當眾講話是門技術活 第十七章

作者 ︰ 樊榮強

聲音與肢體

心理學家發現︰一個人要向外界傳達完整的信息,他的內容只佔7(百分號),聲音佔38(百分號),而剩下55(百分號)的信息卻要通過肢體語言來傳達。♀言情穿越書更新首發,你只來+

這個數字也許有些夸張,與我們日常的經驗有所不同,我們通常都會認為內容是最重要的。但它並不是否定內容的重要性,而是強調了聲音與肢體語言,作為內容的傳播媒介的地位。它也充分說明了一個觀點︰講什麼不重要,如何講才最重要。

如果你問你的戀人︰「你愛我嗎?」對方用幽幽的語調、低著頭、輕輕地說︰「我愛你。」或者,對方用熱切地語調、深情地望著你、急切地說︰「我愛你!」這兩種表達,它們有區別嗎?

你必須記住︰怎麼講永遠都比講什麼重要。

一、聲音語言的三大標準

口才,首先指一個人有很好的口頭語言表現能力。這是一個我們能夠直接感受得到的、表面的、聲音的層次。如果說一個人講話,磕磕踫踫、含糊不精、詞不達義、干巴平淡,沒有抑揚頓挫,缺乏感**彩,我們肯定不會稱贊他有好口才。如果一個人站出來講話,語言流暢、字正腔圓、聲情並茂、說理到位,我們通常都會夸他甚至羨慕他好口才!

從聲音語言這個層面看,應當有以下三個基本標準︰

1、表意準確

講話對于語言的第一個要求是必須清晰準確地闡述事物、表情達意。離開了這一點,講話就不能做到傳授知識、陶冶情操、宣揚真理、反駁謬誤。如果語言表達「失之毫厘」,其結果就會「謬以千里」。

(1)合乎語法

講話的表意準確,首先是指用詞的詞性、範圍、語意、風格上的準確,也包括造句時的句子成分、語序、虛詞、復句的運用正確無誤。這些都是一般的語法要求。

什麼叫語法?也就是指組詞成句的規則與習慣。人們在長期的語言實踐中形成的約定俗成的語言習慣,構成了一定的規律,這就是語法。

學好語法可以提高我們講話的能力,可以使人們在講話時不犯或少犯語法錯誤,避免或減少語病。例如下面這幾句話︰

要盡一切努力使我們經濟走上市場化。

王院長在會上傳達了好多上級的新指示。

雷鋒的精神是我們學習的榜樣。

類似上面的這些句子在人們的講話中很多。不學語法我們也會覺得別扭和不夠通順,但可能說不出毛病在哪里,為什麼不通順。

有許多人在寫文章的時候,能夠避免這些語法問題,而講話的時候,往往病句就比較多,出現成分殘缺、成分多余、搭配不當、結構混亂、詞類誤碼用等語法錯誤。原因在于寫作是在白紙黑字,可以推敲修改,而講話時,聲音是轉瞬即逝的。沒有經過較好的朗讀朗誦練習,就沒能形成良好的口語習慣。

(2)言必及義

講話語言的準確性,還包括在反映事物時能夠作出實事求是、中肯精當、恰如其分、言必及義的表達。這跟邏輯與修辭手法的運用有很大關系。

哲學家馮友蘭先生曾分析過,中國古代哲學著作語言的模糊性問題,他比較了西方哲學著作語言的精確性,認為中國古代哲學著作,缺少西方哲學著作中那種精確的概念,而充滿了比喻與想像,從而指出語言越模糊表達的內容越多。這非常有意思。因為人類的心智及其對外部世界的感知,的確並不能夠用語言全面地表達。這就是為什麼《老子》、《莊子》之類散文一樣的文章,永遠令人覺得韻味無窮的原因。

我說這一點,要是強調講話要做到語言準確,並不是只能用一些干巴巴的語言。哪些方法可以讓我們的講話盡可能地言必及義呢?

1)把話說得恰如其分。即用詞要斟酌、注意分寸,通過明確的概念,準確的判斷和嚴密的推理來講道理。如有人這樣概括蘇州園林的特點︰

講究亭台軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹木的映襯,講究近景遠景的層次。

「布局」指整體的結構,「配合」「映襯」指各部分的作用,「層次」指次序的安排。這四個經過錘煉的詞語,都準確地說明了蘇州園林的特點。

2)恰當地使用模糊性語言。一些修飾、限制性詞語,如「主要、幾乎、大約、一般、之一、據說、可能」等,可使語言表達得更具體、更全面,語言更加準確。看似模糊的詞語卻恰恰體現了語言的準確,這叫模糊的準確。比如︰

據說,這種炒豆芽有強身健體之功效。

「據說」,表示揣測,是一種不太肯定的說法,說明這種「炒豆芽」有可能有「強身健體的功效」,當然也可能沒有。如果不加「據說」,就變成「一定有功效」,就太絕對了,缺乏一定的科學考證。所以這樣表示大概的詞,反而體現了說話的嚴謹性。

3)表達觀點的鮮明性。這與模糊語言相反,也能體現語言的確性。表現在它通過語言表達的觀點毫不含糊,贊成什麼或反對什麼,愛什麼或恨什麼,要求什麼或不要求什麼,一清二楚。

4)辨析、比較和恰當運用近義詞。漢語中的近義詞很多,都有些細微的差別,運用得當,有助于提高語言準確性。比如下面對蘇州園林的評價︰

假山的堆疊,可以說是一項藝術而不僅是技術。

句中的「藝術」和「技術」用得十分精當,其中「藝術」是一種精神創造,是呈現個性的審美活動;而「技術」則是在長期重復勞動過程中獲得的經驗、知識或技巧。二者有層次的高下之分,準確而具體地說明了堆疊假山還是要有技術的,只不過蘇州園林假山的堆疊,更多的是體現出「藝術性」。

5)令語言準確的其他方法。第一,通過語言的邏輯性強,使論述的道理更嚴密、準確、富有說服力。第二,通過不同句式的變化,修辭手段的使用,使表達更鮮明。再者,說通過使用雙重否定句,或用反問句、排比句,表達出強烈的感情,語氣強烈,說服力強。

(3)持久修煉

講話人要想讓自己的語言準確,不是一朝一夕就能達成的,而必須通過長期持久的修煉積累才可能做到。如何修煉呢?我給大家三點建議︰

1)增加詞匯量。人們講話不夠準確,大多是因為講話時不能迅速地找到相應的詞匯。因此,你應當通過多種途徑學習語言,擴大自己腦子里面的詞匯數量,為用上準確的詞匯提供充分的選擇。我要強調,增加詞匯量,千萬不能只是用眼楮看,還需用嘴巴讀,這樣才能真正變成你自己可用的詞匯。如果你不用嘴巴去讀那些新學習到的詞匯,到講話時,你就可能做不到月兌口而出。

2)要端正話風。孔子說「辭達而已矣。」其中所謂「達」,就是指要能夠語言要準確地反映客觀事物與講話人的內心。而要做到這一點,就要求我們要以一種誠實認真的態度,對待講話中的語言準確的問題,切忌故弄玄虛、華而不實、生造詞匯、胡亂對付。

3)提高認識能力。要學會用正確的世界觀與方法論去觀察、分析和看待一切事物,獲得對事物的正確認識。只有頭腦里面的思想明晰,才談得上有準確的表達。有些人不能表達或者不能夠準確地表達,根本的原因,其實是對太多的問題沒有思考,沒有明確的認識。

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