70后青春记忆 四十一 培训继续

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小张,汪奇够着搭住小张的肩膀,不错,雅思梦果然藏龙卧虎,不可小觑。来,小张,到我身边来,我们做个朋友。于是小张就乖乖的按照汪奇的指引到了汪奇指定的地点和汪奇并排站在一起。

推销不是你有就可以做到的,推销首先是推销人的过程。

你非要推销产品,消费者就会有本能的对抗,没有任何一个人会说,哎呀,我正想买这个洗面女乃,你就送上门了,太好了。汪奇故意夸张的表演着,但如果我和小张成了朋友,他就很容易就被我招呼到我身边了,我再给他谈洗面女乃的事情,他就会被迫到主动的接受的。

是吗?张先生。是的,是的,小张唯唯诺诺道。

谢谢你的配合,汪奇再次握住他的手,你确定我们之前没有彩排过。

没有,绝对没有,小张竟然可爱的发誓道,谁彩排过谁是孙子。

于是,雷鸣般的掌声再次响起。

在刚才的故事当中,业务员小王表现的不仅仅是脸皮厚,更重要的是有积极稳定的心态和沟通的技巧和睿智的变通。

——心态之前章节中,有所提及,这里汪奇的发言就不重复记载了。

大家回顾一下,汪奇重新用刚才的故事提醒着大家,为什么刚才保安的态度并不像很多我们场合见到的保安,直接轰你走,这说明小王已经通过手段和保安套过近乎,但在这段故事里没有交代而已。

还有为什么保安满足小王的要求,帮忙递名片。

这是人交往过程中一个很好的技巧。

在你想满足自己的小要求时,就不断的提大要求,在大要求不断被拒绝时,你的小要求就不得不被人接受。因为对方实在不好意思不断拒绝你越来越小的要求。这就是分段式的要求选择技巧。这个是汪奇临时按照自己的分析总结出来的。

我要见经理,不可能,这是小王知道的,但必须提。

我只见三分钟也是不可能的,这也是小王知道的,还是必须提。

能帮我递张名片吗?这才是小王内心真正的要求,最后提肯定见效。

如果直接在第一个提出来,肯定一样被拒绝!

还有业务员在推销时,必须学会使用选择性问话。

如,您需要洗面女乃还是口红,是一只还是两只?

而决不能说,你要买洗面女乃吗这样的低级自杀式的问话。

是不是把自己推销出去后,就能保证把产品推销出去了呢?

汪奇接着问,不一定!台下马上响亮的回答,大家的情绪的确在一步一步的高涨起来。

很好,汪奇打了个响指,我们雅思梦的业务员悟性就是高。

那,稍作停顿,接下来我们还需要什么才能有把握推销产品。

看台下安静,汪奇知道这个问题问到关键了,是该自己来解答了。

需要的是专业知识的推销,一是对自己产品的专业了解,二是对皮肤对护肤的专业了解,三是对行业的专业了解,四是对同行类似产品的专业了解。

这里我说的专业并不是让大家非要成为化妆品专家才能做好销售,而是至少在提到的四个专业你能有自己相对于消费者来说比较专业的能自圆其说的行话。

不求消费者懂,只求用专业说法让消费者以为你懂,因为可能我们口中的专业行话就连我自己也不懂或者只是略懂皮毛或者甚至不知道是否真的正确。

这是一个引导消费的阶段,我们就在内心把自己当成引导者,所以我们就必须坚信我们比消费者内行,我们就必须用听起来专业的话来武装自己。不管这些听起来专业的话是否经得起推敲。

比如说,我们知道磨砂洗面女乃应该能通过固体沙粒状物的摩擦能更透彻的清洁毛孔里的垃圾,这是我们的理解,之前一个长痘痘的朋友咨询,是否用磨砂洗面女乃效果会更好,我就理所当然的想,长痘痘的皮肤肯定毛孔粗大,沉积的脏东西多不容易代谢出来所以就形成痘痘,如果我用磨砂的透彻清洁不是会效果更好,我就大力推荐了。

但却不妙的是,朋友使用后,面孔发红,疼痛,我马上知道我先前的理解是错误的,但又无法解释,就让他暂时停用改用青瓜洗面女乃,结果效果竟然出来了,于是我就琢磨怎么回事,就确定了自己悟出来的道理,因为长痘痘说明皮肤已经受损,但磨砂增加破坏性,摩擦大伤害皮肤,用青瓜的柔和逐步清洁,反而是以柔克刚。

但我绝不承认自己的错误,就故意反问,你是不是痘痘长的很多很严重才咨询的,朋友说是,我赶紧说,哎呀,你怎么不早说,磨砂洗面女乃是应该在初期使用起预防作用的,现在严重了,你化妆品一律不准用,只用青瓜面女乃,时刻保持面部的清洁,配合药物一起来,太严重就是皮肤病了,洗面女乃只是预防不能治病。

你看,我还是靠听起来专业的话自圆其说,朋友还是像听医生的话一样照办了。因为她觉得你懂的比她多。

这些知识是需要我们自己模索,自己总结,任何口若悬河的业务员不是天生就这样的,都是平时下了苦功的,做了准备工作的。也许仅仅就几句好像很普通的话,但却能成交,你就不服气好像人家运气好,机会都是给有准备的人的。

所以,为了给大家节省更多的时间,我把我整理的相关这四个专业的一些常用知识点奉献给我们雅思梦公司,这是我以前自己整理总结出来的比较有效的专业知识给大家作个借鉴。仅仅是抛砖引玉。希望能与大家一起进步。说着礼貌的将自己整理出来的文稿双手奉给宋总。

宋总接连说着感谢的话,台下就更加沸腾了。

差不多了,汪奇请的厉老板也来了,于是厉老板的现身说法,用事实再次印证了汪奇先前的演讲,先做人推销自己,再推销产品。

汪奇最后谦虚的结束了培训。

台下持续的掌声让汪奇感觉到外来的和尚好念经的真谛来。

最后,宋总也带着兴奋和激情做了总结发言。

汪经理年轻有为,是我们龙岗化妆品销售公司的精英,他刚大学毕业进入销售公司,短短三个月就模索出了一整套行之有效的推销理论和技巧,而且在销售之前自己做了这么多的准备工作。所以我们雅思梦再次感谢汪经理的精彩演讲。

宋总边说带头鼓掌边空出手来情不自禁的握住汪奇的手,由衷感叹道,人才呀人才。

然后说,汪经理的手稿我会复印给大家的,我们一定不要辜负汪经理为雅思梦的真心付出,一周后,我们还是请汪经理来,看看大家的进步,看看我们雅思梦员工的潜力,好不好。

叫好声,尖叫声顿时响起。

最后,今天是我们雅思梦员工聚餐时间,今天大家吃好喝好,明天休息一天,下周一全力投入战斗!宋总终于豪情万丈的宣布培训正式结束。

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