宗慶後與娃哈哈 第二十三章

作者 ︰ 羅建幸

概而言之,「尖峰戰略」決定了事業成功的「高度」,而「木桶理論」則決定了完成的「程度」。尋找網站,請百度搜索+基于公司專長的「尖峰戰略」更有持久性,更是企業長期成功的關鍵。

策略執行需要「木桶理論」,戰略發展則更需要「尖峰理論」。企業的管理高層必須將工作重心放在核心競爭力的塑造和極力發揮上,而不是一些細枝末節,非主要矛盾的「補短」上。

一項針對全球500強的調查表明,這些企業僅僅在某一個方面做到優秀,而在更多的方面僅僅做到中等、一般。

沃爾瑪的成功在于,將「天天平價」的成本控制尖峰發揮到極致,但沃爾瑪的人力資源、技術創新、營銷推廣等方面並不優秀;同樣是超市,英國特易購(tesco)的成功,在于十年如一日的運用數據庫忠誠營銷能力,但在成本控制、店堂管理等方面僅僅是一般水平。

海爾的成功是充分發揮了「五星級服務」的核心優勢,但產品品質、市場推廣不見得很出眾;三星的成功則主要源于產品研發和品牌管理,但服務、成本控制並不優秀……

就娃哈哈而言,其20年的持續發展,是「雙峰插雲」,是發揮優勢、抓大放小,悄然實施「尖峰戰略」的結果。♀無疑,其中一「尖峰」經營奇才、一代梟雄企業家宗慶後是公司最根本的核心競爭力,宗慶後擁有的經營能力及至高無上的權威,是其它企業無法模仿的,獨一無二的能力。

高度敬業的,視娃哈哈為生命的宗慶後也一直將其本人的思想智慧和行動這一自身「尖峰」戰略發揮的淋灕盡致。

娃哈哈的持續成功,在于宗慶後本人的持續奮斗和健康體魄,如果哪一天,娃哈哈失去了宗慶後,就失去了最高的高峰。

另一「尖峰」持續時間的長短,關鍵在于,娃哈哈人是否真正認識到其核心競爭力地位,是否會繼續堅持下去。

那,另一「尖峰」到底是什麼呢?

2、大道無形,25年持續成功的真正奧秘

娃哈哈總成本領先競爭戰略研究

在食品飲料產業,娃哈哈的廣告費投放最大,主要產品的單價明顯低于主要競爭對手,但是利潤卻是人家的好多倍這是不是個悖論?

一般而言,如果廣告量大,羊毛出在羊身上,那產品的價格按理應比較貴,如果不貴,那利潤應該不多才是;如果單價低,那就走「渠道推力」路線,投廣告豈不要大虧?但是,娃哈哈做到了廣告、低價和利潤的有機統一,到底背後原因何在?

有專家學者,其中包括當年樂百氏高層智囊,將娃哈哈的人力資源、產品、管理、渠道等各個企業運作要素進行專項調查、量化對比(與樂百氏、可口可樂、康師傅、養生堂等知名企業比較),發現娃哈哈除了在企業家一項佔有優勢外,在其它要素上均不佔優勢,總體分數處于末位,于是得出判斷,娃哈哈無持續發展的能力。♀

但現在,樂百氏已成昨日黃花,養生堂停滯不前,娃哈哈仍然風華正茂,原因何在?

娃哈哈為什麼能夠成功?而且連續20年獲得持續的成功?除了公認的當家人宗慶後的思想智慧這個「尖峰」核心競爭力外,各路專家學者還從各自的研究領域,紛紛提出娃哈哈的「渠道制勝」「廣告制勝」「品牌制勝」「跟進策略制勝」等模式,從特定的角度分析都有一定的道理。

這些策略能夠獲得短期的,局部的成功,但難以持續長期的整體的成功,只有戰略才能夠決定一個企業長期持續的成功!

去偽存真,透過現象看本質,筆者認為,娃哈哈能夠獲得持續的成功的核心奧秘在于堅持不懈的實施總成本領先競爭戰略!

企業的競爭戰略歸納為總成本領先,差異化競爭及焦點集中競爭戰略三種,企業及學術業界最為重視的是集中化及差異化競爭戰略,或許是總成本領先的戰略模式過于簡單,專家學者對總成本領先戰略的企業案例研究以及重視程度明顯不夠。

談到總成本領先戰略,業界老生常談將格蘭仕作為經典案例。其實,在娃哈哈持續20年快速增長的眾多成功基因中,在適當堅持區域差異、傳播訴求差異等適當差異化營銷的基本前提之下,25年來,始終如一的堅持總成本領先戰略,是娃哈哈持續成功關鍵因素中的關鍵,核心中的核心。

無論從價值鏈理論中的基本價值創造活動(原材料供應、生產制造、市場推廣等)到輔助性價值活動(財務管理、人力成本、行政管理等),還是從財務損益表中的銷售(營銷)費用、管理費用、財務費用和成本角度,在每一個環節,每一個時刻,娃哈哈人都不知不覺中貫徹實施企業的總成本領先戰略。

雖然,迄今為止,所有公開或半公開的娃哈哈研究案例中,很少提到這一點,包括娃哈哈公司本身也從來不公開宣傳這一點。

大道無形,娃哈哈的總成本領先核心競爭優勢是在點點滴滴,潛移默化中悄然鑄就。

一、「總成本領先戰略」根植于企業精神

就如一個人活著需要有精神一樣,一個企業也必須有自己的精神,企業精神體現著企業全體員工的價值觀,是企業文化中的核心內容,是上至企業戰略、策略規劃,下至日常經營運作執行的準則。

校辦工廠出身的娃哈哈,一直秉承「勵精圖治、艱苦奮斗、勇于開拓、自強不息」的企業精神十六字方針,指引著上至總裁,下至普通員工的所作所為,而其中前兩個成語「「勵精圖治、艱苦奮斗」則是企業的總成本領先戰略的形象表述。與一些僅僅停留在口號階段的企業不同,娃哈哈的「勵精圖治、艱苦奮斗、勇于開拓、自強不息」的十六字企業精神深深印入每一個員工的腦海中,心靈里,真正落實到每一個員工的行為上。

位居中國百大富豪前列的企業領袖宗慶後先生本人是身體力行十六字方針的典範,更是「艱苦奮斗」的典範,比如︰坐飛機能坐經濟艙絕不坐頭等艙;平均兩三天一篇的銷售通報大部分寫在廢紙的背面;一日三餐吃食堂;中餐往往是腐乳、咸菜僅僅幾元錢;身上的衣服都是幾十、幾百元的,奢侈品牌幾乎與他無緣…….

「跟我做」,有什麼樣的領導,就有什麼樣的員工,尤其是在宗先生高度集權的組織里,每一個員工要有所發展,無論從主觀上還是從客觀上,必須遵循艱苦創業的企業精神。

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