剝開營銷的外衣-從干擾客戶到客戶參與的商業轉型 第六十四章

作者 ︰ 吳付標

辨別局點的誤區

對于辨別局點,這里有一個誤區︰很多人都固執地認為局點是一個時間點或者一件事。+言情內容更新速度比火箭還快,你敢不信麼?

根據行業經驗,某個產品應該在一年後進入成熟期,為什麼一年半過去了,種種跡象表明該產品還是處于成長期呢?提出這種問題,是因為提問者只看到了表面現象,沒有理解產品生命周期的實質。專家和學者們對某些特定的產品劃分出生命周期的時間段,只是為了讓大家更形象的理解生命周期的概念,這些時間段的劃分只是在滿足特定條件下的一個經驗值。時間段只是一個外在表現,生命周期的每個階段是確實存在的,但是具體的時間段就因實際情況而異了。所以,回到根本上來,看看哪些因素決定了產品的生命周期的變化,通過對這些因素的分析來判斷、預測生命周期的轉折點,而不是盯著時間點這個表面的東西不放。

同樣地,我們不是因為發生了某件事而采取措施,而是因為通過這件事看清了產業發展趨勢的轉變、競爭格局的改變,從而采取相應的策略。♀如果只是針對某件事來調整策略,就是治標;通過格局和形勢的轉變來采取對策才是治本。

局點不是一個時間點、一件事,而是一個場景、一種格局,或者說一種情形、一種狀態。

辨別局點的時效性很重要

有兩種企業家能獲得成功︰一種是把握機遇,一種是解決問題。把握機遇就是提前判斷,先入為主,在別人意識到這個機遇之前采取有效行動從而在沒有競爭的條件下取得成功;解決問題就是等問題出現了,再去想辦法解決,有點亡羊補牢的意思了。

我們之所以要辨別局點,就是在打一個時間差,使我們能夠在形勢轉變之前有足夠的時間做好準備。如果能第一時間判斷出局點的到來,甚至提前預測出來,我們就能把握機遇,引領潮流,否則就只能被動的解決問題了,而解決問題的代價通常會很高。♀

根據辨別局點的及時性,從可以預測局點的時候開始,隨著時間的推移,辨別局點的作用性遞減。直到局點被公眾發現和承認,辨別局點就變得毫無意義了。

總的來說,辨別局點的目的就是發現關鍵時刻或重大事件背後的秘密,把握產業的發展趨勢,為企業的從容應對做好充分的準備。

(二)展望產業終局,制定有遠見的戰略

我們樂此不疲的分析局勢、辨別局點,目的就是從容應對當前或者不遠的將來出現的威脅,抓住出現的機遇。從企業制定長期戰略的角度來看,要求我們能看得更遠,甚至看到一個終局。看的越遠越容易成功。

世界總是不停的發展的,不會有真正的終點。產業也是一樣,如果真的有終點的話,就表示這個產業完蛋了。這里所說終局只是一個相對的概念。

市場總是在變化和穩定交替出現的過程中向前發展的。各種產業力量互相競爭的結果會達到一種平衡狀態,使市場趨于穩定;以後總會有新的力量出現打破這種平衡,從而又使市場進一步變化發展。我們所說的終局就是當各種產業力量達到平衡而使市場趨于穩定的狀態下的市場格局。

一個局點就是一個場景、一幅畫面,這些連續的畫面就組成了一個完整的故事。除了故作懸念的偵破故事外,一般的電影我們都能提前猜到結局。一部好的電影都強調結局要做到「情理之中,意料之外」,情理之中說的就是要符合故事情節的發展規律,這是最重要的;意料之外只是在情理之中的基礎上給觀眾一些表面上的不一樣的感覺。

《大趨勢》的作者約翰.奈斯比德就是通過長期的持續性的收集全國各地的報紙,並對這些信息進行整理分析,從而判斷出美國的發展方向、預測出美國的未來的。

統計學中的線性回歸就是把一些已知的數據點依次放在坐標軸上,然後根據這些點模擬出一條曲線,用這條線延伸的方向來代表數據變化的趨勢。同樣地,我們把產業發展過程中出現的局點放在時間軸上,用行業經驗把它們串連起來,模擬出一條產業發展曲線,曲線延伸的方向就是產業發展的方向,也就是我們所說的「展望終局」。

企業首先需要收集、整理足夠多的原始數據局點,然後要有豐富的行業經驗積累把這些局點串連起來,才能合理的展望終局,制定有遠見的企業戰略。

(三)判斷產業局點和終局,把握營銷機會

營銷需要在局點時刻發力,制定應對局點的戰略,實現高效營銷。通過辨別局點、展望終局,營銷人可以︰

1.加強市場監測,把市場的變化特別是對局點的預見匯報給管理層,以影響業務戰略。

2.制定應對局點的營銷戰略。新興技術、新的競爭、供需關系、經濟環境、社會環境等等這些因素都會創造新的產業局點,你的營銷戰略必須作用于形成產業局點的市場力量和關鍵事件。

3.與合作伙伴、客戶分享你的市場洞察,樹立你的思想領袖地位,佔領品牌制高點,引領產業朝著正確的方向發展。

4.利用局點事件,進行事件營銷,把營銷影響力最大化。

`11`

(

(快捷鍵 ←)上一章   本書目錄   下一章(快捷鍵 →)
剝開營銷的外衣-從干擾客戶到客戶參與的商業轉型最新章節 | 剝開營銷的外衣-從干擾客戶到客戶參與的商業轉型全文閱讀 | 剝開營銷的外衣-從干擾客戶到客戶參與的商業轉型全集閱讀