重生幸福臨門 最新章節 第45章 員工培訓

作者 ︰ 若珂

教育學院郭順是不能再去了,夏雲安排了小王悄悄去一次,把任務完成了。

這幾天,零零星星的有五六個電話打進來咨詢應聘老師,卻沒有約到人過來面試,夏雲也納悶著呢,不知道什麼原因。

小偷事件給郭順的打擊實在太大,連著幾天都沒精打采的。

他的情緒雖然不至于影響到其他業務員,但夏雲卻看在眼里。

現在人員是少,老師和業務員加在一起才十幾人,九二年的企業也沒有員工培訓的概念,但是,提高員工的業務能力卻是任何時候都不能掉以輕心的。就像這次,去附近各大院校發傳單,本來是挺簡單的一件事,能不能完成,完成得怎麼樣,卻很考驗業務員的能力,特別是應付突發事件的能力。

再一個,德鑫才剛剛發展,還在起步階段,規章制度可以說空白,一切全靠夏雲和洪敏的親和力在維持,更不用說員工手冊之類的東西了。設置崗位,用人標準,任職條件,崗位職責全然沒有規範。現在正招聘老師呢,老師需要什麼任職條件,如何考核,只能從名牌大學里招嗎?

夏雲滿腦子都是這些問題,需要解決的還很多呀。

幾天來,郭順也很是糾結,出了疑似小偷的事,回來後夏雲既沒有大發雷霆,也沒有批評他,更沒有給他臉色看。那天晚上就那麼若無其事地請他和洪敏吃飯,飯桌上和洪敏還安慰了他幾句。

可是這麼丟臉的事,總不會這麼輕易的就了結吧?會不會是想干脆炒掉他,才沒罵他?郭順越想,壓力就越重,要怎麼處理你早點啊,這麼不尷不尬地吊著,算什麼呢。

眼看著到月底,郭順實在忍不住了,趁著其他人沒注意,悄悄跟夏雲說︰「夏老師,我是不是做到這個月底就不用來了?」他們幾個也隨賈翠翠稱呼夏雲「夏老師」。

夏雲不解︰「什麼做到這個月底?」

郭順滿臉的痛苦之色︰「你不是要炒掉我嗎?」。

夏雲驚訝︰「誰說的?」

郭順愕然︰「你不是等著到月底炒掉我嗎?」。

夏雲怔了怔,突然明白郭順這幾天為什麼消沉,敢情他是在擔心會失業呀,難怪行為舉止那麼奇怪了。

想了想,夏雲把小王幾個招呼過來,把賈翠翠也喊來坐在一起,對他們說︰「前幾天教育學院的事,大概你們都听說了。這件事,首先是我的失誤,事先沒有做好準備,也沒有考慮到我們同事的感受,就貿貿然行動了。這事不怪小郭,他剛剛參加工作,沒有經驗很正常。」

郭順同學听夏雲這麼說,熱淚盈眶,天底下哪找這麼好的老板啊,員工出丑,卻承認是自已的錯誤,絲毫不怪責員工。

小王幾個听夏雲這麼說,齊唰唰全看著郭順。

郭順本就和小王住在一起,那天晚上的事,郭順回去就沮喪地全告訴他了,他心里也打鼓夏雲會怎麼處理,畢竟介紹一個傻蛋進單位,他也沒面子,也怕會連帶著挨罵。沒想到夏雲一直沒有表示,也沒有什麼異樣。更沒想到的是,現在她居然公開表示,這全是她的失誤。這算怎麼回事呢。

其他人听夏雲這麼說,也怔了,一件小事都做不好,被人當小偷扣住,最後還要兩位老板親自出馬去領人,弄半天,還是老板的錯?什麼世道

夏雲接著往下說︰「你們都比小郭有經驗,大家又是同事,以後在工作中要多多幫助他。大家一起成長,一起進步,德鑫才能更快地發展。」說著掃了他們一眼。

說實話,他們多多少少也有點看不起郭順,覺得他太土了,又傻不啦嘰的,平時都不願多搭理他。這些,夏雲都看在眼里呢,這時候也就一並提了一下。

「當然了,我和洪老師也會安排一個合理的課程,組織大家一起學習。」經過幾天的思考,夏雲心里有了給他們培訓的想法。雖然說,九二年的企業,把人招來就擱那,你就自己模索去吧,誰樂意教你呀。但是重生後的夏雲可不這麼想,重生前,她也被工廠派去參加過幾次公開課的,什麼《倉庫管理》、《生產管理》的課程,都有去听過。

小王幾個真是開了眼界,老板這會兒說要安排課程讓他們學習呢,這可是聞所未聞的事,不由自主的就一陣竊竊私語。

賈翠翠睜圓了雙眼,問︰「我也參加嗎?」。

夏雲微笑著說︰「你也可以參加。」

「哦。」賈翠翠覺得來到德鑫後,意外驚喜還真是多,老板平易近人不說,還鼓勵員工學習,這上哪找去。

洪敏上完課回來,夏雲和他提起員工培訓的計劃,洪敏想了想,問︰「培訓哪方面的內容呢?」

是啊,要說他們是業務員,又不搞銷售,他們只是德鑫最底層的員工,屬于他們這類型的,都是企業最底層的員工。給他們培訓什麼合適?

這也是夏雲一直在考慮的。德鑫發展下去,肯定有一天不再需要這些貼小廣告的業務員。到時候,他們怎麼辦?解雇,然後再招一批需要的人進來?還是說慢慢培養他們,引導他們多學些技能,適應新的工作崗位?

要知道,不能和員工共同成長的企業,就算一時輝煌,也不長久。

夏雲沉吟了好一會,才說︰「我想先給他們上上《溝通技巧》的課。看看效果怎麼樣,再安排別的課程。」

這個課程洪敏還真沒接觸過,疑惑地問︰「你來上?」

夏雲點頭︰「我想試試。」

準備一個新的課程,花費的時間心血可是無比巨大的,對講師來說,可是挑戰。何況對內部員工授課,沒有課酬,開發新的課程,可謂得不償失。

夏雲不是不明白這個道理,只不過,為了德鑫,她願意付出。

「你有時間嗎?」。洪敏也明白夏雲的想法,做為管理者,提高員工的素質本無可厚非,只不過,夏雲既要上學,又要上課,還得處理德鑫的事務,真有那麼多時間?

夏雲苦笑了一下︰「擠擠唄。」

洪敏就不說話了。時間像沙漏,又像海綿,要擠,總可以擠出來的。

「洪老師,你有沒有想過,我們需要什麼樣的老師?」夏雲轉移話題。

「嗯?」听夏雲這麼問,洪敏兩眼精光暴射,看著夏雲。

「我覺得,我們不一定非得在高校里頭找。」夏雲說出了自己的想法。

「可是我們廣告上寫的是名校師資。」洪敏說的是事實。

「這也是我糾結的地方。如果廣告不這麼打,有可能家長會不買帳。可是不見得不是名校師資講課的水平就會差啊。」夏雲皺著眉頭說。

「你也知道家長們是奔著名校師資來的。相信名校師資已經是一種潮流,雖然這很盲目。」從芳方兼職到現在德鑫全職,做高考培訓也有兩年了,洪敏對家長們的心思可看得很透。

「我們是不是適當引導引導?」夏雲沉思中。

「引導家長?」洪敏嚇一跳,這個想法忒大膽了點吧,一個把握不好,德鑫還招得到學員嗎?

「除了名校師資,還有什麼能吸引到家長的呢?」夏雲繼續沉思。

「當然是講課的質量,家長送孩子過來補習,還不是希望通過補習考到好的分數,考上理想的大學。」這一點,洪敏很清楚。

「那我們把質量擺出來不就行了?」夏雲希望抓住本質。

「怎麼擺,從哪里擺啊?」洪敏迷糊。上課這種事情又不是市場上賣白菜那麼簡單,反正白菜就擺在攤上,新不新鮮的肉眼就能看得出來。

「也是哦。」夏雲繼續沉思,她是真的想找條新路出來。

洪敏看著夏雲,嚴重懷疑這次招聘不理想給她打擊太大了。按說,不至于吧,她不像是會輕易受打擊的人。這是怎麼了?

PS︰這章可寫好了,寫得真是艱難。不知道童鞋們覺得怎麼樣啊,要是看著還行,給投個票票吧。

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