[第1章正文]
第389節第三百八十九章有其道理
這幾個人趾高氣揚，十足無禮，葉毛恕其實已經憋了一肚火，再被這樣「耽誤」、「負責」等詞語一擠，火氣再也按耐不住，抗聲說道︰「這位先生，要是賠不了那麼多呢？」
「賠不了那麼多？嘿嘿，那你就等著這店關門吧！」
那男子年齡雖然不大，但臉上滿是疙瘩肉，長相很不善，見葉毛恕還敢抗爭了，不由陰陰一笑，似乎他就是工商局長，說不讓經營就不讓經營了。
那名少婦听了這話，也是一臉的興奮，關一家店，不知道老板最後需要托多少人上門求情，還需要送多少白花花的銀子呢？
敢情她又是商委部門的負責人。
方依有些看不下去了，忍不住就要挺身而出，卻瞥見曾子祥篤定在那兒冷眼旁觀，並沒有路見不平一聲吼，一點都沒有出手相助的意思，不免狐疑，強壓胸中怒火。
曾子祥這樣做，總是有他的道理的。
其實，曾子祥主要是想再看看葉毛恕怎樣應對此事，也算是對他再多增加一點了解。此事發生在咖啡店，葉毛恕既然敢開店當老板，總會處置好的，出手打抱不平也要看準時機。
葉毛恕挨了一番譏諷，禁不住臉色沉了下來，雙手情不自禁地握成了拳頭，一副臨戰狀態。
他的狀況，讓曾子祥再次眯縫了一下雙眼，看來葉毛恕壯志仍在，並未被黑幫拿刀砍得嚇破膽，依舊保持著男人血性與斗志。
這是個好現象！
正鬧得不可開交，一個穿著制服，戴著金絲眼鏡，頗有威嚴的男子大步走了進來，還帶著兩名穿戴同樣制服的工作人員，笑著說道︰「喲，徐姐您好！」
說著，便朝中年婦女伸出了手。
徐姐卻並未伸手相握，傲然道︰「魏局長。你總算來了，這咖啡店自老板到員工，脾氣都大著呢！」
委婉的表達這局長來晚了。
估計是少婦叫老板的時候給這位局長打了電話，讓他趕快過來呢。
她身上星星點點的咖啡還沒干，卻這般人上人的模樣，非常滑稽。
魏局長顯然對這位徐姐十分忌憚，連忙賠笑說道︰「徐姐，路上塞車，耽誤了點時間。徐姐，是不是這咖啡店不誠信經營，或者有什麼其他問題，惹您生氣了？」
原來是工商局長，消費者投訴的事，歸他管了。
「我哪敢生氣啊？這咖啡店的服務員把咖啡潑我身上，一句好話都不想說，氣焰高著呢，根本不拿顧客當回事。你看，老板還握著拳頭呢！魏局長，我沒想到盧原還有這樣的咖啡店啊，早知道這樣，我就不來了。我家老彭請了人，考慮時間還早了點，讓我們在這兒先喝杯咖啡，一會兒還有省上的重要客人要到這里來，休息一會兒才去旁邊酒店吃飯。這樣的咖啡店，這種行為，可影響盧原的形象啊！」
在魏局長面前，這位徐姐簡直就像市領導檢查專為省領導選的考察點，指出這樣那樣的問題，架子端得高，語氣說得重，梯子做得足。
看她五十歲左右的人，如此拿腔作勢的腔調，讓一旁的曾子祥與方依渾身直起雞皮疙瘩。
「對不起！徐姐，是我平時沒有監管到位！」
魏局長朝著徐姐滿臉賠笑，說著好話。
盧原市工商局屬于雙重管理部門，既受省工商廳管理，又接受盧原市委市政府的領導，人事任命在省工商廳，但工作考核在盧原市；業務歸省廳領導，行動配合听盧原市政府的。而且，黨組織關系全在盧原市，屬于典型的中＊央、省在盧原的單位。
最重要的一點，主要經費保障在地方上。
魏局長深知其中的厲害，轉過身來，朝年輕女服務員怒道︰「參加過上崗培訓沒有，知不知道消費者服務條款？馬上給客人賠禮道歉！」
「紅葉子」咖啡廳是盧原最大最豪華的咖啡飲料店。
這工商局長經常來這兒喝咖啡，店里一般都免費，服務員全都認識他。
現在被他一嚇，那名服務員趕緊低垂著頭，對徐姐說道︰「對不起對不起！徐姐，都是我沒長眼楮，請您原諒……」
其實這徐姐年齡比那名服務員的母親年齡還大。而且，服務員也長著眼楮。
可人家不許叫阿姨，還非得說她沒長眼楮，她只好指麓為馬，自認沒長眼楮了。人家怎麼說就怎麼的唄，她只希望能不賠償，上萬元，她賠不起啊。
「你听好了，消費者永遠是服務行業的上帝，不但你有責任，你們店老板也有責任。」魏局長疾言厲色地說道。
服務員嚇得渾身發抖，這回不但得罪了顧客要賠錢，還給老板惹了麻煩，搞不好這份工作都丟了！她眼淚不斷地流淌下來，不時伸手擦拭一下，卻不敢吭聲。
魏局長教訓完了直接惹事者，這才面向葉毛恕，應該對老板問責了，「葉毛恕，你怎麼回事？怎麼開的店，怎麼搞的管理？你這個老板還敢跟客人吵架，你這個店不想開了是吧？」
沒讓直接停業整頓，估計是考慮自己還需要喝免費的咖啡！不然，哼哼！
葉毛恕鼓了鼓腮幫子，咬了咬牙，站在那里，昂著頭，一聲不吭。
這是對歪風邪氣的抗議。
「喲，還擺譜呢！魏局長，你也看到了，不是我不給你面子，實在是這店的人太牛皮哄哄了。今天這個事，兩個條件。一是賠錢一萬二；二是賠禮道歉！缺一不成！我現在可是正式投訴了！」
看著葉毛恕的樣子，這位徐姐的臉色更難看了，眼皮瞪得滾圓，呼呼地喘氣。
消費者投訴，工商局長到場了，得管啊！
「這個…我來處理，我來處理！」魏局長抹了一下額頭，連聲點頭說道。
領導的夫人不敢得罪，對店老板也得照顧才行。
吃人的嘴軟啊！
還是先從服務員著手，看一看情況再說了。
魏局長打定主意，隨即轉向服務員，「照價賠償徐姐的衣服，這筆錢從你的工資里面扣，每個月扣200塊，哦不，扣500塊……。至于徐姐這邊，由店主一次性付清，由服務員分期歸還店主！」
魏局長一邊在表態處理，一邊在心中計算，每月500，24個月，我的個汗呢，要兩年才抵得完帳啊。突然轉頭問葉毛恕，「她一個月的工資是多少？」
要是人家每月本來就才500塊的話，自己這不是讓一個年輕生命要活活餓死嗎？
他還是有一絲不忍！
葉毛恕冷冷的道︰「扣了還剩一條軟中華！」
媽的！
魏局長臉一沉，他這是不是在提醒自己，每次來他這兒喝咖啡，他都送了一條軟中華進包間，有抽有送？不過，軟中華的市場價格他還是有數，這個服務員每月扣的500，加一條軟中華，一個月的工資是1200塊錢。是扣多了點。
正在魏局長覺得是不是將分期付款時間延長一點，跟一般的車貸保持一至，三年左右合適。服務員卻是哭了，「魏局長，您別扣我的工資啊，我…我爸爸病了。徐姐，您原諒我吧，我給您磕頭……」
服務員一邊哭泣，一邊就要向中年婦女跪下磕頭。
「站好！」
葉毛恕再也受不了了，大喝一聲，一伸手拉住服務員的胳膊，不讓她下跪，隨即面向魏局長，雙眼發紅，「魏局長，今天這個事情，確實是服務員的過失。但她不是故意的，拋開她家庭的境況不說。單就這件事，她只是弄髒了客人的衣服，並沒有弄壞，也不至于要賠一萬二吧？還有，賠償可以，這件衣服現在到底值多少錢？我也有兩條︰一是看購買憑證，二是請評估師折舊估價。」
說白了，質疑訛錢。這女人以及她的衣服，全是二手貨嘛？拽什麼呢？
魏局長怒道︰「你什麼意思？」
葉毛恕毫不退縮，說道︰「魏局長，消費者投訴，也得容商家說清情況，按照有關條規依法處理。如果要是橫著說的話，能不能說是這位客人撞翻了一杯從神舟N號衛星艙里帶回來的咖啡呢，那一杯的價值至少兩萬以上，咱們把帳算清楚，各賠各的。」
這顯然是對中年婦女蠻橫要求賠一萬兩千塊錢的最強抗議。
這也表明此事升級，不可調和了。
魏局長被葉毛恕這麼一逼，怒氣勃發，喝道︰「笑話！葉毛恕，你兩萬塊錢一杯的咖啡？誰點的，誰喝得起，你這不是成心鬧事嗎？」
衣服提供不了發票，難免有訛人的嫌疑，但也不能這個扯法嘛！
徐姐陰笑一聲，說道︰「這是故意胡扯耍賴，要衣服發票，我給不了，但還可以找服裝店證明去，你兩萬元一杯的咖啡，誰喝的，你指出來給我看看？要真有其人，我月兌下衣服，倒賠你八千！」
「不用指，咖啡是我要的！」
一個略帶冷哼，又極富磁性的嫵媚聲音驀然在旁邊響起。
方依再也控制不住了。
這中年婦女太飛揚跋扈、仗勢欺人了。
路見不平一聲吼啊！
所有人的目光，立時集中到了方依身上，那些圍觀上來的「帶把兒」客人，更是看得兩眼發直放光。方依站在那里，已然極其美麗，吸引了無數男人的眼球，這一挺身而出，妖嬈展露無遺，嫵媚得風情萬種，讓人賞心悅目的同時，差點忘記了呼吸。
憋得慌啊！
「你是什麼人？」
中年婦女惡狠狠的問道，眼楮瞪得滾圓。
半路突然殺出個陳咬金的妹妹，徐姐的氣會有多大？可想而知。