處理完這邊，她又找到那個先前哭的孩子，這里他已安靜下來，正獨自坐在木馬上玩呢。想來是屬于性子比較軟弱和孤僻的孩子。她便蹲在他一旁，和他閑聊起來。先問了問他叫什麼名字，家住在哪里，待兩人親近些了，她便將話頭引到先前那件事上。
她說︰「孩子，方才你與那李少成起了沖突，我看到是他與你爭搶。雖說理在你這邊，不過先生倒是覺得你處理的方法太對。古人有句話，叫‘男兒有淚不輕彈’，可你方才就哭了。」那孩子不好意思地笑了笑，有些窘迫。
她撫模了一下他的小腦袋，繼續道︰「可是，我想問你一個問題，在起沖突的時候，你哭有沒有用？」
那孩子想了想，答道︰「好象沒用……他還是搶過去自己玩了……」
她點點頭，「是啊。哭是解決不了問題的。記得，若是下次再遇到這樣的事情，要麼你就認真和他講理，若是對方仍蠻橫無理，還要大打出手，你又不確定能不能打過他，那你最好是請先生來給你們評理，幫你們解決矛盾。知道了嗎？」
那孩子感激地沖她一笑，羞澀地笑道︰「多謝林先生！」一邊匆匆行了禮，便隨著大堂內響起的鐘聲，進了樓里。
因為這件事，宋予諾知道，為了保證孩子們之間少起爭端，這思想教育是必須要做的。她利用課間休息時間，與幾位先生匆匆踫了面，交待了每日要保證有思想教育的時間。思想工作做通了，便能防患于未燃。並且，她又強調了游戲安全問題，讓先生們宣講這方面的知識，教孩子學會自我保護，在保證自己不受傷害的同時，也盡量保證不去傷害別人。
下一個課間，她巡視發現，有個孩子總是躲在角落里，一旁還不時有人冷言惡語相向。那男孩瞪著驚恐的眼楮，有些不知所措。宋予諾走過去，先冷眼制止了那幾個嘲笑他的人，再將那男孩拉到一邊，與他閑扯了幾句，才大體知道了是怎麼回事。
原來，這個小孩被人嘲笑窮，衣衫破爛，連來上學都沒有一件象樣的衣服。那衣衫雖是干淨的，卻是縫了又補，補了又縫，襤褸不堪。她先前曾听到一旁有人喊了一句︰「有爹生沒爹養！」還有個喊了一句「窮小子，拾破爛的！」她這才知道，這孩子自小喪父，全靠母親省吃儉用供他來上學。因而他的性格表現出來很自卑，很孤僻。而這本就是惡性循環。你越是孤僻，就越沒有朋友，越沒朋友，那些閑著沒事的就會來找你的事，也不會有人來相幫。
宋予諾想了想，如何能幫助他建立自信。她告訴他，「一個人，不管生活有多艱苦，就算別人再瞧不起你，你也一定要瞧得起自己。」那孩子有些困惑道︰「可我確實處處不如人，連我自己都瞧不起自己，他們又怎麼能瞧得起我呢？」她溫言安慰道，「每個人的出身不由選擇，可能你在吃穿用度上永遠也比不上別人，不過沒關系。只要你有一項比過別人，那他們在你面前就再也張狂不起來。」那孩子眼里終于冒了點火星，將信將疑道，「真的嗎？是哪一項？」她認真道，「人人都佩服有真本事的人。若是你在學業上能勝過他們，那他們哪怕穿得再好，在你面前也只有羞愧的份。」
那孩子似懂非懂，又有些落寞道︰「可他們有父親，他們的父親要麼做官要麼有錢，都很厲害。」
「那又怎樣？再厲害，也只是他們的父親厲害，而不是他們本人。你要做的不是和他們比家世，比吃穿，而是和他們比自己的學業。相信我，只要你有真本事，走遍天下都不怕。到時候，日子一定會比現在好。你的母親是否能安享晚年，就看你能不能有出息了。」她循循善誘。
孩子听了她的話，兩眼的光芒已是掩示不住，他一臉興奮之意，認真而熱切地保證道︰「林先生，我一定听你的話，勤學苦練，爭取早日考取功名，讓母親和我都能過上好日子。」她模了模他的腦袋，及時肯定道，「這就對了。你真是個懂事的好孩子！先生相信，一定會有那一天的。」