職場無間道 學會和領導相處 職場挨訓有說道

作者 ︰ 北行劍客

昨天,和剛參加工作不久的表妹通電話。她十分委屈地跟我說,就在前兩天,一向對她不錯的上司因為一件小事對她大雷霆,搞得她不知所措,在家里偷偷哭了好幾次。她心有余悸地說,真是難以理喻,為這麼點事也要大動肝火,至于嗎?該不是傳說中的更年期吧?

看來表妹還是油梭子白——短煉啊!在職場中,一級罵一級,層層罵下去是經常並且正常的事。有誰沒被罵過,有誰沒罵過別人?挨訓被罵其實並不可怕,可怕的是被罵一通之後,自己竟不知道為什麼被罵。雖然上司罵人從表面上看,基本都是情緒失控臉紅脖子粗地嗷嗷叫喚,但叫喚和叫喚卻不一樣。

1、氣罵。下屬責任心不強,工作不認真,捅了大蔞子,正在氣頭上的上司開口罵人的概率就相當高了。但這種情況下罵人,往往對事不對人,基本上屬于上司情緒的自我泄,並不真想問下屬什麼責,治下屬什麼「罪」。 哩叭啦罵完了,氣消了,事情也就過去了。如果挨上這種罵,你閉著耳朵听著就是了,不必辯解,更不能還口,忍一忍天就會放楮。

2、護罵。什麼是護罵呢?就是為了保護下屬的一種罵法。有一次,張秘書送給局長的一份報告中有一個重要數據搞錯了,惹得局長大怒。辦公廳李主任得知後,二話沒說就把張秘書拎到局長辦公室,當著局長的面狠狠地臭罵一頓。千萬不要以為李主任是落井下石,他其實是在演一出苦肉計。在職場中,有些事是可大可小的。領導惦記上了就大,領導不在意了就小。像張秘書出了這種差錯,如果等局長再算回頭賬,那張秘書可能就要吃大苦頭了。而李主任趁局長還在氣頭上,當面又責又罵,局長反而不好意思逮住蛤蟆捏出尿,也就只好不了了之了。這就是有心計的護罵,也叫假罵,罵給別人听的那種罵。

3、詐罵。這種罵是所有罵中最可怕的。為什麼說它可怕呢?因為這種罵其實是指桑罵槐,手法比較隱蔽。表面看是因為甲事沒做好罵你,實際上是對著乙事。比如我表妹前幾天挨的那頓罵,就屬于這種情況。經分析,她之所以因為一件小事而讓上司大動肝火,事實上是她在「政治」上出了問題。因為她最近和部門的另一位領導關系過密,而讓這位上司十分惱火。這次找茬狠訓了她一通,只是想敲打敲打她而已。

4、惡罵。之所以稱之為惡罵,是因為這種罵法用詞往往比較惡毒。這種罵法在職場中並不多見,不到萬不得已的情況上司是絕不會輕易使用的。但一旦此罵出口,問題就是相當嚴重了。上司能撕破臉罵人,等于告訴大家我與被罵之人勢不兩立,今後絕沒有他的好果子吃。如果經常遭到上司惡罵,就該考慮換地方了。

有不少人對愛罵人的上司很反感,甚至厭惡之極,其實根本沒必要這樣。職場中,反而是愛罵人的上司比較好交往,因為這類人往往生性耿直,雖然愛罵人,但來得快去得也快,不會記仇。倒是對有些說話哼哼哈哈、陰陽怪氣,從來不當面脾氣的領導得加倍小心。

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