重生之商業帝國 一四三 高端服務

作者 ︰ Fabregas

對于微軟這次的挖角事件,風行上下給予了相當大的重視,雖然這次沒有成功,但是卻不代表下次也不成功,所以對于齊羽他們來說,除了要繼續擴大在?市場上的領先優勢之外,更為重要的就是要穩固若基亞、艾立信這樣的手機制造商。

其實如何把這些手機制造商跟風行電訊牢牢的捆綁在一起,這個問題齊羽早在之前就曾經想過了,經過了上一次跟微軟的合作之後,齊羽已經下定決心,一定不會再傻到把主動權交托到別人的手上,所以這一次不管是跟英特的合作,還是跟若基亞等手機商的合作,風行電訊始終都掌握著絕對的主動。

為什麼憑借著微軟的勢力,再加上他們所開出來的優惠條件,卻依然無法打動若基亞等手機制造商呢?相信這應該是微軟很不理解的一件事情,但是身為主事者,齊羽卻非常清楚這一點,那就是利益,世界上只有利益才能夠幫助你徹徹底底的拉住一個人的心,同樣,只有利益,才能讓你牢固一段同盟的關系。

當初齊羽拿到西歐幾個國家的3g牌照之後,首先想到的就是要搭設網絡,而搭設網絡所需要的設備,齊羽全部跟若基亞和艾立信等手機制造商那邊買,同時,在網絡搭設上,齊羽也同樣需要艾立信這樣擁有領先技術和優質設備的商家幫忙,再加上另外一方面,這些手機制造商都在風行電訊的軟件開發公司中注入了資金,所以幾點相結合之下,除非微軟真的能夠開出天價,否則別想挖走他們。

這樣的合作具有相當強的延續性,現在風行電訊在搭設網絡,向若基亞和艾立信等設備商購買設備和技術,而等到這筆交易完成了之後。風行電訊的3g網絡也已經宣告成功,到那時,推出3g業務在即,若基亞等公司只會想著要如何跟風行電訊爭取進一步的合作,而不會選擇放棄這塊即將到手的肥肉。

萬事起頭難。做每一件事情,開始階段都是最為艱難的,所以齊羽每次都是在把所有工作做完善之後才付諸行動,而這一次,微軟的挖角無疑是對齊羽之前所做事情的一次考驗,幸好,風行電訊再一次有驚無險地過去了。

「若基亞那邊的代表人怎麼說?」坐在酒店房間那柔軟的沙發上,齊羽開口第一句就問向余昆。就在幾天前,風行電訊剛剛從若基亞等手機制造商那邊購入第二批地設備,準備用于英國和意大利那邊搭設網絡用的。

「一切都很順利,按照艾立信的估計,英國、意大利這兩個國家的網絡將在今年年底完成,而現在他們也在跟軟件開發公司緊密合作,打算要在年底之前趕出第一批3g手機,到時候明年初就可以實現試運營,而如果一切順利的話,大概能夠在預期的第二季度投放市場。」余昆很有把握的說道。

按照之前風行電訊的估計,英國和意大利是在2002年第二季度正式推出商用。而荷蘭西班牙等國家將分別在2002年實現運營,至于最近才拿到地法國牌照,則可能要等到2003年底,而且到時候可能要再實現一個更大更全的計劃,那就是把整個歐洲實現自動漫游。

其實這一點是風行電訊在剛剛準備要搭設網絡時就已經注意到的問題。3g網絡區域性太強了,要在國家跟國家之間實現漫游的話,恐怕在費用上會相當貴,而風行電訊由于手頭上擁有覆蓋了將近整個西歐的網絡,所以風行電訊有能力實現國家跟國家之間的低費用漫游,這一點絕對要比其他的運營商要更有競爭力。

除了漫游之外,風行電訊憑借著手中廣闊的市場,可以很輕松的實現很多其他電訊運營商所無法實現的服務,而通過這些服務,風行電訊可以非常最大限度的提升自身的競爭潛力,最終壓倒所有的對手。

在這之前,風行電訊在歐洲幾個國家的分公司紛紛提出了一項市場調查,那就是針對歐洲用戶比較偏向于使用高端手機的哪些功能,其中最令人注意的是,原本被視為高端手機,只有那些3g的高端用戶才是主要市場的3g業務,竟然也已經開始逐漸的被普通通訊用戶所接受,而相當多的普通用戶紛紛表示,只要3g業務在收費上合適,再加上服務內容新穎的話,他們全都會轉用3g手機。

而另外還有一些服務,比如說手機瀏覽網頁,手機跟比電腦之間的連接,這些原本都是風行電訊為了提供給那些商業人士所使用的服務,但是現在卻反倒是被普通用戶所紛紛熱捧,而之前提供給普通用戶的服務,比如說音樂在線听、手機購物、鈴聲下載和視頻在線等服務更是讓用戶非常的期盼。

根據這項對日後風行電訊發展起到異常重要的市場調查報告指出,非常多的商用人士所關心的其實往往並不是手機中的那些高端商用服務,反倒是那些娛樂跟便捷性的服務更讓他們滿意,套用一句接受調查的英國成功商界人士的話︰如果要手機辦公的話,他還不如用筆記本電腦,反正出門做事帶筆記本電腦已經成為了他們的習慣。

在收到這份市場調查報告之後,齊羽個人覺得似乎風行電訊在內容提供上確實有必要修改一下方向,首先就是要提高娛樂和便捷性服務的質量和豐富程度,另外就是在不影響手機操作的前提下,適當的加入一些商業辦公化服務。

對于第一點,風行電訊已經做了相當多的準備,在若基亞等手機制造商的配合下,結合了風行科技所提供的服務平台項目,不管是從手機外型,還是從手機所提供的服務上來看,風行電訊所推出的業務,在娛樂性和便捷性上絕對遙遙領先,而剩下來的就是要如何攻克辦公化軟件所給手機帶來的負擔。而這個問題有望在今年年中得到解決。

齊羽自己就是過來人,那種看起來跟磚塊沒有兩樣的手機。齊羽自己也深受其苦。在3g手機越來越小,越來越個性化地現在,他可不認為那種手機在當今的市場上有什麼前景。所以在跟若基亞等手機制造商的一系列溝通中,齊羽強調得最多的一點就是,如何讓3g手機既擁有卓越的服務,又能夠具備輕巧實用地特色。

2002年出街是一個計劃,但是卻不代表齊羽一定要在這個時候推出3g,正如他之前在評價暴雪一樣,只要跳票能夠讓服務更上一層樓的話,風行電訊不介意當一次暴雪。所以在很多場合中,(手機閱讀,(1文學網)齊羽也不止一次的提出,那就是要從一開始就提供給所有用戶滿意的服務,然後再在這一個基礎上,盡可能的去完善和補充。

「阿羽,其實我個人有一個問題,現在3g市場已經處于極度低迷的狀態,相信這種現象至少將延續到02年,甚至是03年,如果我們在這種形勢下推出3g業務的話,會不會有點過于冒險了?」尤駿有些事情想不通,只能問出來,不然他會難受死的。

「是冒險了,但是我們現在仍然在堅持著3g又何嘗不是一種冒險呢?現在連沃豐都宣布延遲推出3g業務,我們卻反其道而行之,確實非常的冒險,但是這個風險冒得值。首先可以肯定的就是,當時整個市場上就只有我們這一家提供服務,這對于我們搶佔市場具有相當大地好處,其次,只要我們自身做好一切準備的話,那麼我們還有什麼好擔心的?」齊羽反問向了尤駿。

確實沒有什麼好擔心的,如果真的能夠作到一切準備妥當的話,那麼什麼事情都不需要去擔心,所以對于齊羽來說,與其把那些擔心放在市場上,倒不如省點心,好好的去想想,自身是否還在哪個地方沒有做好,要如何把自己的服務再一步提高,相信這才是真正能夠引導市場的一家企業所應該具有地想法。

照現在的形勢看來,在全面接手威旺迪旗下的收費電視項目之後,風行科技也是時候開始著手準備在歐洲開創服務平台的計劃了。這一次如果深圳「 谷城計劃」第一期工程售賣順利的話,相信將為風行科技帶來0億港元左右的利益,有了這筆資金,風行科技想要在英國和意大利推出服務平台網絡並不困難,但是難就難在服務內容上。

或許暫時來說,體育節目是一個不錯的選擇,這是歐洲人最喜歡的節目之一,所以齊羽有打算要暫時以體育節目作為主力軍,以其他娛樂節目和便捷性服務作為輔導,先力求打進歐洲市場,而如果進展順利的話,相信在今年年底,風行科技的服務平台將正式踏足歐洲市場。

忽然間,齊羽怎麼就覺得原來自己真的還是很窮呢?如果現在再給他250億美金的話,他真的會一下子在歐洲多個國家收購收費電視,然後再把風行科技的服務平台給砸進去,對,就用錢砸進去,但是現在,這場美夢無疑是絕對不可能實現的,因為誰都知道,現在齊羽真的很窮。

跟眾人這樣有一搭沒一搭的聊著,沒有多久李楷也來了。之前李超人在得到了李楷的報告之後,知道齊羽打算要投資一半的資金助和黃電訊爭取3g牌照之後,他毫不猶豫的就去跟公司的股東談,雖然股東們萬分不願,但是礙于李超人的堅持,最終公司答應了李超人的條件,而條件就是,一旦出現任何損失,李超人要對這次的事件負全責。

可能是背上的責任大了,李楷這兩天來也憔悴了很多,這兩天來,在和黃歐洲分公司的配合下,李楷對歐洲的3g市場進行了新一輪的評估和考察,今晚來找齊羽,主要的就是想要跟他告別,他明天就要返回香港了,而齊羽則打算要繼續留在歐洲幾天,因為馬上就到了丹麥要拍賣3g牌照的日期了,雖然齊羽沒打算要去,但是他還是想要留在歐洲。

第二天一早,齊羽帶著火武耀揚將李楷一行人送上了飛機之後,再到巴黎的市區去隨便走了走,但是才剛買了兩套衣服,尤駿的電話就來了,原來是暴雪的兩個創始人到酒店里來找齊羽。

自從上次在威旺迪的總部見過兩人之後,齊羽就再也沒有跟他們踫過面,據說他們也出席了風行網絡收購威旺迪旗下游戲部門的新聞會,但是當天出席會的是從內地匆匆而來的馬騰,而在會的當天,馬騰在跟暴雪的兩個創始人見面之後,又在第二天馬不停蹄的趕回中國去,因為那邊正在籌劃的「中國海峽兩岸對抗賽」也同樣需要他坐鎮。

說起這場對抗賽,倒還真是為風行網絡撈足了印象分,現在網絡上不管是那些專家還是普通的網民,全都一致認為風行網絡這項比賽具有非常重大的意義,希望能夠每年都舉辦下去,而內地的許多財團都紛紛表示願意贊助這項比賽,所以現在,風行網絡正打算要把這項賽事每年舉辦一次,這首屆自然得要聲勢浩大一點了。

而巧合的是,在「海峽兩岸對抗賽」的籌備之時,風行網絡對外公布了其收購暴雪和雪樂山的事情,這一消息頓時給了全球所有的游戲玩家極大的震撼,誰都不知道這家中國公司接手了暴雪之後將會是一個什麼樣的局面,而在國外玩家紛紛表示擔心時,國內的玩家則給予了風行網絡極高的評價,認為這是風行網絡再一次確立其中國網絡第一公司地位的象征,恐怕現在那些一直妄圖挑戰其地位的公司都要徹底的失望了。

雖然不知道國內玩家的想法和反應,但是齊羽卻很清楚的感受到,坐在他身前的兩個暴雪創始人臉上的憂慮。

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