在零售業，對實惠型的顧客群寄送特價、特別優惠券，對注重情調的顧客群組織浪漫的party，對愛好運動的寄送新到的運動服裝畫冊，對剛有寶寶的家庭則推寶寶食品用品組合套餐等。尋找網站，請百度搜索+
在通信業，對高端商務客戶，則采用積分獎勵送培訓券，財經書籍等，對打工一族則力推低價長途套餐，開展訂套餐送大獎活動，對學生群體則開展短信/彩鈴創作大賽等多種推廣策略。再仔細一點，對高端商務客戶可進一步根據通話特點、個人喜好提供機場貴賓室服務、享受健身俱樂部優惠等延伸服務。
在餐飲業，對老顧客實施忠誠獎勵計劃，如就餐滿五次送一次免費就餐，滿十次送三次就餐，對游離型顧客可實施來就送新菜肴一盆，現場打9折等活動，對注重營養的顧客贈送一些養生之道的書籍，對注重美麗的女士送美容券等
只要企業注重數據庫營銷，重視不同顧客的心理、行為特征，一定會設計出因人因群而異的各類推廣策略。♀你尊重人家，人家定會回報你，這些受到持續個性化照顧的顧客，一定能成為企業忠實的客戶群！
最後，與顧客溝通，要善用新的推廣媒介、手段。顧客推廣的手段包括︰買贈、抽獎、積分獎勵、免費試用、特價、優惠券等，我們應該根據顧客群的特征有針對型的創新運用。
以顧客的生日為例，這是許多顧客內心希望被重視的日子，如果在這一天（精確鎖定顧客生日的那一天進行推廣，這只有開展數據庫營銷的企業能辦到，依賴大眾傳播的企業則無可奈何）企業給以顧客熱情的問候並給以特別的推廣優惠，是不是更能讓顧客感動？
如零售店推廣︰「今天來購物所有商品8折還送鮮花」，美發美容店︰「今天免費美發/美容，以示祝賀」，電影院︰「今天免費看電影」（來自香港的ume影院就堅持這一小小的生日推廣優惠，效果出奇的好），餐飲店︰「今天來就餐，免費送蛋糕，餐費折上折」，電信︰「今天打電話，接听免費，打出5折收費」等等。♀
傳統的基于數據庫的顧客推廣媒介（不包括以廣告、公關新聞為主的電視、報紙等大眾傳播媒介）包括︰電話、信函郵寄、小型聯誼會/講座，這些媒介相對費用高，效率低。現在，兩大新的信息媒介的發展，更為精確的數據庫營銷推廣加油助跑！
短信群發︰基于手機的增值業務短信，利用短信群發器大批量發送短信，具有電話、信函所無法具備的優點︰1、費用低，發信量越大單條短信費用越低，短信運營商制定的短信套餐低至0.01－0.02元一條，平均到達每個目標顧客的費用僅僅是電話/信函費用的幾十分之一！2、速度快，利用各種類型的短信群發器，每天的發信量可達上萬條！3、命中率高，只要有短信，幾乎100％的目標顧客都會收看！正是基于短信群發的三大優點，越來越的企業針對目標顧客群利用短信群發展開生日問候，促銷信息告知等各種推廣活動。
eail群發︰與短期群發類似，利用emai群發器向大量目標顧客的email郵箱發送各類推廣信息，其優點更甚于短信群發。1、費用約等于0，除了寬帶上網費外，不需要其它任何費用。2、速度更快，基于互聯網的信息最快以光速傳遞。3、命中率高，當然前提必須準確獲得目標顧客的常用郵箱。4、信息量大，email內容及附件容量可達10m以上，可以圖文並茂的傳遞各種推廣信息，這更明顯優于每條只能幾十個字符的短信。
（特別說明︰筆者強調的短信/email群發是發送給有現實或潛在需求的目標顧客，而不是現在社會上到處泛濫的垃圾短信垃圾email）
另外，在線即時雙向溝通的目標顧客qq群、msn群、旺旺群等都是企業可利用的推廣信息發布平台。一些目標顧客主要是網民的高科技公司正悄悄的利用這些在這免費且高效的新媒介發布各類推廣信息。
簡而言之，伴隨信息科技的高速發展，數據庫的收集、組建、維護管理，利用軟件進行數據的深度分析，短信/email群發等新的溝通平台的普及，數據庫推廣各類技術的障礙已經掃除，且費用越來越低，大至通信、金融、保險等巨型公司，小至一些餐飲、美發小店，越來越多敢于接受新事物的企業開展符合行業特點的數據庫營銷推廣。
基于數據庫的營銷推廣一定是二十一世紀大趨勢，你準備好了嗎？
第四章:組織管理篇
扁平管理「家」文化
管理是什麼？
泰勒的科學管理是提高勞動生產率，法約爾的管理是計劃、指揮、控制等職能，韋伯的管理是官僚制度權威，巴納德的管理是人與組織的協調，梅奧的管理是人的心理和行為研究，彼得.杜拉克的管理干脆就是實踐與經驗。
杰克韋爾奇的管理就是無邊界，張瑞敏的管理就是借力，熊彼特的管理就是創新，彼特聖吉的管理就是建立企業學習的能力，松下幸之助的管理不是管物，而是用好人才。
宗慶後對管理的解釋就是︰管人理事，大權獨攬！
管理是個筐，什麼都能往里裝。
雖然每個人都有自己對管理的理解，「管理叢林」多姿多彩，但不外乎三大方向︰
以組織權威為基礎的科學化、理性化、制度化管理研究
以計劃、組織、指揮、協調、控制為中心的管理職能研究
以尊重人、培養人、激勵人、以人為本的心理和行為研究
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