殿雲斗就剛才這事糾集護士做短暫聚合，她想趁機進行一個短暫的案例分析會，圍繞著溝通話題。0殿雲斗本來想讓潘巧巧簡述剛才給病人插胃管簡要事情經過，但她知道官欲很強的潘巧巧在這個快要競選護士長的關鍵時刻不會給自己的臉上抹黑。所以殿雲斗親自訴說了事情的經過。就如殿雲斗預料一樣，不一會兒，潘巧巧以相當難看的臉色辯解道︰「殿雲斗，這個病人太笨了，家屬也欺人太甚了，我們如果都軟弱到讓病人和病人的家屬爬上頭上，那還了得，作為部門的負責人，你以為你剛才親自體驗插胃管是很高明的手段，這個以自己痛苦為代價處理事情，我覺得是一個很笨的做法。要不是哪天你殿雲斗不在，彭小倪你會同意你作為我的模特真人插胃管給病人演示。」潘巧巧這話還真得引起了集合護士的小小騷動。
「潘巧巧說得不是沒有什麼道理，大家都知道，我和潘巧巧相似的地方就是把科室搞好，和諧病友關系是個主要主題，對于如何把科室管好，我相信潘巧巧和我一樣想到的都是齊心協力，潘巧巧剛才提到的真人體驗是有不可取的一面，是有一定道理，讓我想到了視頻宣教，一次真實的體驗拍攝下來就可以達到長期的宣教。」潘巧巧剛想開口再辨，殿雲斗馬上加重語氣說道︰
「等下還是由潘巧巧在我身上進行一個插胃管的操作演示，只有自己體驗過的事情才會有深刻印象，如果大家都體驗過窒息的難受感覺，你們會在搶救窒息病人時動作更麻利，護理措施落實更到位，更全力以赴，就這一點事認同上，相信大家也有相同的感觸，潘巧巧你會同意我這個看法嗎？」潘巧巧更難看臉上，緊了緊嘴巴沒有發聲。舒夾答列
殿雲斗繼續說道︰
「其實，我們穿上護士服，就是一個共同點︰一切為了病人，為了更好服務病人，就是這個相似點，我們有緣成為工作上一家人，就這一點點緣分也是前世修來的，我知道，要是沒有說錯得話，吳淑萍的外公名叫王進鐵，雅號不倒翁，就是喜歡喝酒，人很豪爽就如我爺爺。吳淑萍我說的沒錯吧？」殿雲斗能準確說出這樣話，得益記憶中有金瀟瀟記憶以及隱身傻妞拿著家譜。
「陳好，你的母親王秀娟阿姨是個繡花王•；•；•；•；•；•；」殿雲斗每說一句話，都會讓護士們一驚，
「病人來到我們的身邊，如果我們每一個醫者都看成一個緣分，有緣就會有什麼？第一次接觸病人最重要是什麼？」殿雲斗問道。
「找相似點，會讓溝通更順暢。」已經習慣善于分析的吳淑萍隨口答道。
「對，找相似點，既然病人有緣來到我們的身邊，我們就能找到緣之間相似，相似點千千萬萬，因為同一黃種人，同一國籍，同一語言、用樣身體結構等等，相似或許是一種思想、一個相同的語言、一個相同的習性、相似的習慣、一個相同的嗜好、一件款式相同的衣服、甚至是一個熟悉的地名、街道等等，動物、自然界，各種各樣有聲無色的道具全部都可以，只要你堅信這份緣就會有相似。現在我們就來一個現實的溝通想像演練，想像來了一位新病人。」馨遙和我當場簡單演示。我演來自揚泉鎮阿公病人，馨遙演接管護士。殿雲斗知道馨遙對她有份特殊的感情，來自自己跟她表姐素貞的相似，所以馨遙100%的支持。
「阿公，听你的聲音，是來自本地吧？我也是本地人，我說得沒錯吧？」
「沒錯，沒錯。我是來自本地的鄉下揚泉鎮。」
「你是來自楊泉鎮，那個地方我很熟悉，阿公那個地方有個風景點叫雙樓閣，很不錯，我經常去，你現在有什麼不舒服，我是你主管護士，以後有事盡管來找我。」
「你就是主管我的護士，那太好了。」
「殿雲斗助理果然不一般，用這種準確無誤的家譜告訴大家找相似點真的太深刻了。」陳好嘟噥一句。
听到大家議論聲，潘巧巧臉色更難看了。
「殿雲斗，拿我開涮，你讓我事情干不好出丑，這份恨我會記著心上，你等著，我潘巧巧沒這麼好惹得，殿雲斗，知道快要競選護士長了，想套近乎，拉攏關系，我潘巧巧怕你，還有殿雲斗你有本事就把這支藥找回來，我想你永遠也沒能耐，說我工作干不好進行案例分析，我看你自己工作干不好是不是也要進行案例分析。」殿雲斗通過實際案例展示跟病人溝通的第一步找相似點想必在潘巧巧身上雖然有深刻的記憶但會反感應用，殿雲斗看到潘巧巧狠狠踢了擋著前
面的凳子離開的。
殿雲斗知道橫在自己跟潘巧巧之間是「壁壘」兩字。