超級小農民 第一千六百一十八章   考取

作者 ︰ 狩波亭

紅紅給的這個題目,針對性強,時效性強,沒有標準答案,可以最大程度上激發面試者們展開思考,可以說具有很強的發散性。但也就是這樣的題目,最能反映一個人的全面素質與臨時急智。可以說非常完美的考校了一個面試者的綜合能力。

被紅紅指定第一個回答的,是個三十六七歲的中年男子,其人看上去很是靈活,皺眉思考了一會兒,說道︰「李經理,我剛才跟著這位大姐在超市內外走了一圈,看到的都是表面上的東西,對于咱們超市的日常管理還不是很了解。就我所觀察到的,我覺得咱們超市做得還不錯,起碼在表面上,跟那些大中城市的大型超市比起來,是一點不遜色的。這一點上,我有在京城順天府超市做經理的經歷,感覺兩方面沒有什麼區別。要我來說,目前已經很不錯了。」

紅紅長眉一挑,道︰「哦,你有在京城順天府超市][].[].[]做經理的經歷?怎麼沒看到你簡歷上面寫?」這男子陪笑道︰「哦,我做經理的時間沒有太長,還不到半年,後來覺得寫上去也沒有多大用處,索性就沒寫。」紅紅點了點頭,道︰「好,我會認真考慮的,下一位也說說吧。」

下一位是個很會打扮的中年女子,聞言說道︰「經理,我覺得咱們超市的服**在對超市在售商品上面的監管不嚴。剛才隨便轉了轉,我就發現,顧客在亂挑亂檢,對咱們超市造成了不同程度的損失。而周圍好幾個員工眼睜睜看著,也不去管。這種情況隨隨便便就能看到,說明問題很普遍很大。如果長期保持下去的話,對超市造成的損失絕對不會是一個小的數字。如果要我當這個副總經理的話,我首先會從超市員工自身上面找問題,進行專業性的培訓監管。只有自己率先做到沒有問題,才不會在超市的發展上面拖後腿。」

紅紅贊道︰「你觀察得很仔細,很不錯,謝謝你。好,詩下一位發言。」

如是一個個說了下去,直到林小虎關注的那個美女啟唇。

這個美女最引人注目的就是她那雙黛眉,又黑又濃,配上她的面部雪膚,如同畫里人一般惹人注意。她說話語氣一如她的神情,自信中透著好強,聲音帶有某種穿透力,輕飄飄就進入了人心坎里,但听她說道︰「剛才只是簡單逛了一圈,瀏覽的都是表面上的東西,囚此我也只能說說表面上的問題。首先是人員問題。我發現,超市半數以上的員工工作熱情都不夠,面對顧客,大多是站在一邊觀望,沒有一個在顧客發生猶豫的情況下主動上前介紹商品優劣。同時,在顧客取走商品之後,不會主動積極的將貨架商品續補。另外,蔬萊水果水產貨架地面的清潔衛生情況不容樂觀,這一點顯然沒有超市入口大廳的衛生保持得好。這說明了什麼呢?」

女人好整以暇的提出了問題,雖然所有人都知道她這只是自言自語,不用當真回答她,但都下意識的考慮起這個問題來。

林小虎暗暗點頭,別的不說,這個女人誘發別人思考的能力很強大。

紅紅一言不發,只是看著她。

美女續道︰「其次是商品擺放問題。商品沒有系統安排,沒有明確的商品組織結構概念,導致商品亂擺亂放。我剛才親眼看到一位超市員工用小車推著一袋大米從冷凍區給顧客送到了米面區。那名員工的勤奮認真給我留下了很深刻的印象,但是我們並不需要這種臨時轉移陣地、浪費大量人力物力的做法。」

紅紅微微領首,道︰「還有嗎?」美女星眸閃爍,搖頭道︰「暫時只觀察到這些,更多的問題需要更細致的觀察來發現。」紅紅問道︰「你叫什麼名字?」

美女說︰「李曉明。」

林小虎吃了一驚,她就是李曉明?四道題答出三道題目來的那個家伙?乍一看名字很像是男人,怎料得會是如此標致的一個古典美女?

紅紅對她笑了笑,說道︰「你說得很不錯,讓我耳目一新,但我希望听到其他人更好的看法或者見解。下一位!」

等十來個面試者各抒己見完畢的時候,時間已經過去了一個小時。

紅紅做總結性發言︰「各位的看法都很獨到,也都很有實際意義。我在這里感謝各位的認真參與。只是很可惜,我們只招聘一位副總經理,因此最終只能考慮少數人。現在,請我念到名字的或者指到的留下,其他人,不好意思,這一次就暫時不提供合作的機會了。但我希望各位不要放棄,以後我超市還會有招聘中高層管理人員的活動,希望大家保持關注,隨時參與進來,希望我們還有合作的機會。」

听到她這話,每個人臉上都充滿了期待。林小虎只看向那個李曉明,發現她臉上充滿了志在必得的神情。可能林小虎盯著她看的時間太長,發現了林小虎的目光,眼珠一轉,狠很的瞪了林小虎一眼。

林小虎讓她凌厲的眼神瞪得「花容失色」,哪敢再看,嘿嘿笑著扭開頭去,心想,好家伙,敢情這位美女還是個帶刺的野玫瑰,看樣子不好相與啊。

紅紅開始一個個的念名字。林小虎發現,最早念出的三個名字,正好是跟她之前挑出的三份較為滿意的答卷的主人。也只念了這三個名字,然後又在人群里指定了一個女人,說︰「這位女士請留下。」說完便對其他人微笑說再見了。

負責面試的那位婦女把這些被淘汰的可憐家伙送了出去,屋里便只剩下李曉明她們四個人,其中兩男兩女。

紅紅莊嚴肅穆的眼神從他們身上挨個掃過,就好像是國家元首在打量自己即將出征的將軍。林小虎看得暗暗好笑,曾幾何時,這位小*娃居然也有如此正經嚴肅的一面。若是將她現在這一副模樣拍下來,再與她在床上的勁兒來個對比的話,一定可以笑死人。

紅紅輕輕咳嗽一聲,用手在嘴邊掩飾了一下,淡笑說道︰「四位能留到現在,已經證明了你們的能力。但,副總經理只有一個,接下來,你們還要經受更嚴格的篩選與競爭。廢話我不多說,再給你們出一個題目。超市即將在縣城開設第二家分店,現在,請把你們自己當成是這家分店的店長,從店址選擇到日常經營管理,乃至確定經營發展方向,陳述一下你們的管理理念。誰先說?」

讓林小虎想不到的是,李曉明居然第一個舉手,搶著道︰「我先說吧。」

林小虎看著她,心想,這真是個傻女人,為了出風頭,居然不講究策略,這可是關鍵時刻啊,每多一分的思考時間,就能考慮得更仔細一些,對陣其他競爭者的優勢也就更大一些,怎麼她那麼精細的人,關鍵時刻卻偏偏犯這種低級錯誤呢?莫不是她胸有成竹了已經?

李曉明已經開始了敘述︰「超市選址,有幾個條件是要滿足的。首先是靠近商圈,商圈內有足夠的人口,其次是靠近聚集人的場所,這一點上,響們現在所在的超市選擇就不太好。第三點,要緊鄰車站或者公交路線之內︰第四點是附近有寫字樓或者公寓……綜合以上情況考慮,讓我為分店選址的話,我會選擇文化廣場附近為最優地點。當然,那里的房租與房價是很高的,可是對于我們這樣的大型超市來說,這些投資也算不上什麼。然後說到日常經營管理,這里面包含的情況就太多太復雜了,一時間說不清,我簡單總結一下。一是要做好人員管理及培訓,二是要定制好完美的工作流程,三是要做好商品管理,四是要做好服務,五是做好財務管理,六是庫存管理。這六點相依相成,缺一不可,每一點都要做到盡善盡美,超市才能做好做大。呢,說到經營發展方向,這話題有點遠,我覺得,能在縣城擁有一塊響當當的金字招牌,就已經算是成功了。至千想要發展得更強更大,不是我不自信,我可以說,咱們這小地方,甚至算上整個國內,都找不到類似的精英人才可以做響一個國際性的超市大品牌。」

另外一個面試者嘆道︰「是啊,論及超市經營理念還有文化,咱們華國落後世界水平上百年,這怎麼趕超得上來?勉強做大還是可以做到的。但是做強做精就沒法可想了。」

紅紅若有所思的點了點頭,道︰「好,另外三位,說說你們的看法。我個人還是希望听到不同的聲音的。」

其他三位面試者也先後發表了意見,可能是李曉明珠玉在前的關系,這三位的發言都是圍著她剛才的說話繞圈子,沒有什麼新意與獨到之處。這可以理解為李曉明把他們要說的話都說了,也能理解為他們想不出比李曉明更好的點子來。

林小虎這時候才明白李曉明搶先發言的好處,暗暗點頭,這女人如果想的是「把別人的路都走了,讓別人無路可走」,那她還真是一位狠角色。

林小虎本來以為,已經是塵埃落定,副總經理的職位落到李曉明頭上無疑。哪知道最後關頭,紅紅並沒有倉促做出決定,而是把這個難題拋給了其他三位面試者︰「幾位朋友,從面試開始,參加筆試到現在,你們彼此的表現肯定都看著眼中了。我對你們四位的表現無疑是非常滿意的,但問題還是那一個,就是這個副總經理的位置只有一個,你們卻是四個,這讓我很難下決定錄用誰或者不錄用誰。」

話說到這,林小虎看到李曉明嘴角劃過一道詭異的笑,不知道她在笑什麼。難道在笑紅紅的虛偽?

紅紅續道︰「但我相信群眾的眼晴是雪亮的。如果把這個問題拋給你們,由你們來決定,這個副總經理由你們四位里面的某一位來做,是最合適的,是連你自己都心服口服的,你會選誰?」

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