「各位同學，你們的第一堂課就是禮儀、化妝課程，由我來指導。作為一名乘務人員，首先展示給乘客看的便是你的儀容儀表。當你穿上制服時，你的美麗與否代表的不是你的個人形象，而是整個公司的形象。所以，這堂課我會教大家如何畫出符合標準的妝容，梳出符合標準的頭發。明天與後天的禮儀課上，我將教大家如何站立、行走、鞠躬、問好，以及微笑。」
「什麼？微笑也要學嗎？」蘇橙橙不禁問道。
雖然只是心中的疑惑，但她竟然把這話說出，而且聲音有些大，在寂靜的格外寂寥。陳教官看了蘇橙橙胸前的號碼牌一眼，眉頭微皺，然後說︰「蘇橙橙同學，你覺得自己的微笑符合標準嗎？」
標準標準，又是標準！化妝、頭發符合標準也就算了，微笑怎麼符合標準？難道還規定嘴巴要咧多大不成？
「回答我。」
「應該……符合標準吧。」
「那好。現在，就請蘇橙橙同學走到台前，為大家展示微笑。」
陳教官平靜的說著，但蘇橙橙只覺得自己的腦子一熱，臉也漲得通紅。她坐在椅子上不肯起身，陳教官嚴厲的說︰「蘇橙橙，走到台前。」
「橙橙，你還是去吧。」羅琳悄悄說︰「這個教官是出了名的嚴格，得罪她不好……」
「唉，真倒霉。」
蘇橙橙心中暗暗罵自己的多嘴多舌，緩緩站起身來，慢慢走到台前。她站在講台後，望著台下托著腮望著她的女孩們，很想微笑，卻怎麼也笑不出來。
「蘇橙橙同學，請加快速度。難道你想扣分嗎？」
扣分扣分……除了扣分你還會什麼？
我，還就吃這一套……
望著神情嚴肅的陳教官，蘇橙橙暗中暗暗月復誹。她努力的調節自己面部的肌肉，盡量微笑，但她心中緊張，笑容僵硬，笑的竟是比哭還難看。
「呵呵。」
望著蘇橙橙苦笑的模樣，台下傳來了女孩們善意或者是嘲諷的笑聲。
「好了，你可以回到座位上了——大家覺得蘇橙橙同學的笑容怎麼樣？」
「很尷尬。」
「不好看。」
大家都七嘴八舌的毫不留情的評論蘇橙橙方才的表現，而蘇橙橙緊緊咬住嘴唇，只覺得自己羞憤不已。陳教官淡淡看了她一眼，突然也微笑了起來。
陳教官並不年輕，笑起來的時候眼角的魚尾紋緩緩舒展，但是笑容甜美、溫柔，竟是讓人看了就覺得心中溫暖而舒暢。蘇橙橙望著陳教官，忘記了自己剛才受到的羞辱，只是覺得一個人微笑的樣子竟然能這樣好看。可是，沒等她感慨完畢，陳教官又恢復了嚴厲的神色︰「蘇橙橙同學的微笑並不是發自內心，又沒有經過專業的訓練，自然會給別人尷尬、不情不願的感覺——標準的微笑，是要露出八顆牙齒，眼神注視對方，目光清晰、柔和。我們作為乘務員，要讓每一個旅客都感覺到賓至如歸，微笑是最基礎的課程——現在，大家還覺得學習微笑、行走是不必要的課程嗎？」
眾人都沉默。
「那好，我們繼續上課。」