服饰之王周成建:从小裁缝到百亿富翁的传奇 七、新用人观(4)

作者 : 松林

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37、疑人论

作为民营企业的老板,周成建在管理自己的团队过程中,边实践边总结便开发,逐渐转变观念,对未来企业发展所需要的人才策略越来越清晰了。

他知道要知人善任,而不能任人唯亲。人性的优点和弱点都是与生具来的,也是无法铲除的。用将心比心的法则应当是洞悉人性的一把钥匙。要了解部属的性格特点及行为特征,有人活跃,有人刻板,喜欢搞人际关系的让他搞销售,很实在的人让他搞技术生产。如果用错了人,可能效果会适得其反。有很多领导喜欢用听话的人,可事实就是喜欢作弄人,能人不听话而听话的人却办不成事。其实在一家公司,这两种人都有其价值,只要运用得当就会适得其所。──

在企业发展的不同阶段,对不同层次的人才需求的标准是不一样的。

对于刚创立不久的企业而言,其所需要人才的层次相对较低,因为这时候的企业处在探索阶段,根本没有形成自己的框架,更别提规模了。这时候用人根本没有严格的概念区分,只要能干活就可以了,也不需要匹配相当的学历、阅历。对于处于发展阶段的企业而言,由于企业的骨架基本建立起来,每个岗位基本上都有合格的人才进行操作。这时候企业再招聘新的人员,就要适当增加一定的标准,比如学历、从事本项工作的时间等等。在这个阶段,企业需要实施业务拓展的战略,在工资待遇上也要照顾相关,按劳取酬的原则。对于那些具有高学历,且高工作能力的员工,企业领导人应该亲自培训他们,使他们有能力成为企业未来的管理者。当然这个政策不能和其他“元老”员工说,否则容易引起他们心理的不平衡,破坏企业已经建立好的架构。

所以对人才的定位以及对人才的正确评估,处理与员工之间的关系,是企业生存发展的关键所在。那么企业老板如何能成功地管理团队呢?

企业中的资源分为物质资源和人才资源,物质资源属物的因素,人才资源属人的因素。一般的物质资源在时间和空间上创造的价值是直观可见、可以计量的。而人才资源是生产要素中最活跃、最关键、最特殊的因素,是生产力的核心。人才资源对企业中的物质资源具有聚合作用,人才资源聚集到哪里,物质资源就会流向哪里,只有通过人才资源的最优组合,才能发挥物质资源的做大效用。所以在企业中,人才资源起着决定性的作用。

企业老板实施成功管理的一个最重要因素就是具有较强的与人相处能力。企业老板要提高人性技能,必须做到以下几个方面:一是要能够准确了解和把握自己对别人,包括对同事、对下级的情感、信念、态度等,要认识到自己对他人的这些人性方面的因素十分重要,从而保证自己能够对他人把握正确的感情度、信任度、和亲属度。所谓“知己知彼,百战不殆”其次是通过他人的一言一行、一举一动就能准确地了解和把握。他人对自己的情感、信念、态度和要求,从而不断地调整和校正自己的言行,保持与他人良好和谐的人际关系。

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