剝開營銷的外衣-從干擾客戶到客戶參與的商業轉型 第二十六章

作者 ︰ 吳付標

導讀

你的網站設計得很絢爛,信息也都正確,可訪客卻寥寥無幾。♀言情穿越書更新首發,你只來+問題何在?網站缺少了和你的客戶關聯且卓越的新內容。

lifetechnologies的「對話生命」媒體見面會贏得記者喝彩,只因為其內容足夠精彩。

內容之于營銷,如引擎之于汽車。內容提升營銷項目的效率和有效性。

二、內容之于營銷,如引擎之于汽車

現在,很多企業都有一個官方網站,有的甚至有許多子網站。這些網站都經過精心設計,網站所發布的企業概述、產品、技術等等信息都經過所有相關部門和老板們確認,看起來無比正確,但網站營銷效果卻差強人意。

有的網站可能訪客寥寥無幾,有的網站可能有不少訪客,但和競爭對手相比排名靠後。

有的網站在推出之初訪客如雲,卻沒有前赴後繼之勢,只有老主顧,沒有新人來。

有的網站,訪客偶爾光顧一下,但停留時間甚短,更不會仔細閱站內容。

你的網站設計得很絢爛,信息也都正確。問題何在?

網站缺少了與你的客戶關聯且卓越的新內容。這就是關鍵所在。

面對這一難題,你可以選擇讓網站自生自滅,或者通過提供內容,起死回生。

缺少內容,導致許多營銷項目的失敗。

一個廣告,如果完全就是對產品的描述,而沒有和客戶關聯的內容,則是無效的廣告。♀

一個網站,不管你在百度和google購買了多少個關鍵詞,做了多少網站優化,如果沒有內容,訪客只會成過客。

一份刊物,如果充斥著產品的宣傳,而沒有讀者所需要的內容,注定無人問津。

一份新聞稿,無論你發表在權威媒體還是名不見經傳的刊物,如果沒有內容,一定缺乏影響力。

一個展台,不論設計的多炫目,展台雲集多少美女,真正吸引你的觀眾的還是你所展示的內容。

一個會員系統,如果只有促銷活動的介紹和獎品兌換的信息就等于缺乏內容,則難以培養真正的客戶忠誠。

一個crm客戶關系管理系統,如果只是偶爾發發公司動態信息和產品介紹,那些「裝在數據庫的人」就難以被激活。

每一個營銷項目,無外乎內容與渠道這兩個關鍵因素,而內容為王,正如產品銷售要考慮渠道,但要以產品為王一樣。

內容之于營銷,如引擎之于汽車。

營銷不能沒有內容,內容就是營銷的核心價值。正如一場會議,會議內容是會議的核心。那些無聊的講演會讓人昏昏欲睡,而精彩的內容總是引來滿座的高朋。多少次,我們被忽悠而去;多少次,又悵惘而歸。

僅有內容還不夠,客戶需要的是關聯且卓越的內容。

如果你的新聞稿過于強調宣傳,而沒有關聯且卓越的內容,它可以充斥百度或者谷歌,但無法進入讀者心智。

如果你的成功案例不是行話,就是套話,客戶看了要麼不知所雲,要麼不可信任。

如果你的展台擺滿了產品,而沒有解決方案和實際應用,訪客只能變看客。

現在的營銷人往往過于強調媒體和創意,而忽視了內容。媒體計劃、媒體購買、社交媒體、活動策劃等等詞匯月兌口而出,至于營銷內容往往諱莫如深。想一想,有多少營銷人對他們的客戶和所營銷的產品、技術、應用和服務有著深入的了解?又有多少營銷活動和工具承載了和客戶關聯且卓越的內容?

生物技術和生命科技全球領先企業lifetechnologies的「對話生命」媒體見面會贏得記者喝彩,只因為其內容足夠精彩。這場于2011年4月在北京皇家糧倉舉辦的活動並沒有聚焦于lifetechnologies一個又一個的產品。該公司大中華區總裁kadia博士,中國醫學科學院副院長詹啟敏和中國科學院北京基因研究所副所長于軍,三位嘉賓以身邊的事件、前瞻的視角,重點演繹生命科學對個體化醫療以及食品安全諸多相關領域的意義。出席的記者說,他們喜歡有觀點的專家和專家的觀點。

內容,可以幫助你提升營銷項目的效率和有效性。不僅如此,內容營銷還可以走的更遠。

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