別來無恙—天使的翅膀 第三章

作者 ︰ 鄭媛

「飯店行李員的工作怎麼樣?不輕松吧?」路上,李昆明問外甥女。

「還好,慢慢就會習慣了。」恩熙回答。

「妳想不想換工作?我可以問問經理,如果妳能調到粵菜餐廳來,舅舅還可以照顧妳。」

「不必了,舅舅,」恩熙對李昆明說。「我現在很好,而且我覺得從行李員做起是一件好事,因為我對飯店工作很有興趣,無論任何部門的歷練,對我來說每一個都是學習的機會。」

李昆明露出笑容。「妳能這麼想,實在太好了。只是太委屈妳了……」收起笑容,李昆明感觸很深。「都是舅舅無能,不能給妳好的生活,還有妳舅媽她--」

「舅舅,」恩熙打斷舅舅的話。「請您相信我,我已經很感謝您跟舅媽,這些年來對我的照顧。當初如果不是你們收留我,現在我連書都不能念。所以請您不要自責或覺得難過,因為不管環境如何,我一定會更堅強,更努力。」

李昆明停下腳步,他瞪著恩熙,然後紅了眼眶……

「我實在很高興,听到妳這麼說。」李昆明終于抬起手擦拭眼角的淚。「舅舅本來就知道妳很善良,不會跟妳舅媽計較。現在又听到妳這麼努力向上,我真的替我死去的姐姐高興,她在天之靈要是知道妳這麼努力,一定很安慰。」

听到舅舅提起母親,恩熙的心痛起來。

「謝謝您,舅舅。」她看著舅舅,溫柔地對他這麼說。

關于昨天下午,總經理在粵菜餐廳居然相顏悅色跟一名行李員說話,並且對董事長說,這名行李員是自己的「朋友」一事,第二天就傳遍了整個飯店。

姜雅淑知道這件事後,就把恩熙叫到辦公室里。「妳怎麼沒事先告訴我,妳認識總經理?」

恩熙遲疑地對經理說︰「我並不知道他就是總經理。而且,我想我認識總經理這件事,其實並不重要。」

「怎麼會不重要呢?這當然很重要!」姜雅淑笑盈盈地說︰「早知道妳是總經理的『朋友』,我一定會特別照顧妳。」她意有所指地對恩熙道。

姜雅淑這麼說,恩熙只覺得錯愕。

接著姜雅淑拿出文件。「對了,把這份文件填一填,從今天開始,不必再做行李員了。」

「經理,您這是什麼意思?」

「什麼意思?」姜雅淑笑出來。「今天我就要把妳調到客服中心,那里的工作比較輕松。」

「經理,您為什麼突然要把我調職呢?」

「為什麼?」姜雅淑嗤笑一聲。「妳是真的不知道還是假不知道?」

「經理?」

「好了,我給妳調了部門,妳把文件填一填,這是給人事部的文件,妳只要按照我的安排好好工作就好。」姜雅淑問她︰「噢,對了,妳的英文還可以嗎?」

恩熙搖頭。「不太好。」很坦誠地說。

「這樣啊,」姜雅淑以筆支額,表情有點為難。「那我跟組長特別交代,不要讓妳應付外國客戶好了。」

「經理,這樣……好嗎?」恩熙內心略感不安。

姜雅淑猶豫起來。「要不然,這兩個星期妳先去上課,只要能學會溝通就可以了,反正客戶的要求通常都大同小異,到時候我再把妳轉到客服部。」

「是。」

雖然答應經理,然而恩熙心底卻很遲疑。

兩個星期的時間,她真的能把英語會話學好嗎?

她很後悔,從前不曾好好學習英語,但是從現在這一刻開始,她一定要逼迫自己開始下工夫,學好這國際通用的語言。

但現在她不能自由選擇接受或不接受調換工作,因為她只是一名小員工。

「好了,沒事了,妳先離開吧!」

「好。」

走出經理的辦公室,恩熙心事重重。

昨天會遇上謀仲棠並不在她的預料中,而因為如此讓她得到經理的青睞,更讓她心底非常不踏實。

回到飯店大廳,正好遇到董事長離開飯店,大廳人員見到董事長都鞠躬送行,恩熙當然也不例外。

然而謀遠雄經過她身邊時,居然停下來看著眼前這名身穿飯店制服的行李員。

「妳的腳傷,應該好的差不多了?」謀遠雄突然問恩熙。

這突如其來的問候,讓恩熙略感驚訝。「已經好了。」她遲疑地點頭,原以為謀遠雄早已經忘了上回司機開車,在馬路上差點撞到自己的事。

而昨天恩熙在粵菜館見到謀遠雄第一眼,已經從那一頭顯著的白發認出他。

「沒事就好。」雖然語調關切,然而謀遠雄的神情一貫很嚴肅。

他走之前,還特意再看這女孩一眼。

他沒想到,這個女孩會到他的飯店來工作,更沒想到,牠與自己的兒子謀仲棠居然是「朋友」。

飯店里其他同事,因為董事長的關系,對恩熙更加另眼看待!

姜雅淑知道後,不敢再拖延,她決定直接把恩熙調到客服部。

因為恩熙的身分只是工讀生,到哪個單位實習姜雅淑可以全權做主,不需要透過人事部同意。下午吃過中飯後,她就親自己去找恩熙,直接把她帶到客服部組長面前。

「這位是李恩熙,妳應該已經听過她的名字了吧?」姜雅淑笑著說。

「我為什麼該听過她的名字?」

組長簡英娜皺著眉頭問。

她瞪著恩熙,眼神疑惑。

「您好。」恩熙主動與簡英娜打招呼。

然而簡英娜沒有理會她。「她只是一個工讀生,怎麼能到客服部工作?」

「工讀生又怎麼樣?我這麼做可是按照董事長的意思,當初他老人家讓工讀生到飯店實習之前,已經在飯店周刊上發文訓示過飯店全體員工,要我們多給工讀生們訓練的機會。」

姜雅淑一番話,簡英娜無從辯駁。

「妳英語說得怎麼樣?」簡英娜無奈地問恩熙。

「不好。」恩熙實話實說。

「不好?」簡英娜瞪大眼楮,似乎因為恩熙的直言而略感驚訝。

「對,我的英文會話並不好,事實上我覺得自己不足勝任這份工作--」

「唉呀,不過是幾句英文會話,也沒那麼難!」姜雅淑打斷恩熙的話,跟她使個眼色。「反正房客的問題大同小異,平常妳也可以教她嘛!」

「這不能開玩笑,要是客人生氣或不高興怎麼辦?」

「盡量不要讓她接外國客戶不就行了?」姜雅淑笑道︰「唉呀,我知道妳一定有辦法的!就幫幫這個女孩嘛,我覺得她工作很勤奮也很听話,就當給年輕人一個機會,妳一定會喜歡她的!」她甚至幫恩熙說好話。

姜雅淑的行為讓恩熙吃驚,更讓恩熙心底的不安擴大。

而簡英娜並不知道昨天下午,以及今天早上發生過的事。她還以為這個名叫李恩熙的女孩,與姜雅淑之間有親戚關系。

而姜雅淑這個女人因為有特殊背景,她可得罪不起,

「好吧……我試一試!不過,如果她真的不行,還是不能讓她留在這里。」

「我知道!那明天她就到客服部上班?」姜雅淑回答著,卻朝恩熙眨眨眼。

至于姜雅淑為什麼突然對自己這麼好,恩熙一點都不明白。

離開客服部,姜雅淑對恩熙耳提面命。「我告訴妳,不管在哪個單位,只要听主管的吩咐努力做事,就一定不會吃虧。」

「我知道。」恩熙猶豫半晌,終于問出口︰「經理,有一件事我想請問您。」

「妳說啊!」

「您為什麼要推薦我到客服部工作?」

姜雅淑在電梯前停下腳步,要笑不笑地張大眼楮瞪著恩熙。「我剛才不是說了嗎?這是董事長的意思呀!」

「可是,其他的實習生有人能力比我還好。」

姜雅淑嗤笑一聲。「話是不錯,不過我看妳順眼。」

她撇嘴一笑,這時電梯門正好打開。

謀仲棠身邊跟著助理,剛妤搭乘這部電梯往一樓大廳。

姜雅淑看到總經理喜出望外,趕緊迎上前,恩熙卻愣在電梯門口。

「仲棠!」姜雅淑直呼謀仲棠的名字,叫得親熱。

「阿姨。」謀仲棠點頭致意。

原來兩人有親戚關系。

姜雅淑的姐姐就是姜羽嫻,姜雅淑有姻親關系當靠山,原本不需巴結姐夫和自己的外甥,然而謀遠雄與妻子的感情不好,姜雅淑的個性機靈,在飯店里工作時常借故向自己的姐夫和外甥示好,因為她腦子很清楚,知道姐夫和外甥是她現在和未來的老板。

「恩熙,妳快進來,電梯門要關上了!」姜雅淑回頭叫人。

恩熙面無表情,默默走進電梯。她注意到,那天在客房內罵自己英文程度太差的那名女子,也站在電梯內。

恩熙感覺到,謀仲棠的視線停留在自己身上,然而她視若無睹徑自瞪著地板。

「仲棠,我姐姐今天晚上在家嗎?今晚我要上你家找她去。」姜雅淑故意當著其他外人面前,道出自己與謀家的良好關系。

她明知道自己的姐姐根本是一名養尊處優的富太太,閑閑在家沒事干,白天淨可往外跑,晚上先生兒子一回到家里,她根本不能出門。

「在,需要我先打電話聯絡母親嗎?」

「噢,不必了,等一下我打電話給我姐就行了!」姜雅淑顯然對謀仲棠客氣的態度很滿意。

直到電梯門打開,恩熙的眼光都不曾與謀仲棠接觸。

「剛才妳怎麼都不跟總經理打招呼呢?」回到辦公室後,姜雅淑皺著眉頭問恩熙。

恩熙垂下眼沒有回答。

「怎麼了?妳跟仲棠不是早就認識了,你們不是朋友嗎?」姜雅淑追問。

「這里是工作的地方,我只是飯店里一名小員工,就算認識總經理,也不該隨便跟他攀談。」恩熙冷淡地解釋,掩飾她其實不想與謀仲棠再有瓜葛的想法。

「噢,也對喔!」姜雅淑干笑一聲。「像剛才,我就不該隨便叫總經理的名字,還在其他員工面前跟他說家里的私事。」

「經理,」恩熙急忙解釋︰「我不是這個意思--」

「沒關系!」姜雅淑撇撇嘴。「其實妳說的也沒錯,就連我姐私底下也念過我很多回,不過她的看法我可不認同!畢竟她是富太太,每天吃飯逛街、無憂無慮的沒什麼生活壓力,但我可不同了!雖然董事長是我的姐夫、總經理是我的外甥,可是我畢竟端人家一碗飯,怎麼說都是董事長與總經理的『下屬』。妳明白嗎?」

「是。」恩熙低下頭。

「雖然我只是區區一名經理,不過在這樣的大飯店里頭工作,想坐穩這個位子也不簡單!」姜雅淑側眼覷著恩熙,幽幽地拋下這句話。「好了,妳快下班了,等一下不是還要到房務部打工嗎?」

「對。」

「嗯,沒事了,明天妳記得早一點到客服部報到。」

「是。」

恩熙終于離開姜雅淑的辦公室。

她與姜家人似乎特別有緣。然而想起十多天前自己在SPA店與姜羽嫻發生的沖突,姜雅淑對自己的青睞,讓恩熙內心不安。

兩點過後恩熙到房務部,開始一整個下午的客房清潔工作。

當恩熙整好床鋪,正專心使用吸塵器清理地板的時候,吸塵器的聲音不小,恩熙並未發現有人走進房內。

「妳不知道,飯店規定清潔人員清理客房的時候,必須將房門關上嗎?」

听到低沉的聲音,恩熙身體一僵,然後才猛然站直身子--

她轉頭看到謀仲棠,他瞪著她,臉上沒有表情。

謀仲棠身後跟著一名女助理,就是今天下午在電梯里看見的裴子娟。裴子娟皺著眉頭,對于一再遇到恩熙,顯得不太耐煩。

恩熙知道這家飯店的特殊規定,是為保護女性員工避免發生意外,除非清潔工作進行時房客正在房間內,否則一律需將房門關上作業。

「因為剛才領班進來交代事情,領班出去的時候可能沒有把門帶上。」她沒道歉,態度也不夠唯唯諾諾,甚至不承認是自己的錯。

恩熙的態度讓裴子娟非常不以為然。

「不管任何人曾經進來過,妳必須注意房門是否關上。這是飯店的規定,把了錯沒有任何借口。」謀仲棠的目光仍然停留在恩熙臉上。

他注意到,她回話的時候,甚至不看自己一眼。

「我不是在找借口,我只足--」頓了頓,恩熙屏住氣然後急促地低聲說︰「下次我會注意。」她低頭瞪著地毯,臉上沒有表情。

「看著我說話。」謀仲棠突然對她說。

頭一回,他的口氣冷淡而且嚴厲。

恩熙咬住下唇,然後慢慢抬起臉,正眼看他。

「這是妳的態度嗎?」他沉下臉。「妳是飯店的員工,但是對于飯店的規定,我看妳一點都不明白。」

「那麼,請總經理指教。」恩熙面無表情、態度冷淡。

看到她這個樣子,裴子娟終于忍不住責罵︰「指教?臉上一點笑容都沒有,給人感覺這麼高傲,這樣怎麼能在飯店工作?!」

裴子娟的話準確地擊中了恩熙。她並沒有說錯,恩熙知道自己沒有笑容而且冷淡高傲,然而她寧願謀仲棠討厭自己,也不要他的同情。

「為什麼不說話?如果知道自己錯了就應該道歉,而且立刻改進!不是像一個木頭人一樣,瞪著妳的老板。」裴子娟進一步指責她。

謀仲棠沉眼凝望她。

「對不起,我知道自己做錯了,以後我會改進。」在裴子娟的指責下,恩熙扯著嘴角,皮笑肉不笑地「道歉」。

裴子娟翻翻白眼。「嘴里說道歉,口氣表情卻一點歉意都沒有!」她環顧房間一眼。「還有,妳到底是行李員還是清潔人員?」

恩熙看了她一眼,默不作聲,因為裴子娟並不是她的上司。

恩熙的態度讓裴子娟氣結。「說話啊!」

「請問您是哪個部門的?」恩熙反問她。

「妳問我這個做什麼?」裴子娟瞇起眼。

「妳不是我的上司,如果也不是相關部門主管,那麼妳沒有資格用這種態度質疑我。」

「妳--」

「妳也是飯店員工,如果態度不好、職權不分的話,在飯店工作一樣要接受指導,這種指導對事不對人,不能只針對基層員工。」

「妳竟敢這樣對我說話!」裴子娟壓下火氣,卻拔高分貝指責恩熙︰「我是總經理的特助,妳做錯了事,難道我不能管妳嗎?」

「妳是總經理待助,但不是總經理!如果妳好好教導我,我一定會虛心接受,但妳不能因為我是基層員工,而踰越職權責罵我、或者教訓我。」恩熙面無表情地對著裴子娟把話說清楚,然後她轉向謀仲棠︰「總經理,很抱歉,剛才我已經說過我知道自己做錯事了,以後我不會再犯。」她甚至朝謀仲棠微笑,盡管眼中沒有笑意。

裴子娟氣得再也說不出話。

謀仲棠盯著恩熙。

「既然妳已經道歉,那麼這次就不計較妳的過失。」他的語調很低沉,眸光白始至終盯著她。

恩熙的笑容僵固在臉上,她眼楮眨也不眨,就這樣保持完美的臉部表情,虛偽地面對他。

「每個人都有脾氣,每天心情也會有好壞之分,但這些私人情緒,一樣都不能帶進飯店!」謀仲棠瞪著她僵硬的微笑,沉著聲一字一句對她道︰「無論妳對我個人有任何不滿或者其他私人看法,現在妳既然進飯店工作,我就把妳當成一般員工,員工做錯事,身為總經理我絕不會縱容。」

恩熙瞪著他,沒有反應。

他冷峻地追問︰「妳听見了嗎?」

「是,總經理。」她聲調平板地回答。

裴子娟皺起眉頭。

「保持妳的笑容,我不想再看到哭喪臉的員工。」轉身離開前,謀仲棠神情嚴峻地拋下一句。

遇到工作,他向來嚴厲不講私情。

恩熙背脊直立,站得直挺挺地,看著兩人離開。

片刻後,她走向前關上房門,然後,杵立在門前。

剛才她不該那麼做。

她應該一開始就保持微笑,即使被責罵。

恩熙相信自己笑得出來--因為沒有什麼好笑不出來的!

她跟謀仲棠就像陌生人一樣,除了吃過一頓飯外,他們之間沒有交集,她根本不必因為他這位總經理的存在而築起圍牆。

因為在飯店里,他不是「謀仲棠」,他是「總經理」。

走回房內,恩熙打開吸塵器開關。

她決定改變自己。

他是飯店總經理,她是飯店基層員工,兩人都在飯店內工作,她會有機會再與謀仲棠相遇。

既然如此,她會改變自己,適應這個環境!

這是她多年來打工賺取生活費,學會的生存法則。

(快捷鍵 ←)上一章   本書目錄   下一章(快捷鍵 →)
別來無恙—天使的翅膀最新章節 | 別來無恙—天使的翅膀全文閱讀 | 別來無恙—天使的翅膀全集閱讀