再過幾天就到春節了，而超市為了迎接春節，也是舉行了一些促銷活動，比如說服裝打折化妝品買一送一等等，所以來購物的顧客特別多。請記住我們的︰。楊曉敏休了兩天的班，乍一面對這種緊張的節奏，一開始有點不習慣，好在她在這個工作崗位上工作了有幾年了，可以說有著豐富的經驗，能夠從容面對一些問題。
當然最令楊曉敏感到頭疼的還是零錢的問題，這也是所有收銀員都感到很棘手的問題。因為超市給收銀員的周轉金是有限的，即使把周轉金全換成零錢，那也只是屈屈幾百塊錢。而現在的顧客都是很少自帶零錢的，基本上都是整錢。比如說拿一張一百的錢買十幾塊錢的超市算是正常的，那就得需要找十塊的零錢，如果湊巧的話，準備的零錢只夠收幾份的，好在楊曉敏總是能以微笑面對顧客，實在沒有零錢的時候，她總是苦口婆心的問交錢的顧客有沒有零錢，而那些交錢的顧客看到楊曉敏笑容可掬，就算是有點不滿意也大都能合作，就這樣，楊曉敏總算是把她重回工作崗位的第一天給撐過去了。
眼看著交接班的時間就到了，可是來交錢的顧客還是絡繹不絕，楊曉敏只好一邊收著款，一邊準備交接班的工作。按照超市的規定，收銀員在中午交接班的時候是需要把單據和現金一同交接的。收款付貨單分為三聯，其中一聯是給顧客的也就是我們所說的信譽卡，一聯是給櫃組售貨員的，這也是櫃組和收銀台對帳時用的，而第三聯就是收銀台留給自己的，他們交接班的時候就是把這些所有的單子加起來，然後按照單據的總數再把現金數好交給下一位收銀員，而這位收銀員就會在下午銀行下班之前把現金交給出納既而存到銀行。請記住我們的
因為超市里面很忙，所以楊曉敏為了不影響交接班，她只好一邊收錢一邊把她所收的單據加起來，她正忙得手忙腳亂的時候，從收銀台前面玻璃的倒影中看到有人上了收銀台，她知道這是來接她班的人員到了，她頭也沒回的說︰「你今天來接班這麼早，這一陣可把我給忙壞了，我正在加總數呢，一會兒就好！」
楊曉敏說完之後，過了一會兒沒有听到回答，她覺得有點奇怪，回過頭一看，只看到一個年輕的女孩站在她的身旁，似笑非笑的看著她，這不就是劉娜嗎？
楊曉敏以為劉娜是因為兩天沒見面特意來找她玩的，她連忙對劉娜說︰「劉娜，你怎麼上收銀台了，這是違反咱們超市的規定的！」
劉娜還是似笑非笑，而且還有點調皮的看著楊曉敏，「誰說我不能上收銀台，難道只有你能上收銀台？」
「你怎麼老是和我吵嘴呢？你是不是不和我吵嘴就難受啊？」
「誰和你吵嘴呢！我是說真的！」
就在這時，服裝櫃組的小王已經交接完了班，她正好從收銀台經過，看到楊曉敏和劉娜兩個人又在拌嘴，她躡手躡腳的走到她們跟前，也是笑嘻嘻的對楊曉敏說︰「小敏，劉娜說的是真的，她確實上收銀台了！她現在已經是一個正兒八經的替補收銀員了！」
楊曉敏听到小王給劉娜定的稱謂，不禁呆了一下，隨即明白過來，「替補？」
劉娜听了癟了一下嘴，沒有作聲。
小王看到劉娜沒有出聲，她對楊曉敏說︰「是呀，你還不知道吧，你休這兩天班就是劉娜替補的！這不，你的搭擋今天也休班也是劉娜替補，她現在已經成了你的搭擋了！」
楊曉敏听到這話，明白了，她這才明白為什麼今天早上來上班的時候為什麼收銀台這麼髒，也就是劉娜才能這麼肆無忌憚。「原來是你呀，你怎麼下班之後連衛生也不打掃呢？」
「我那不是剛開始干收銀員還沒有習慣嗎！天吶，都快把我給忙死了，等我收完了錢超市里面都已經沒有人了，所以我才迫不得已的沒打掃衛生就走了，我可不是顧意的！」
楊曉敏看到劉娜說這話的時候滿臉的委屈，她知道她所言非虛，再說她一開始當收銀員的時候也是忙得一塌糊涂，理解萬歲，想到這兒她對劉娜說︰「劉娜，這回你知道這收銀員不好當了吧，叫你以前成天價說我裝模作樣，這回你知道了吧？」
「真是不干不知道，一干嚇一跳！原來這收銀員這麼不好干！」
小王看到她倆說得投機，她也趕著回家，所以她就先走了。
楊曉敏想起劉娜是來接班的，她把單據和現金都遞給對劉娜說︰「
劉娜，這是今天我的勞動成果，你先算一算這單據，看看和現金能不能對上？」
「你的帳我還能不相信嗎？不用算了，你只把你的零錢換給我就行了！」說完就把楊曉敏遞給她的單據和現金往抽屜里面塞。
楊曉敏看了連忙把劉娜給制止了，「劉娜，我給你換零錢那行，可是這帳是要清的，不管咱倆的關系怎麼樣！」
劉娜看到楊曉敏說得很認真，只好把單據和現金都給數了一遍，然後點了點頭對楊曉敏說︰「小敏，我就說了嗎，你的帳不會錯的，都對！」
楊曉敏從自己的抽屜里把零錢拿了出來整理好，數了一下遞給劉娜說︰「劉娜，這是二百塊錢的零錢，你數一數！」
劉娜本來不想數的，但是一看到楊曉敏說得很認真，只好又數了一數，然後又從自己的抽屜里拿出兩張一百的整錢給了楊曉敏，「看看那是不是假錢，離開櫃台概不負責！」
楊曉敏听了笑一笑，她知道這是劉娜又和自己抬上杠了，她于是拿著那兩張錢對著燈光照了照，然後放到了抽屜里。「劉娜，這收銀員最重要的就是心要細，你這個小馬虎可得注意呀！」