時,他們整個身子都差不多過去了,最多砍到一截尾巴,中部地區砍到身子,而西部地區則直接砍頭。

這里的劃分就是將一個宏觀調控政策在東部、中部與西部的不同影響進行劃分。

另一種空間法劃分,是基于相對抽象的領域不同的分解,領域指從事一種專門活動或事業的範圍、部類或部門。如教育領域、法律領域、商業領域、科技領域、政治領域、文化領域、經濟領域,等等。

(3)要素法

每個事物都是由不同的若干要素組成的,而每個要素都會發揮不同的作用力,而這個作用力就是指功能。思考與講話,我們可以按照組成事物各要素,以及各個要素不同作用與功能來分解,比如以下不同問題中的各種不同的三要素︰

融資問題︰政府、銀行、企業;

股票問題︰政府、券商、股民;

治安問題︰警察、壞蛋、群眾;

社會問題︰精神、制度、物質;

企業形象問題︰理念、視覺、行為;

勞資糾紛問題︰政府、企業、工會;

利益協調問題︰個人、集體、國家;

民主政體問題︰政府、法院、議會;

產業發展問題︰上游、中游、下游。

當我們要探尋某種結果的原因,找出是什麼力量推動了某一結果的產生,我們通常會采用要素法來分解。舉例來說,某個高中畢業生以優異成績考入清華大學,記者去采訪他為何能夠考上清華大學,他的回答是︰

我能夠考上清華大學,主要有三個方面的原因︰首先是我的父母對我非常好,他們給我創造了非常好的學習環境與條件;其次是我讀了一所好的學校,我所在的學校不僅學習氛圍很好,老師們都非常優秀,而且對待學生比自己的孩子還親;第三,我自己從小就勤奮好學,但不死讀書,似乎悟性還不錯……

這個學生的這段話,就是強調了家長、學校與自身這三個方面的力量推動著自己考入了清華大學。我們所遇到的許多話題,都是可以用這種劃分來展開三點的。

(4)並列法

並列法是指我們在紛繁復雜的世界里面,抽取幾個比較重要的方面並列在一起的分解法。這種分解的主觀性特別突出,因為他完全可能是講話人主觀上的一種規定或選擇。

與要素法的區別在于,並列法所分出的幾點,彼此之間的關聯性並不太緊密,甚至可以完全不相關,不像要素法所列出的幾點屬于一個事物的幾個要素。比如,某政府領導講到宏觀調控時說︰

近年來全世界有各種經濟學理論,為政府調控經濟提供依據。應用最多的理論有三種︰

第一種是凱恩斯的經濟學理論。凱恩斯理論提出了有效需求原理,主張國家干預經濟。第二種理論是福利經濟學,其主要內容是「分配越均等,社會福利就越大」,主張收入均等化。第三種理論是供應學派理論,指在經濟發展過程中,應該創造好的投資環境,通過政府減稅、讓利、補助,鼓勵創業,使中小企業得到迅速發展,各方面的就業人群隨之增加。

這里所講的三種理論沒有直接的關聯性,僅僅是一種並列關系而已。當然,有些時候,並列法與要素法可能沒有嚴格的界限,我們並不需要刻意把它們嚴格分開。又如︰

公司管理有三種不同的表現︰1、一個人不敢做壞事,是因為怕老板,這家公司是人治;2、一個人不能做壞事,是因為沒有機會,這家公司是法治;3、一個人不願意做壞事,是因為想都沒有想過,這家公司是心治。總之,人治就是老板厲害,法治就是機制厲害,心治就是文化厲害。

語言學家張志公曾經受邀即興演講,他的分法也是並列法︰

演講是科學,演講是藝術,演講是武器。什麼是科學?科學是對客觀事物的規律的認識。演講沒有規律嗎?不能認識嗎?不是的,它是有規律性的,所以說它是科學;演講不僅訴諸人類的邏輯思維,而且訴諸人類形象思維,不僅要用道理說服人,還要用感悟感染人,所以說它是藝術;演講捍衛真理,駁斥謬誤,所以說它是武器,而且是重要的武器。

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