近身狂医 第三百八十六章 做人留三分(求订阅)

作者 : 海派山人

那头的客服或许没想到唐昊会这么说,似乎楞了一会,才反应过来道。

“不好意思先生,关于您的申请,我这边需要调查核实才能给您准确的答复的,您确定您是充值错了吗。”

“对的,美女。”

“那好,感谢您,请您稍后拨打我们的客服专门,谢谢。”说完,不等唐昊回答,就挂断了。

唐昊没有犹豫,直接拨通了华夏移动的客服,很快的客服就被接通了,唐昊跟对方说明了情况以后,对方随即道。

“不好意思,先生,根据我们的规章制度,您购买了话费以后是没办法进行退款的,非常的抱歉,鉴于您一次性充值了这么高昂的话费,您如果觉得使用不够通畅的话,您可以选择几款超值的话费套餐的。”这个客服的意思很明显,也就是你这个土豪如果觉得普通的][].[].[]打已经消耗不了你的话费的话,就可以选择使用那些扣话费像是流水一般的套餐。

“不好意思,如果我坚持想要退回多余的话费呢?”唐昊之所以想要退回多余的话费,不是因为他舍不得那些钱,而是因为没有必要,20万话费,这得用多久才能用得完,按照一个月消费一千来算,起码也要将近二十年才打的完,完全没有那个必要。

“不好意思的,先生,这个是没有办法的,您如果不想使用的话,话费也是没办法退回的。”

“如果我销号以后呢,话费也不能退回么。”唐昊这句话显然是直接切中了要害,对方那边好一会才开口道。

“先生,根据我们最新的规章制度规定,凡是大额的用户为了防止被其他人拿到恶意销户退钱,一律不准销户的。”

“哦,按照你们的意思是说,我充值了20万话费就必须要使用完才行了?”

“对的,先生。”

“好吧。”唐昊没打算在和对方说其他没用的话了,这就等于是企业的霸王条款了,而且不管如何说,自己都是有那么一点点的理亏,理亏的地方就在于自己充值了20万人民币完全是自己充值的,而不是被恶意欺诈充值的,所以哪怕是报警,或者是告移动公司都是没有任何作用的。

而对方的霸王条款地方就在于,对方随时可以根据需要去修改规章制度,用户只能去遵守,不能有任何的异议,哪怕你就是多充了,别人不想退,你就得乖乖用完,没有别得选择余地。

就好比银行多给了钱给用户,用户必须要还,不然就是诈骗,就是抢.劫的性质,而银行给出的假.钞就是出了柜台概不负责,像华夏这种霸王条款多的很,唐昊没想到的是,自己今天多充值了话费,想要拿回都没办法做到,这种霸王条款非常的让人不舒服。

到现在这个地步已经不单纯是那点钱的原因了,而是争取自身的利益,唐昊不用去看也能知道,假如换成自己是一个特权阶层,别说是多充了20万,哪怕是多充了1元钱,对方也得乖乖退回。

想到这里,唐昊不再犹豫,再次拨通了客服,接通以后,唐昊没有任何废话。

“叫你们的负责人接。”声音里不容置疑的口气,让接的客服显然是有些愣住了。

“不好意思,先生,您有什么话可以直接跟我说的,请问您是有什么问题需要解决吗。”

“对的,你让你们的负责人来跟我接就行,如果他不接的话,后果自负。”说完,唐昊就挂掉了。

唐昊刚刚挂掉了,就响了起来,唐昊看了眼来电显示,嘴角挂起一丝笑意,果然不出自己所料,不管自己冒充大人物是真是假,对方肯定会回的。

“先生,您好,我是客服部的负责人,我姓张,您可以叫我小张,请问您有什么需要解答的问题吗。”见到对方自称是客服部的负责人,唐昊随即明白过来,对方这次肯定是非常重视了,如果对方是一个自称客服经理的人打来的,唐昊绝对会毫不犹豫的挂掉,在华夏移动客服,客服经理就是普通的客服,只不过是那些经验比较丰富的老客服而已。

实际上根本没有一点权力。

“小张,我在你们移动公司多充值了20万话费,现在要求退回19万9千8,你们的客服人员说无法办到,不知道你这是否有办法呢。”

那头的负责人听到唐昊这么说,似乎楞了好一会才翼翼的开口道。

“不知道先生贵姓呢?我需要核查下您的身份,看下您是不是机主本人。”听到对方这个话语,唐昊立马明白过来,要退钱肯定是可以的,只不过要看份而已。

“哦,我是机主本人,不过就是一个普通人而已。”

听到唐昊的话语,那头的呼吸明显有些粗重起来,唐昊自然知道对方可能以为被自己耍了,唐昊到是没有解释的意思,而是开口道。

“小张啊。”

“不好意思,你的要求我帮不了,再见。”说完就要挂断了,唐昊却是开口道。

“你挂掉我的前,考虑下后果。”

不过唐昊的话音落下,就传来了嘟嘟的声音,唐昊笑了起来。

此时,华夏移动客服部区域负责人的办公室内,张天挂完以后,一脸的怒意,随即想了想拨通了。

“小姚,你要是下次随便在乱传话,你这个工作就不要在干了,你这个客服是干什么吃的,谁的话你都信,好了,继续工作了,别跟我解释了。”说完,张天就挂掉了。

越想越觉得有气,这小子不过就是一个普通人而已,既然还敢冒充大人物吓唬自己,看了眼刚传来的唐昊的资料,这小子不过就是一个集团的老总而已。

有点钱,不过有点钱算什么,在华夏这种人多了去了,再有钱还能管得了自己么,想到这里,张天顿时有些愤怒难平,这小子竟然敢耍弄自己,那自己也不介意给他弄点小鞋穿,想到这里,张天不在犹豫,拿起。

“小姚,你等下跟进一个人,给他的套餐改下,对,这是我的意思,也是客服本人的意思,不过要注意保密。”挂掉,张天嘴角挂起一丝笑意。

“让你小子在老子面前装逼,这次不搞死你,老子都不姓张。”

不过刚挂完,桌子上的一部红色却是响了起来,这部为了和其他区分,是专门用来接上级或者是某个大人物的的。

一旦能打进这里的人,都是最上面的人物。

张天哪还敢犹豫,赶紧接了起来。

“张天,我说你小子是不是不想干了?如果不想干了,你跟老子说,别害死老子。”

张天一听这个声音,就知道是自己的老上级王耀祖打过来的,当即低声道。

“老大,怎么了?”

“怎么了?你小子刚才是不是接到唐先生的了。”听到王耀祖这么说,张天心里一咯噔,翼翼的开口道。

“对啊,老大,刚才确实是,不过是我主动打的,他要求我们退还20万的话费,我给拒绝了,怎么了,老大,这个人的来头很大吗?”。

“少废话了,张天,不该问的事情,我跟你说了多少次了,不要问,赶紧把唐先生的钱退回去,另外,注意保密,然后把唐先生的话费卡升级为永久免费的,就这么说了,我还有事。”说完,就挂断了

张天拿着半天都没能回过神来,听老大的意思,这个人来头显然不小啊,不然老大不可能这样,不仅退还对方20万的话费,而且还要把对方的话费卡升级到永久免费这样的地步,这可是仅有的少数几个大人物才能享受到的待遇。

想到这里,张天不敢犹豫,赶紧吩咐下面的人把事情做好,在确定钱已经退还以后,这才拨通了唐昊刚才的,只是可惜的是,打了数十次都打不通,张天有些惊讶了,正常来说,是没办法将官方客服给拉黑的,难道是对方对自己有什么意见不成?一想到这个可能,张天吓得有些魂飞魄散了。

自己好不容易爬到现在这个位置,要是这个大人物对自己有什么看法,张天毫不犹豫的,对方勾勾手指就能让自己从这个位置上滚下去,甚至永久的从这个世界上消失,越想越觉得有些害怕的张天不敢在犹豫,又是开始拨通起唐昊的。

而此时的唐昊却是悠闲的拨通了周博文的。

“唐师傅,怎么了,感谢的话就不必了,对了2亿的钱款已经收到了,足足3个多月的津贴都到了,老头子我都觉得自己现在很富有,腰板都觉得直了很多啊,哈哈。唐师傅,这一切还都要感谢你啊。”

“呵呵,周老,您真是太客气了,给咱们国学添瓦加砖是每一个华夏人都应该做的事情,我只不过是尽自己的本分,没什么可值得说道的,到是周老您,才应该被大力宣扬才是。”

“哈哈,你啊,行了,别这么说了,在这么说老头子我该骄傲过头了,怎么想到给老头子我打了,你到了山前县了?”玩笑过后,周博文却是有些严肃起来,以他对唐昊的了解,如果唐昊没有必要的话,是不会轻易给自己打的,说了这么长时间,还不挂掉,显然是有事情要说了。

“还没呢,也快到了,对了,周老,我有件事情要和您商量呢。”

“说吧,唐师傅,老头子我等着呢。”

“我上次购买的那套全息投影仪到了没。”

“到了,很早就到了,那玩意确实不错,哈哈。”说到这个,周博文到是有些兴奋,如同孩子一般,那套全息投影仪确实很具有科技感,哪怕相距很远,用这个都可以投影到人的全身影像,实在是非常神奇。

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