「那王主任都給我按了什麼罪名啊?」我笑道。
「態度蠻橫,工作粗暴,侮辱人格。」王波翻著記錄本,回答道。
我想了想,當時根本不是這麼回事,接待王主任時,無論是流程還是態度都絕對符合《客戶接待指引》,為了維護公司利益雖然也曾多次和他據理力爭,但絕沒有他所說的這些問題。
「沒事,當時你們客服部幾個小丫頭在場,她們可以為我作證。」我說。
王波點頭道︰「是啊,我找了那天在場的幾位了解過情況了,據她們回憶,那天你很專業,也沒說過頭過火的話,應該也沒有容易引起誤會的話語。」
「反正這個個案到時肯定是由你經手調查,那就你多費心了。」我笑了笑。
「說什麼呢,當時你也是為我們客服部救火,現在反而讓你惹上一身腥,尤其是在考察班子候選人的這種關鍵時刻,我想想心里很是過意不去。」王波歉疚道。
「呵呵,一碼歸一碼,當初救火我被通報表揚,已經有回報了。此次再出狀況,那是我接待後產生的問題,已經是另外一回事。老王,不管結果怎樣,那怕是受處分,我也希望你不要有覺得對不起我的想法。」我寬慰他道。
王波若有所思道︰「要不是你正處在考察期,我壓根不會緊張,這種case,一年沒有幾萬也有幾千,沒什麼好大驚小怪的。」
是啊,若在平時,沒什麼大不了,頂多挨個處分,可是這種關鍵時刻,影響很可能是致命的。
我不是淡薄名利之人,不可能對這樣的晉升機會無動于衷。再說,機會稍縱即逝,很多時候,失去了很可能永遠不會再來。
想著想著,有點緊張起來,重新仔細的回憶了好幾遍當天的情形,確定自己沒有什麼失當的地方,心下稍安。
想了想,又給師父打電話,向他通報這個事情。
師父還不知道此事,靜靜听完後說︰「孟非,不要過分緊張,也不要亂了陣腳,該干嘛還干嘛,省公司這邊必要時我會去溝通。不過你要記住,千萬不能清高孤傲,不能不屑解釋,要跟相關人員保持溝通,防止此事被人利用。」
師父的提醒很及時,很多時候我都會把懷疑歸類為侮辱,所以不屑解釋,這次一定不能犯這個毛病。
想著事情,所以沒想到蘇靜,雖然也很晚入睡,可是今晚沒有痛苦。