打工之王 第十九章 察言觀色

作者 ︰ 東方大紅

陳成住的地方,可以乘坐地鐵去珠江家具城,大概是二十幾分鐘的路程。

早班很晚,十點鐘家具城才開門,去早了也沒用。一早和李祥去安裝了一趟活,九點鐘回到員村,陳成這才開始換衣服,準備前往珠江家具城上班。

看著陳成穿著白襯衫,黑西褲,深色的皮鞋出來,李祥馬上眼楮一亮︰「成子,看來你去做銷售是對,你這一身西裝革履的,怎麼看也不像送貨安裝的啊!」

十九歲的陳成,身高一米七六。這個年代沒有誰家缺吃的,只是吃的好壞的問題。作為獨生子女,陳成身上不可能出現營養**的問題。加上農村出身,經常幫忙做農活,這身材很勻稱、結實。

當然,更重要的是,陳成得到打工系統之後,氣質已經由里到外發生了質的變化,那種自信、對未來的向往,表現在身上則是非常的挺拔、陽光,這是朝氣蓬勃的男子氣!

男人最重要的,就是身上的那種氣質和氣勢,這些陳成都具備的,加上陳成相貌長的也不差,穿上正裝之後,馬上就變得十分的陽剛帥氣。

「呵呵,祥哥,我先去上班了,有急事你打電話我。」陳成呵呵一笑,再梳理了一下頭發,皮鞋在地上踏的蹬蹬蹬的一陣子聲音就出門了。

…………

進去索雅的時候,葉文香也在。見到陳成一身正裝走了進來,葉文香也是眼楮一亮。很快,葉文香就恢復了常態,拿過來一疊紙遞給陳成︰「陳成,這些是我們的產品的資料,和一些銷售要點,你剛來,先看看吧。」

「好的,謝謝了啊。////」陳成連忙接過那些資料。

資料其實不多,而且很多內容,在章經理上次培訓的時候陳成已就經知道了。不過半個小時的時間就看完。

包含著熱情,陳成在到處找資料看,一晃就是兩個小時過去了。

「陳成,已經十二點了,你看看你要叫什麼東西吃?」葉文香的話,打斷了正在專心研究資料的陳成。

「奇怪。」陳成將資料放在一邊,沒有馬上接過葉文香的話題,而是以一種奇怪的語氣說道︰「這都到中午吃飯的時間了,為什麼店里一個客人都沒有進來過。」

早上開門,到現在吃中飯的時間到了,整整兩個小時,竟然沒有一個客人進來,人流量這麼少,家具城的生意怎麼來的?

人流量少成這樣,也難怪索雅店里生意那麼差了。陳成開始想道。

「早上一般都沒人的,而且現在又不是周末。都在上班,看家具的人不多。」葉文香解釋了一下。

一般人都是先買房子,再定家具。能買房子的,都是成年人,都有工作在身的。這個時候人少,是正常現象。

「人流量不多,但是來家具城的,基本都是要買的,沒人跑到家具城閑逛。」葉文香又解釋了一下,然後拿出一張送外賣的單頁︰「先點餐吧,要不然過了這個時間段,很晚才送過來的。」

點餐,繼續看看資料,吃飯,再看看資料。已經是第三次看這些資料了,陳成終于覺得有點乏味。

站了起來,看著門口。陳成能發現走廊上還是不時有人走動。不過剛才他在里面看資料,而葉文香則是坐在距離門不遠的沙發上,眼楮不時看著門口,看看是不是有人進來。

再看看其他家具店,陳成能發現,一些專賣店門口站著導購員,見到有人路過的時候,熱情的打著招呼。她們在迎客。

很快,陳成就發現,那些門口有迎客的導購員,客人進去的概率就大不少。陳成想起來銷售資料上介紹的,迎客很重要,只有將客人迎了進來,才有開單的希望。

時間,已經是下午兩點之後了,來看家具的顧客多了起來。畢竟這麼大的都市,還是有很多全職太太,有很多時間能自由安排的老板。

挺直了身體,陳成在葉文香有些訝異的眼神中,走到了大門口,站在那里開始迎客。一個剛做銷售的大男孩,盡然在上班第一天,就主動站在門口迎客?

人有對陌生未知事物的害怕的本性,而生性更加含蓄內斂的中國人,這一本性就更被放大了。

面對一個陌生人,要微笑熱情的去打招呼,邀請他們進店。而且還不知道是被接受還是拒絕。這個舉動雖然很簡單,但是要突破強大的心理防線才行!

小雅和葉文香,突破起來就很難,所以她們很少站門口迎客,甚至是基本不會。但是陳成就不同了,陳成臉皮厚,而且還有一股強烈的做出成績的**!

對于別人來說,這需要突破心理防線,但是對于陳成來說,這不過是按部就班的工作流程而已。

陳成在嚴格執行資料上的流程,十米距離,開始目視,面露微笑。五米距離,開始打招呼︰「你好,歡迎光臨,法國索雅,我們專業做套床的,百分之百原裝進口床墊。」

這句話說完,客人基本就到了門口了,接下來,就是再次邀請,微笑著做了一個請客人進來的手勢︰「進來了解一下吧,原裝進口床墊,國際品質,國內價格。」

差不多一個小時,陳成迎客三次,可惜一個人也沒有被迎進來。最好的成績就是一個四十幾的男子笑著說︰「你們家不是我喜歡的風格,我們要紅木的。」

來家具城的基本都是要買家具的,但是來挑客廳的家具,有的挑餐廳的家具,有的是要整套的臥室家具,保持風格統一。而索雅這里,只是買床架床墊加床上用品,只是家具中的一個小分類。

這效率太低了,陳成心中想道,他要想想辦法。

如果是來挑床的,而且索雅適合他們的審美觀點,那麼看見索雅,心理肯定有活動的。那麼,如果使用察言觀色的技能,就能看到客人的心理變化。

調出打工系統界面,陳成默默的說道,還有兩個技能點。

消耗一個技能點,陳成學會了察言觀色,當陳成抬起頭,突然發現,他的世界發生了一些變化。

當他眼神看向葉文香,按照提示默念︰查看。頓時,心底傳來一道信息「社會地位︰普通。身價財富︰少。心理活動︰好奇。

察言觀色分辨社會地位,會給出四個階位︰底層、普通、中層、高層。身價財富也是四個階位︰少、有余、充足、富裕。

看到陳成眼光看過來,眼神中還有種特殊的神色,正在好奇看著陳成迎客的葉文香突然感覺有點不好意思,微微低下頭,看向腳底。

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