職場三年之癢-職場新人最該問自己的十個問題 第十章

作者 ︰ 程亮

對于職場三十人士來說,上班不快樂常常會有以下三種表現︰

1不被關注

老板或上司對作為獨一無二的個體、有自己抱負和愛好的員工沒有興趣,這使員工感到「不被關注」。♀言情穿越書更新首發,你只來+

二感覺自己無關緊要

當員工無法看到自己的工作所產生的影響時,就會感覺自己對于公司無關緊要。

3無法評價自己

指員工無法評估自己的貢獻或成就。于是,他們往往需要依賴別人的意見(往往是老板或上司的)來衡量是否成功。

上班時間不是你耍性子的時候

辦公室是工作的地方,人的一天之中,多數時間都要在這里度過。愉快的工作氣氛,和諧的同事關系,會讓人的情緒保持在非常好的狀態中,也會使工作效率大大提高。身在職場,誰都期望有這樣一個工作環境,可惜,職場三十人士壓力太大了,常常會感到不快樂,常常會有一些莫名其妙的情緒無法發泄,以至于辦公室竟成了他們的首選目標,

人處于情緒低潮期,就容易遷怒周圍的人和事,這是自然的,可是,凡事都應該有個限度,超過了一定的限度,就可能帶來惡劣的後果,一個人老是把情緒和工作攪和在一起,同事會對你反感,上司會對你反感,甚至老板也會對你反感。那你還怎麼混下去!所以,要切記,請「不要帶著情緒做事」!就像希爾頓酒店規定的那樣︰萬萬不可把你心里的愁雲擺在臉上!

快樂也可以「假裝」!

對于很多職場三十的人來說,都曾有過或是正在經受上班不快樂的折磨。這會直接影響到工作的效率和質量以至于職場人際關系的和諧。那麼,如何才能使自己快樂起來呢?對此,一些心理專家建議︰你不妨「假裝快樂」!

「假裝快樂」,是一種快速調整情緒的好方法,可以使人們月兌離不良情緒,盡情享受上班的快樂。♀雖然治標不治本,但的確有效!心理學研究發現,人類身體和心理是互相影響、互相作用的整體,某種情緒會引發相應的肢體語言,比如憤怒時,我們會握緊拳頭,呼吸急促,快樂時我們會嘴角上揚,面部肌肉放松。然而,肢體語言的改變同樣也會導致情緒的變化,當無法調整內心情緒時,你可以調整肢體語言,帶動出你需要的情緒。比如你強迫自己做微笑的動作,你就會發現內心開始涌動歡喜,所以假裝快樂,你就會真的快樂起來,這就是身心互動原理。

另外,「假裝快樂」的感受還可以通過行為獲得,情緒壓抑者可以嘗試「笑功」︰先站直,然後身體前屈90度,再後仰10度,並配合喊出「哈哈哈哈」的聲音,動作和聲音力求夸張,連做六次,前後對比就會有不同感受,

職場物語︰

假如你工作不快樂,那就「假裝快樂」,時間長了,你也就真的快樂了。

我也可以和幽默大師一樣嗎?

幽默,是人生的一種態度,它可以在會心一笑間使一個人情緒發生好轉、化解一場即將發生的矛盾或是提振一個人的自信心。對于身處職場壓力下的人來說,幽默無疑是一劑化解你職場壓力之痛的「特效藥」。

工作和幽默並不絕緣

在人們固有的傳統思維印象中,似乎工作總是要一板一眼、嚴肅認真,不可帶有一絲的情趣。然而事實上並非如此!工作需要認真、嚴謹,同時,也需要幽默和快樂。工作和幽默並不絕緣,相反,工作非常需要幽默的點綴。

假如你是一家公司的銷售人員,如果公司最大的客戶告訴你,他們下年度起不和你續約了,因為他們已決定要換人做做看,聘用另一家公司來服務。面對最大客戶的移情別戀,你會怎麼把這壞消息稟告上司?

我們來看看雅潔,她是怎麼做的︰

雅潔在主管的辦公桌前坐下,開始說話︰「我今天早上開車載客戶去看場地,結果一不小心出了車禍,我沒大礙,但客戶的大腿被夾傷血流不止,醫生說有截肢的可能。她很生氣,大聲嚷嚷說要告我們公司,並中止跟我們的合作,還打電話去電視台要發布新聞。喔,對了,我忘了說我開的那部公司車右邊幾乎全毀,恐怕要花好幾萬修車。」

看著銷售主管的眉頭愈皺愈緊,雅潔稍停了一會兒,然後接著說,「其實我早上並沒開車,客戶也沒受傷,不過他們的確決定不跟我們續約了。」

主管如釋重負,一陣噗嗤之後,兩人就能對失去這個客戶一事輕松以對了。

哈!這真是幽默感的精采演出,它讓我們對事情產生新的洞察及觀點,而能重新來看待自己遇到的挫折。我們說,幽默是提升職場上情緒生產力的重要武器!

現在開始,培養你的幽默感吧!

其實,在很多職場三十的人的內心中,都會有以幽默的方式和人打交道的想法和願望,可往往是,嘴張開了,卻發現自己的幽默感是那麼的缺失。于是開始意識到,是該學學如何提升自己的幽默感的時候了!那麼,怎樣做才能提升你的幽默能力呢?你不妨參考以下幾點來做︰

1.「壞消息,好消息」練習

幽默的最大力量,就在于它提醒你我,事情可以有不同角度去詮釋。凡事有優點一定有相對的缺點面,同樣的,任何看來是缺失的事一定也有相對的優點面。請別小看這個簡單的道理,這可是撐起「樂觀」能力的最重要的思維骨架。

事不宜遲,快快開始練這個功夫。首先,先從簡單的入門,請試著每次在抱怨之後加上「哈哈」二聲,來提醒自己事情的確有令人發笑或值得慶幸的一面。

例如︰「老板把我的案子給退回來了,哈哈!」「客戶說我們的想法一文不值,哈哈!」

你覺得這像是在苦笑?沒關系,苦笑都比不笑強,即使你一開始是皮笑肉不笑,都能發揮「停頓、轉換」的情緒功效(等你練成了幽默武功,日後就會笑得很自然了)

然後請試著做這個超優的練習︰「關于這件事,壞消息是xxx,好消息是xxx,」來找出其中的有趣,並為目前的困境加點明亮的色彩。

例如︰「壞消息是昨天花了4小時跟客戶開會,客戶卻不接受我們的想法,不過好消息是今天跟客戶開會,只花了3個小時就得到和昨天同樣的結果了!

哈!心情是否完全不同了呢?

2率先嘲笑自己

當你踫到窘況時,與其身陷其中手足無措,不如率先發難來嘲笑自己。例如,做事老是出錯,不需惱羞成怒,你可以在別人開口前搶先嘲笑自己,「我就知道我今天是來參加「誰最笨手笨腳」的比賽,而且奪魁希望濃厚哩!」

曾听過一位頭3/4稀巰的朋友說,「在如何治療禿頭這方面,我以前首經是個專家哩!」哈!同理可用在別處,失去客戶時,你可以如是告昭眾人︰「關于如何與客戶維持良好關系這檔事,我以前曾經很厲害過!」

3耍寶裝蠢

懂得適時地放段,裝瘋賣傻地耍個寶,會是最直接而利人利己的找笑絕招。

耍寶其實是個高尚的行為,你也許不見得同意。不過心理學上的研究顯示,裝蠢可是一個超強的情緒能力。能夠耍寶,代表你有能力在嚴肅沮喪與輕松愉快之間做出有意識的決定,來選擇自己看待生活的方式,而這正是自我掌控力的最大展現。

所謂裝蠢不蠢,耍寶才樂,耍寶最簡單的方法就是利用搞笑道具,譬如某家公司在辦公室放一個小丑的大紅鼻子,不爽的人一戴上,立刻惹來一片笑。心情當然也就煥然一新了!或者,看到同事因失戀郁卒,不妨送上一個ok繃帶,並附上一張字條︰「醫生用藥指示xxx貼在心碎患處,藥效神速,保證貼了就好。」

幽默感也許無法真正解決問題,但有了幽默力,你我就能立刻接受現狀,並在歡笑中解月兌苦痛,發現出路!

小故事中的大感悟

阿美所在的公司,一連兩個月來,大家幾乎都在加班加點地趕任務,為的就是能過上一個輕輕松松的春節,可人畢竟不是機器,連續工作那麼長時間大家都身心疲憊,情緒也變得十分低落,有時僅僅為了一點小問題,就可能引發一場口角之爭,整個辦公室都彌漫著一股令人室息的氣氛讓人感到十分不痛快。

這天,老板照例出來巡視工作,他走到阿美身邊時突然問道︰「阿美你的衣服多久沒洗了?怎麼走到旁邊都覺得有股異味?」

或許老板只是想開開玩笑活躍一下氣氛,可這句話實在太不中听了,怎麼能這麼說一個愛漂亮、愛干淨的美女呢?就連旁邊的幾位同事都覺得有些刺耳,更何況阿美本人呢?她可是大家公認的辦公室第一大美女!最近幾天大家情緒本來就不好,要是阿美因此而發 ,形勢就很難控制了,老板似乎也察覺到了自己言語有失,一時不知道該說什麼好,只好悶不做聲。整個辦公室一下子安靜下來,空氣也仿佛凝固了一般。

「老板!」幾秒鐘的沉默後,阿美突然笑著說,「你以為我不想換衣服嗎?可你總是不放假,我連洗衣服的時間都沒有啊!」一句話,這得老板和其它同事大笑不已,籠罩在辦公室里的陰在氣氛瞬間被沖得無影無蹤!

職場物語

幽默其實就是一種人生,它比任何形式的人生都要來得輕松!

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