萌女倒追帥老公 第181章 客戶一致要求退款

作者 ︰ 空寂

「出大事了,許多客戶要求我們賠償,現在人就在會議室。」鄭雨婷接到消息就連忙沖了進來。

听著這樣的壞消息,夢紫菱在心里下定了決定。

看意思事情已經開始變糟糕了,而解決問題的辦法只有一個。

「雨婷,你幫我通知記者,說我現在要召開新聞發布會,然後讓職員先穩住客戶,告訴他們一會新聞發布會上會給他們一個說法。」夢紫菱信心十足的說道。

事情既然非要走到最後一步,她也只能迎頭頂上。

而她和杰克的朋友關系算是毀了,因為這件事的結果杰克只怕再也沒辦法在這個行業里立足。

「紫菱,你有辦法了?」冷宇俊很好奇,這件事很棘手,紫菱這麼快就有應對的辦法了?

就連他想了許久都還沒有想到辦法。

「嗯,不過需要你的幫忙……」接著夢紫菱把自己的計劃一點點的說給冷宇俊听,越往後說冷宇俊的眼楮越是多亮一分。

說到最後冷宇俊的眼神已經充滿了璀璨的光澤。

**********

半個小時後,美怡集團的會議室內聚集了許多的記者和客戶,夢紫菱和冷宇俊站在最前面,面對著所有人。

剛才場面一度混亂,不過最後還是勉強壓制住了。

夢紫菱拿過話筒,臉上帶著淡淡的微笑︰「關于上午杰克在新聞發布會上所說ZM的一系列歸屬問題,我在這和大家說明一下,ZM並不是杰克自主研發的,所以程序並不會發生任何問題,而且針對大家說電腦中毒、中木馬的問題也不是問題,因為ZM可以自動設置計算機還原點,把電腦還原到最安全的環境下,還有一點大家應該也非常清楚,在電腦出現問題的情況下,大家是無法使用電腦支付出任何款項,這也是ZM最大特點之一,保證用戶「0」風險。」夢紫菱沉著冷靜的解釋著。

「我們要求退款。」某集團代表在下面喊了一嗓子。

跟著許多集團代表都喊了起來,都嚷嚷著要退款。

有的人手里拿著雙方簽署的合約,場面混亂起來。

「退款可以,但是請大家看好合約上寫明的條款,合約上寫明退款的理由必須是ZM出現問題後導致用戶損失金錢才能退款,不然是不能退款的,而且上面有注明日期,需要3天。」夢紫菱舉起一份合約詳細的解釋著。

「不行!我們等不了3天,電腦已經無法正常運轉了,這件事夢總裁現在必須給個說法。」一名現場客戶吵鬧著。

本來上午要支付的一筆款項因為電腦死機無法支付,這樣損失是很大的。

「ZM安全保證之一就是保證電腦存在危險的情況下無法進行任何金錢交易,這麼做是完全為了保護用戶的利益,如果大家需要支付款項可以去銀行,3天的時間,我保證3天後ZM恢復正常,關于ZM的歸屬我也會證明給大家看,ZM是屬于美怡集團的。」夢紫菱看著在場一些吵鬧的客戶,只能做出保證。

這麼做是最好的解決辦法,她需要時間,很多事情也是如此,只有時間才能夠證明這一切。

「不行!銀行的手續費和網上的手續費之間有差額,這個錢誰來出?而且上午的發布會很多人都看到了,ZM是屬于杰克個人擁有的,夢總裁這是在拖延時間嗎?」在場一名黑色西裝男人舉著手里的合同據理力爭。

其余人听到又開始嚷嚷著,非要退款才罷休。

夢紫菱沒想到場面這麼混亂。

這些人怎麼說也都是有商界的精英,有的還是集團總裁怎麼竟然這麼不講道理?

就因為杰克上午的那份專利證書?

那只是一份國內頒布的專利證書,雖然能證明一些,但是公信力很低,而且她也沒想到,杰克竟然在電腦里植入木馬,導致所有用戶的電腦全部癱瘓,還好她當初設置了自動還原系統,不然今天的事情美怡集團肯定會破產。

好在還有得救,不然真就糟糕了。

夢紫菱滿臉都是擔憂的神色,就算剛才她已經很鎮定的面對現在這個場面,但是現在她還是覺得有些力不從心。

事情的發展遠遠比她想的更壞。

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