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27、投资it系统
美特斯邦威是国内服装行业的龙头老大，拥有庞大的销售渠道和广阔的销售网点。周成建率先采用“虚拟经营”的营销方式，走品牌连锁经营的发展道路，从1995年温州第一家专卖店到现在专卖店遍布全国各地，2002年全系统销售总额达15亿元，2003年突破20亿元。在这样的市场环境下，成本、物流、管理将直接决定着一个企业的核心竞争力。伴随着企业的发展壮大，需要解决的问题也越来越多。原始的手工操作已经无法满足日渐壮大的企业的需求，该和哪个供应商下多少的订单，该往哪个地区调送多少的产品，各个部门的有效数据、订单等等，以人工来解决非常慢，所以注重信息建设，搭建信息高速公路是非常必要的。事实证明，美特斯邦威之所以有今天的成就，是与他将企业的发展与信息化建设紧密结合分不开的。通过信息系统将企业多年的经营经验、管理流程以及管理思想固化下来，在企业决策、企业管理与控制、业务的操作等各方面发挥关键作用。
信息系统建设是美特斯邦威虚拟经营模式的灵魂所在，美特斯邦威所有的供应链全部都由企业信息系统统筹监控。美特斯邦威从它成立的那一刻起，就开始了企业信息系统的建立，从1996年美特斯邦威投入大量资金、人力，根据企业实际需求自建计算机信息网络管理系统。至今，美特斯邦威的信息系统已经升级了三次，其花费也超过了1亿元。
1996年，周成建对当时在美特斯?邦威配送中心任职的计划分析员王泉庚说：“目前公司里的手工统计、传真的销售报表不及时，能不能使用一套连锁信息管理系统？”但是王认为当时市场上的该类系统并不适合美特斯?邦威的实际。这时，周成建对他说：“给你200万元去试一次（做一个这种系统），允许失败。”
带着这个崭新的课题，王泉庚总结以前在配送过程中存在的问题：比如1995年，美特斯邦威手工处理一个完整的订单需要7~15天，财务往来结算周期需要45天，存货周转次数是1.05次，日人均处理订单数是5个，订单交货周期是15天。这个速度是缓慢的，根本适应不了公司发展的步伐。
针对这一现状，美特斯邦威编制了商品编码标准、仓库管理系统、专卖店零售和分销管理系统、财务管理系统和电子商务平台、生产进货管理系统、办公自动化系统等，通过这一系列信息系统的建立，降低了经营成本，提高了效率，加强了对上下游的管理，帮助美特斯邦威形成了生产和销售外包，总部在信息技术平台上进行品牌运营的虚拟经营模式。
这样到到2000年，美特斯邦威处理一个完整订单只需要2~3天，财务往来结算周期缩短到3天，存货周转次数上升到3次，日人均处理订单数提升至50多个，订单交货周期减少到8天。
这个结果是让周成建满意的。后来，王被任命为美特斯?邦威分管信息的副总。这样第一次信息系统建设便完成了。
随着企业规模的不断扩大，随着专卖店开到全国，外包工厂也分散在全国，分公司和代理商的级数增加，信息流变得更加冗长，出现了环节多、流程长、速度慢、数据不全等问题。原有的信息化网络已不能满足企业对市场需求的响应速度和提高服务水平的要求。