28號，一群學生來到呼嘯山莊。白羚趕緊把工資單拿出來，準備發工資。
帶隊的學生吳克明說道︰「白總，您誤會了。我們不是來結算工資的。」
白羚問道︰「你們有什麼要求？只要我能做到。」
吳克明笑了︰「請您給我們上一課，講講您是怎麼策劃這次活動的？」
白羚用求援的眼神看看一旁的嚴偉峰。可是他卻把頭扭向一邊，不理不睬。
白羚心里那個氣就不提了︰「同學們，整個方案我只是一個執行者，策劃方案是另有其人。」說完撇了一眼目瞪口呆的嚴偉峰，心里舒服多了。然後繼續說道︰「不過，此人有事情去上海了，等他回來我一定然他和大家見面。現在先把工資領了。這麼多天，辛苦大家了。全都不要客氣。你們每天熬到半夜，太辛苦了。」
吳克明想了想︰「白總，我和同學們商量一下，再回答你好嗎？」
白羚點點頭。但是也不理解是為什麼？
這群學生就走到院子討論了一會。進來後吳克明說道︰「白總，這樣吧。你這酒店正在準備開業慶典，我們給你做義務工吧。您看行不行？」
白羚看看嚴偉峰。
嚴偉峰走過來︰「同學們，能告訴我你們的想法嗎？」
吳克明說道︰「是這樣，我們都是雲中學院市場營銷專業的學生。這次參加呼嘯山莊策劃方案的運作，大家都學到了很多書本上根本沒有的東西。可大家意猶未盡，還想再和白總學習。我們做義務工，是為了能夠呆在白總身邊繼續學習。請給我們一個機會。」
「你們有多少人？」
「17人，八男九女。要是不夠的話還有很多。」
嚴偉峰趕緊擺手︰「不要著急，這件事請容我們開會討論一下。」
嚴偉峰、白羚、白浩三人到辦公室商量了一下，出來後白羚說道︰「好吧，謝謝大家。不過餐飲企業的工作很辛苦，如果你們有什麼不適合一定告訴我。每人一天六十元的工資。你們看行嗎？」
學生們紛紛點頭。
白羚又說到你︰「不過有一件事情，大家到我這里來幫忙，需要得到你們學校的批準。大家可不能曠課。要不你們今天先回去，把證明開拿來在上班。」
學生們全笑了，吳克明說道︰「白總，您放心。要不這樣，今天我們就上班，明天來的時候再把學院的文件給您。可以嗎？」
白羚點點頭；「好吧。這樣，每天早上九點酒店會派車去接你們，晚上再把你們送回去。這樣也就安全了。工資在慶典結束時結算。」
學生們歡聲雷動，紛紛詢問要做什麼？
嚴偉峰說道︰「大家不要著急。先靜一靜。你們現在還不需要做什麼工作，唯一的工作就越是培訓。你們要抓緊時間學習酒店的禮儀、待客技巧、酒品菜品的推薦、異議處理等內容。這些知識那是很重要的。大家都是大學生，素質很高。鼓勵的話我就不說了，下面就由白經理給大家上課。」
學生們很意外︰服務員還有這麼多講究？
白浩笑著把一堆文件發給每個人︰「這些東西你們晚上加班背誦，有不理解的明天白天再問。現在先學習禮儀。都跟我到這邊來。」
白羚看著嚴偉峰笑道︰「嚴大師，你準備怎樣答復這群學生？」
嚴偉峰苦笑︰「白經理，你一會老嚴一會嚴大俠這又嚴大師，能不能有個準確的稱呼？」
白羚搖頭︰「你叫什麼是你的事，我怎麼喊你是我的事。不要轉移話題，看了沒，學生不找到你，給他們上一課是不肯罷休的。再說，這麼好的學生你不愛嗎？」
嚴偉峰想了想︰「我寫一篇文章說一下活動策劃的要點，你發給他們就行了。」說完走進辦公室。白羚跟了進去，嘴里還說道︰「寫詳細點，我也學學。」
嚴偉峰的文章還沒寫完，雲中論壇上又出現了一篇帖子《營銷的巔峰》。此文把呼嘯山莊事件詳細的整理了一遍，指出︰這套營銷策劃方案選題之準、炒作之妙、媒體連接之流暢、效果之高都是雲中前所未有的。如果說是無心插柳，那麼呼嘯山莊的運氣之好前無古人，如果說是人為的，那麼操作該方案的人絕對是大師級。
這位大師選了一個絕妙的題目，這個題目正是雲中這個古老城市最深切痛。稍經操作，就引起雲中人的共鳴。僅僅是失落嗎？不是！還有無奈！一座擁有和中華文明同壽的城市，一個可以把其他城市的人都可以看成野蠻人的城市，他無奈的沒落了。淪為一個只能靠回憶往昔的輝煌生活的城市。這樣的選題，誰能說不精確！
之後，在引起大家的好奇之後，推出了呼嘯山莊這座生意一直不是很好的酒店。關鍵就在這里︰只是告訴大家酒店的名字，其他的什麼都沒說。可以這麼說，這個位于城市偏遠地帶的酒店，知道的人少之又少。用一句唐詩來說︰猶抱琵琶半遮面。
而繼續炒作的話題是︰呼嘯山莊老板的文化情結。妙呀！也許大家還不明白這是干什麼？其實當時我也不明白。當看了電視以後，明白了︰呼嘯山莊轉型成為‘文華’酒店。它不再賣飯，而是賣文化。賣高雅。隨後再推出開業慶典，並聲明請柬寥寥無幾。言外之意，你沒有一定的身份是不可能得到請柬的。能拿到請柬，那是你在雲中有身份的象征。
客戶，你還能把呼嘯山莊的請柬當成廢紙嗎？