护理部的工作看起来很琐碎，可是因为分工明确，一切都在有条不紊的进行着。护士们的班次分夜班，中班，白班。白班的人有上代班的，治疗班，临床班，总之是各司其职。瑞心的老师是上临床班的，所以第一天，就让瑞心感受到了护士工作的脏和累。首先是灌肠，因为心内科的病人心功能不好，有的病人几天的不解大便，医生也不敢叫用力的排便。曾经就有病人因为用力排便而诱发心肌梗塞死在厕所的。现在就有一位老人，医生下医嘱让灌肠的。瑞心跟着代教看了一遍以后，回去后就连饭也吃不下。尽管在书中无数次的学习过，可是实际的操作还是让人难以接受。尽管病人解除了痛苦，可是对一个第一次走进医院的实习生来说，它的接受难度还是大了一些。写云的代教上治疗班的，跟着加药，打针，感受不是太强烈。李阑的代教上的是代班，在办公室处理医嘱。，根本没下病房。看着瑞心一副连饭都吃不下的样子，实在不能理解。写云调侃说，“瑞心的公主病又犯了。”瑞心说，“臭丫头，你别嘲笑我，等你也吃不下饭的时候，看我怎么收拾你。”
瑞心第二天的时候就犯了错，叫护士长狠狠地批评了一通。事情是这样的，也怪李护士太倒霉，昨天有人排不下便来，今天又有人尿不下尿来。一前列腺肥大的老病号，小月复部胀的老高，医生又下医嘱说是导尿。瑞心昨天受了一回刺激，今天就有点受不了。护士长还对瑞心说，“好好的跟着去看看，以后碰到这样的事，你就知道怎样处理了。机会很难得。”瑞心跟着是去了病房，可是她乘乱溜了。让代教告到了护士长那里。护士长骂得很凶，甚至说要是以后再这样，就把瑞心交给护理部主任。瑞心红着脸说，“以后再不这样做了。”写云见了，就对护士长说，“您别生气了，瑞心她有洁癖，昨天就回去没吃饭。”护士长叹口气说，“你说，这个工作，洁癖能有吗？慢慢的适应吧。”算是放了瑞心一马。
回宿舍后，写云破天荒地说不饿，不吃饭了。瑞心问她怎么了，原来写云跟着去看了导尿。心里堵得很。写云悄悄地对瑞心说，“你说，咱们老师都没结婚呢，给那老头子导尿，咋就不害羞呢？”瑞心说，“在医护工作者的眼里，病人是没有性别的。”写云狠狠的捣了瑞心一下说，“说的倒好听，自己怎么溜了？”瑞心只是苦笑而已。
不习惯，不喜欢，不能忍受，没有几天，实习生们无一例外的让这些词充斥满了脑海。同样是学医的，甚至学的课程都差不了多少，医生们可以看病开处方，上台做手术。而护士们做的事却只是一些繁琐的事。每天为病人铺床叠被，打针发药，灌肠导尿，量体温测血压。学的生物化学，微生物病理都在无数的繁琐中忘记了。不要说是瑞心，就连开心的写云都开始抱怨了。一天回来后，一头扎进帐子就骂起来了。不是说病人的刁蛮和无礼，就是说代教老师的不讲道理。好多的病人长期的疾病折磨，很是虚弱。操作都不让实习生上手。病人不配合，代教老师也很着急，不由得就说了几句。