6月23日一早，利用整個的周末時間，已經做好心理建設的夏商來到了她的新辦公室。
韓雪在她的辦公室里看到夏商路過的時候，叫住了她︰「商！進來一下。」
夏商微笑著走了進去︰「早上好啊！」
「還是有些緊張，一會兒客務部的例會還不知道會發生什麼？」韓雪說著深吸了口氣︰「不過，我老爸說了，要想自己消停，就得讓別人抓狂。」
夏商揚眉︰「讓誰抓狂？怎麼抓？」
「一會兒你就知道了，先去準備準備，開會的時候，我叫你。」韓雪故作神秘，又遞過來一本書︰「去看看吧，我周末的時候看了，很有體會呢。」。
夏商笑著離開了，來到自己的辦公室，其實也不算陌生，是以前預訂部經理王惠的辦公室，是她覺得離預訂部有點遠，不方便管理，所以一直空著。
不過要說預訂部是個挺團結的部門，氛圍也不錯，要是新組建的皇家會所也能那樣，就好了。夏商一邊想著，一邊打開營業報表，昨天的出租率仍舊是43％，很慘淡啊。
雖然當上了這個皇家會所的經理，可是具體的組建工作該怎麼開展，還是要會後才知道上司的意思，現在想也是白想，夏商打開了韓雪給她的書看了起來。
電話響了，夏商接了起來，是韓雪叫她去開會了，于是她拿了筆記本，和韓雪肩並肩來到了客務部會議室，埃倫和杰克正在交談。韓雪走到陸彥濤的座位旁邊坐了下來，但夏商有些遲疑，她從來沒有參加過客務部例會，不知道自己該坐哪里。以前雖然是前台副經理，但還沒有參加例會的資格。
韓雪坐下後，對夏商說︰「坐我旁邊吧。」
夏商依言在韓雪旁邊坐了下來，其他部門經理陸續走了進來，禮賓部的經理樊利楊匆匆趕了過來，一進會議室，看到夏商坐在了她的位置上，她有些不快，走過來對夏商說︰「這是我的位置。」
夏商有些尷尬，韓雪按住要起身的夏商，對樊利楊說︰「坐哪里還不是一樣？」
樊利楊皺著眉，賭氣坐到了總機經理安娜身邊，小聲嘀咕著，安娜露出些不滿。
埃倫輕咳了一聲，例會開始了，先通報了剛才高層例會上的主題，以及工作安排，隨後，埃倫說︰「客務部在上周五有了新的人員調整，想必大家都已經清楚了，在這里先向杰克、陸彥濤和韓雪表示祝賀。」
稀稀拉拉的掌聲，讓人提不起興趣，埃倫卻沒有在意，繼續說︰「在上周，我們對前廳部的各位還做了360度評估，想必大家都已經知道了，結果是很公正的，因為不僅是你們的下屬，還有你們的上司和其他相關部門的人員來打分。」他停頓了一下，環視眾人的表情後，繼續說︰「這次的評估結果將是對你們的一次重要的審核，我們以後將沿用這種評估，每半年評估一次，采取末位淘汰的制度，對大家評價都不高的經理人員進行撤換，選拔任用更合適的人選，打破管理層只上不下的陋習。」
眾人都盡量低著頭，內心揉捏著埃倫的話。
埃倫看向夏商，話鋒一轉︰「祝賀夏商夏經理成為這次評估中分數最高的人，所以她成為了‘皇家會所’的當家人。接下來，客務部的工作重點，有很多會放在‘皇家會所’的組建工作上。主抓這項工作的是杰克，陸經理和韓經理輔助。
當務之急，就是從各部門抽調精英，希望大家都支持，不要吝嗇，更不要阻礙優秀員工的發展，因為這個部門將是ST的精華所在；第二，盡快制定好行政管家的工作標準與程序，以便培訓；第三，確定好人員後，將安排所有人在ST各個部門輪崗培訓或是去其他酒店的行政樓層實習。」
韓雪用腳踢了踢夏商，果然被韓京生言重了。夏商沒看韓雪，但露出了笑容，繼續低頭做著記錄。
埃倫轉向陸彥濤和韓雪︰「陸經理和韓經理升任前廳部做經理工作，那麼大堂經理和前台的經理人選，需要二位提交上來，盡快做交接。」
陸彥濤報了宋琳的名字，眾人沒有異議。韓雪慢條斯理地報了田恬的名字，夏商立即轉頭看了眼韓雪，不僅是夏商覺得意外，除了埃倫，大家都覺得意外，畢竟田恬連主管都不是，而且，一直沒有顯露出什麼過人之處，而且，和韓雪的關系也很一般。
埃倫看到眾人的臉色，沒有發表言論，只是宣布散會。