宗慶後與娃哈哈 第三十六章

作者 ︰ 羅建幸

如果一個品牌的核心價值同時具備以上三種價值中的兩種或三種,則品牌的競爭力更加強大。友情提示這本書第一更新網站,百度請搜索+比如︰寶馬轎車,其「卓越的駕駛性能」為功能型價值,「感受開車的樂趣」為情感型價值,而「成功、活力、瀟灑」則是其自我表現型價值,正因為寶馬品牌核心價值的「三合一」寶馬的高檔轎車市場地位不可動搖。同樣,沃爾沃的「安全」性為功能型價值,其「含而不露、有內涵、有修養」則是其自我表現型價值。海飛絲僅有「去頭屑」功能型價值,其市場地位不太鞏固,而飄柔兼有柔順-功能型價值、自信-情感型價值,其品牌地位則牢固許多。

(4)、就適用類別而言,家用電器、it類產品,因為比較關注「技術、品質、功能」,因而功能型利益往往成為電器類品牌的核心價值,如長虹、春蘭、格蘭仕等品牌。如果該類公司提升品牌戰略,如海爾、三星等公司給品牌注入「真誠、時尚、個性、活力」等情感型、自我表現型元素,則容易從功能型品牌中月兌穎而出。

一般快速消費品,功能型和情感型品牌兼而有之,在行業發展的導入期和成長初期,多數品牌的核心價值訴求為功能型,而到競爭激烈的行業成熟期,兼有功能型和情感型核心價值的品牌更易于立于不敗之地。保健品和藥品既要強調產品的功效,又要體現送禮等對親朋的關懷,其品牌核心價值定位最好是功能型和情感型兼而有之。

高檔轎車、高檔服飾、時尚商品等奢侈產品的品牌價值一定是自我表現型,或者以自我表現型為主,兼有情感型和功能型價值。

汽車、手機、服飾因社會需求量極大且需求多樣化,各種類型的品牌價值訴求都能在市場上佔有一席之地。

品牌延伸

品牌延伸亦稱品牌擴張,所謂品牌延伸就是把企業已有的具有相當知名度和美譽度的品牌用到新開發產品上去的行為。

根據延伸產品與原產品的差異性和所服務市場的相互關系,品牌延伸可分為兩大類,即跨類延伸和線內延伸。其中跨類延伸又可分為連續延伸(同一大類或近類近類產品之間的延伸,如海爾從冰箱到冰櫃、空調的延伸),非連續延伸(超過產品物理和技術上的局限,跨到完全不相關產品類別的延伸,如雅馬哈從摩托車到鋼琴,春蘭從空調到摩托車的延伸)。線內延伸指新產品與原產品從屬于同一類別,但定位于不同市場的延伸。線內延伸又可分為換代延伸(如windouw95、98、2000、2003、xp、vista),水平延伸(如娃哈哈果女乃,ad鈣女乃,鐵鋅鈣女乃),垂直延伸(指品牌下屬產品向更高、更低價位的延伸)

為什麼有些延伸易于成功,有些延伸卻難以成功,在過去十幾年里,學術界進行了大量品牌延伸研究,著名「定位」大師特勞特堅決反對品牌延伸,在其《市場營銷的22法則》中提出「品牌不得延伸」法則︰

「品牌延伸短期內帶來利潤,長期內必嚴重損害品牌的核心價值」

一般認為,圍繞品牌核心價值為中心的品牌延伸,發揮了產品之間的協同效應,會強化品牌的價值和競爭優勢;

但與品牌核心價值不堪相關的品牌延伸,短期內雖然可能增加銷量與利潤,但從長期發展角度,稀釋了品牌的價值,最終降低了品牌核心競爭力,當然,如果一個企業本來就不重視品牌價值,也不認可品牌的核心競爭力作用,那另當別論。

同時,不可否則,品牌延伸有降低新品上市風險,節約市場推廣費用、有利于打造大品牌形象等多種作用;品牌延伸,雖然犧牲了品牌的專業性,但帶來了企業的規模效應,在綜合實力普遍較弱的中國,在特定的歷史時期,品牌延伸積極作用不可抹殺。

頗受爭議的娃哈哈品牌延伸之路

「娃哈哈的品牌延伸,必須實事求是,要麼按初始方向做兒童系列產品,要麼基于生產資源,順著食品飲料方向延伸。」

1988年,娃哈哈推出兒童營養口服液一舉成名,當年,娃哈哈成為兒童營養液類別的代名詞。娃哈哈品牌的核心價值是「健康的,快樂的,營養的,兒童的,大眾價位的,品質保證的」。1991年後,娃哈哈考慮到我國保健品市場的不成熟,果斷戰略轉型,義無反顧的進入食品飲料產業。為適應企業快速擴張的多元化發展戰略需要,娃哈哈開始采用品牌延伸策略。

1992年推出和娃哈哈兒童營養液品牌核心價值完全相同,消費群體也完全一致的,產品屬性高度相關的娃哈哈果女乃,很快取得成功,業內專家也廣泛認可;同年推出娃哈哈營養八寶粥進軍成人市場,因符合品牌核心價值中的五要素︰「健康的,快樂的,營養的,大眾價位的,品質保證的」,也獲得巨大成功,成為八寶粥行業中的領先品牌,娃哈哈品牌延伸到成人食品市場獲得初步的成功。

95年後娃哈哈品牌延伸的步伐加快,96年推出娃哈哈純淨水,2000—2002年售出娃哈哈茶飲料,果汁飲料,憑借一定的品牌、渠道和成本優勢,娃哈哈公司系列產品銷量一路攀升。

娃哈哈純淨水,茶飲料,果汁飲料尚符合娃哈哈品牌認同六要素中的五要素「健康的,快樂的,營養的,大眾價位的,品質保證的」(即兒童的概念除外),有效的利用品牌原有的核心價值和原有的食品飲料產品屬性,借品牌粘度的力量獲得一定的競爭優勢。

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