「誰？」
「馮總在。♀」
「我說妹紙，你這小腦袋瓜進水了吧？這點小破事就請一把手出面？你讓領導以為咱們都是吃干飯的？」茉莉恨鐵不成鋼的嘮叨了兩句，看前面路牌指示已經可以調頭了，趕緊的說道︰
「你就不要露面了，跟誰借件衣服穿著，請客服部的帥小伙給那幾人端茶倒水，態度要十分友好，笑容要十分甜蜜，但是，態度要十分堅決的讓她乖乖等著！別吵別鬧！別影響公司正常的辦公秩序！別以為大嗓門打砸搶就能解決事情！這個分寸，前台宋主管能拿捏得好，你請她去。♀請宋主管告訴她們，這個案子已經給公司主管領導匯報過了，那是相當的重視，現正從機場往回趕，解決了再去打飛的。」
撲哧，朱麗薇含淚樂了。她們這個部門老總啊，年齡不比她們大多少，花樣可比她們多太多了，處理各種疑難雜癥各種刁難客戶，鋼鋼的啊，那叫一個利索，該說時說，該哄時哄，該黑臉的時候堅決黑臉，甚至有一次記者找上門來采訪，她楞是把門一摔沒接待！記者不也拿她沒辦法嗎？也沒見在報上說過什麼。還真不是以前一處理投訴就點頭哈腰，客戶一冒火一發脾氣就趕緊賠付的窩囊樣子了。剛調來的時候，大家還以為周茉莉是仗著在總公司工作的背景，後來才漸漸知道，人家那是有真材實料啊，人家以前就是做業務出生，帶領一百多人團隊，長期拿全國第一的，沒有深厚的一線業務功底，能對業務那麼熟悉？一套一套的說法下來，客戶激動得恨不能當場加保，哪還提什麼退保啊、賠償精神物質損失的事啊？
每有周總經手的案子，大家總會心情愉快的從旁協助，她們知道這事兒就到此為止了，而且還能學到東西啊。朱麗薇也不例外的愉快起來，似乎忘記那剛剛被人撕破的衣襟。
逗樂了朱麗薇，調過頭，茉莉撥通了廖偉的電話。
「胖子，我要晚點到。你先撐上個把鐘頭。」開門見山，絕不拉稀擺帶，這是茉莉的特點。
「啊！為啥！姐啊，你是我親姐，我就說派車來接嘛！堵起了啊？我哪撐得了一個鐘頭，你把我殺了算了。」電話那頭，傳來廖胖子幾幾瓜瓜的叫喊聲。
「不是堵車，我都快到了，現在調頭回公司。急事，你們渝中支公司的客戶在公司鬧事，守在公司要現金，把朱麗薇的衣服都撕破了，還說要告保監局什麼的，要不，你回公司解決客戶，我去講課？」
「呃，那還是你回公司，我在這兒撐著吧。」
「好。那你先撐一個鐘頭。」
「~~親姐啊，我拿啥撐啊？就我這椒鹽普通話？而且啥準備都沒有啊？」
「你要準備啥？梳妝打扮？淋浴更衣？又不讓你上場，你請銀行的兄弟伙講講vip客戶的最新服務內容，全國各地的貴賓候機室等等。」
「好 ！不過~~那個也講不了一個鐘頭啊，要是講完你還沒來怎麼辦？」
「再講講他們近期熱銷的短期理財產品，隨便那個理財經理都可以講得很好！」
「哦，好！不過，要是講完你還沒來呢？」
「那你就用你的椒鹽滾上場，愛講啥講啥！」茉莉說完，不等那胖家伙再提問，果斷掛了電話，踩了一腳油門。
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