鐵血丁香 第四章 勞拉可樂

作者 ︰ 狂歌走馬遍天涯
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格雷厄姆先生今天心情很好,因為他的賽璐珞工廠今天接了一筆不小的訂單,而給他訂單的主顧,就是那個最近在洛杉磯風頭十足的東方女子。格雷厄姆先生的朋友老托尼發誓說里德警長親口向他證實了杰克遜兄弟匪幫被這個東方女子全數擊殺的事實,而今天他就見到了這個傳說中的美麗女子,而且是帶著支票來的。

所謂的賽璐珞,其實就是早期的一種塑料制品。印刷工人海厄特于1871年成立了第一個賽璐珞工廠,隨後各種賽璐珞產品開始出現。各種以賽璐珞為材料的照像膠卷、梳子、防水袖口、護腕、胸檔等產品不僅推銷到歐洲,還到達亞洲的中國和日本。

而這個美麗的東方女子勞拉之所以帶著支票來找他,則是為了定制一種用賽璐珞制作的瓶子。這是一種曲線美妙的瓶子,勞拉帶來了這種瓶子以及瓶蓋的設計圖紙以及設計專利證明。

格雷厄姆確認了這種瓶子可以制造,隨後經過一番討價還價,勞拉同意支付200美元的模具制造費用,並以2美分和1美分的價格采購兩種尺寸的瓶子各5萬個。隨後格雷厄姆賽璐珞公司就和勞拉食品飲料有限公司簽訂了這份總值1700美元的合同。精明的格雷厄姆已經計算出這個訂帶能給他帶來400美元左右的稅前利潤,而且,勞拉還告訴他,如果合作順利,今後他還將得到更大的訂單。他的公司去年全年的稅後利潤是3000美元左右,商人的直覺告訴他,這個東方女郎可能是他這一生中遇到的最重要的客戶。

于是,心情很好的格雷厄姆先生特意給他的技術主管倒了一杯杜松子酒干了一杯。

此時的丁香正在她的勞拉食品飲料有限公司的總經理辦公室里和劉易斯先生商談飲料工廠建設的事情。

生產可樂是丁香商業計劃中的第一步。事實上日後風靡全世界並成為美國精神的代表的可口可樂已經于1888年被無意中發明出來,而在一年前(1892年),位于亞特蘭大的可口可樂有限公司也正式成立了。根據丁香對歷史的了解,就在今年,位于亞特蘭大之外的第一個異地可樂工廠就將在達拉斯成立,可口可樂從此就將在美國開始推廣。

丁香的資料中有百事可樂的配方,並沒有可口可樂的配方,畢竟,可口可樂的配方被稱為20世紀最重要的商業機密,即使象她這樣神通廣大的間諜也沒有辦法拿到。

不過丁香覺得有百事可樂的配方就足夠了,畢竟百事可樂也是日後風靡美國的飲料,在口感上和可口可樂差異並不大,深受美國人的喜愛,只是由于百事可樂誕生的時候可口可樂已經徹底霸佔了美國市場,並成為美國精神的代表,百事可樂不得已而采取「美國第二飲料」的市場定位而進入市場,這也成為了日後各大商學院都奉為經典的營銷案例。

但丁香的出現改變了這一歷史。丁香知道,可口可樂的成功除了它良好的口感外,其實更重要的是它在宣傳推廣上的成功。由于它成功的把自身塑造成自由不羈的美國文化的代表,從而在骨子里俘獲了美國人的心。1909年可口可樂被美國廣告協會評選為最佳廣告商品就很好的說明了這一點。

但此時的可口可樂公司才剛誕生,並且在各地的影響力還不大,更關鍵的是,它目前還處在剛誕生時較原始的營銷體系中,包括可樂還是裝在橡木桶售賣。于是,對後世歷史中可口可樂一系列營銷手段的無恥剽竊,成為丁香擊敗可口可樂的最大保證。

于是她找到劉易斯先生,告訴他自己擁有一種制造可樂飲料的配方,邀請他一起創辦勞拉食品飲料有限公司。劉易斯听說過這些年來開始在佐治亞州風行的一種叫做可口可樂的奇怪飲料,據說很受歡迎。于是他要求親口嘗一嘗這種傳說中的美妙飲料。

丁香叫人把一個橡木桶抬進了劉易斯的辦公室里,從飲水口給劉易斯倒了一杯充滿碳酸氣泡的深褐色飲料,並往里面加了一些冰塊。經歷了最初對這種日後影響了整個世界的飲料口味的不適應,劉易斯很快就被它的口味迷住了,隨後他公司里的所有人都來品嘗了這種飲料,最後所有人都贊不絕口。

商人劉易斯敏銳的感覺到了其中巨大的商計,但同樣出于商人謹慎的本能,劉易斯並沒有決定掏現金入股,經過兩人的談判,商定由丁香出資5000美元設立勞拉食品飲料有限公司,而劉易斯麾下遍布加利福尼亞、內華達、猶他、亞利桑那四州的營銷網絡則全力推銷這種新興產品。作為回報,在勞拉食品飲料有限公司中他佔有10%的股份。丁香在股份問題上沒有計較,處于創業階段的她需要把劉易斯這樣經驗老道的奸商捆綁到自己的戰車上來。

劉易斯對談判的結果很滿意,一方面他不用掏現金就分享了勞拉公司的股份,而自己的貿易公司又可以分享到銷售飲料的中間利潤,可以說是無本萬利的好買賣。不過後來他意識到自己一時的精明造就了一生的遺憾。

40年後,在他臨終的時候,他告訴他的兒孫,自己這一生中最英明但也最失策的時候就是在辦公室里和丁香談判創立勞拉食品飲料公司的這一個多小時,英明的自己把握了機會,但精明的自己同樣因為太求保險而喪失了丁香原計劃中給予他的30%的合資股份,只得到10%的干股。在他臨終的年代里,他所失之交臂的這20%的股份價值在4億美元以上。

于是,100年後霸佔全世界飲料市場40%份額的勞拉食品飲料有限公司就在1893年的6月14日正式創立了,公司的辦公地點就設在劉易斯公司旁邊的一座3層小樓里。1935年勞拉食品飲料集團公司出資10萬美元收購了這座小樓,在這里設立了公司歷史博物館,並把這條街道命名為勞拉大道。

雄心勃勃的丁香制定了極具攻擊力的市場營銷計劃。作為第一步,就是剽竊日後可口可樂公司天才的曲線瓶設計並申請了專利;同時,一批創意非凡的廣告(其實也是剽竊創意)也由公司首席廣告設計師梅森帶領著營銷推廣部的助手們開始全力設計。年輕的梅森或許沒有想到,15年後,作為勞拉集團副總裁的他離開勞拉集團而創立的第一太平洋廣告公司會成為20世紀最大的廣告公司,他——梅森,也成為現代廣告業的超級大師而受到後輩們的頂禮膜拜。

而經歷過現代商業洗禮的丁香也深知市場調查對于大眾消費品企業的重要性,在等待工廠建設完工的這段時間里,公司里的20多個員工都被丁香打發到各個地方去深入市場調查,上千份勞拉親自設計的市場調查問卷源源不斷的遞交到公司首席市場研究員辛克萊爾手里,讓他每天都忙的手忙腳亂,安排問卷回訪核實、統計數據、篩選新的調查人群,加州大學數學系畢業的辛克萊爾簡直要被逼瘋了。正是這樣瘋狂的工作節奏培養出了勞拉公司的另外一位日後的大師級人物,辛克萊爾市場研究公司的創始人、世界市場研究行業的創始人。

梅森和辛克萊爾這對日後的最佳拍檔每天晚上都會在公司對面的野牛酒吧里談到很晚,這兩個單身漢每天都沉浸在他們的美女老板給予他們的層出不窮的震撼中。他們每天晚上都在酒吧里討論「消費者」(丁香每天都強調的一個名詞),討論消費者是誰、他們每天在想什麼、干什麼,爭論每一個廣告創意是否能夠打動消費者,爭論哪一種廣告途徑最有效。有時候他爭論的很凶狠,拍完桌子之後又會很開心的踫杯大口喝酒。酒吧侍應都習慣了這兩個瘋子的奇怪行徑,反正只要他們吵得足夠開心,小費從來都給的不少。

丁香正是在這樣的全公司奮發向上的氛圍里,對公司的未來充滿了信心。今天她正式安排好了可樂瓶的生產,並把劉易斯請過來討論生產基地的建設。

工廠的建設並不復雜,作為一個熟練的商人,劉易斯負責的生產建設進展順利,他慎重的告訴勞拉,最晚7月15日之前可以投入生產。當然現在的財力也不允許他們搞的太大,工廠的日產能力在1萬瓶左右。

于是他們的話題很快就轉移到劉易斯對勞拉所干的那些奇怪的事的置疑上。他並不理解勞拉的這些奇怪而浪費財力人力的舉動到底是想干什麼。

「親愛的勞爾,不要為我的錢袋子擔心,我的錢足夠支撐你所說的這種揮霍。」丁香巧笑嫣然,眼中那詭秘的笑容中透出無比的自信。

劉易斯對這一點倒並不懷疑。當初丁香決定拿出5000美元的時候確實是把他嚇了一跳,原來這個神秘的東方美女這麼有錢(如果他知道那2噸黃金的事估計會嚇出心髒病來)。後來又听丁香告訴他銀行里還有將近1萬美元的存款以後,他開始不擔心財務上的壓力,反正要他掏錢看來是不用了的。

但他還是決定再勸勸丁香︰「親愛的勞拉,我不擔心財務上的壓力會壓垮你。但是,作為公司的股東,我想提醒你,這會影響到我所能分得的利潤。利潤等于收入減去成本,這是個簡單的道理。而現在公司的收入還沒見到影子,成本卻高的嚇人,我很懷疑作為股東,我在年底能看到什麼樣的財務報表。」

「感謝你告訴我這個利潤的公式,勞爾。」丁香還是保持著一貫的迷死人的神秘笑容在說話,「作為公司的大股東,請相信我對自己的錢是很嚴肅的。相信我,我所做的一切都將轉化為巨額的現金收入。我想你已經知道這種飲料的暴利程度,而我所做的一切,正是為了把這種暴利產品的銷售提高到盡可能高的程度,為此所付出的代價,將得到你想象不到的回報。就象一個杠桿,你付出10公斤的力量,卻能橇起100公斤的重量。現在,親愛的勞爾,你還是先費神想想年底怎麼去應付那些討厭的稅務官吧,我擔心你看到那時候付出的稅額,會心疼得晚上睡不好覺的。」

「哈哈,還是先讓我看到讓我興奮得睡不著覺的利潤,再擔心可憐的稅務官吧。」丁香的玩笑讓劉易斯輕松了很多。不知道為什麼,劉易斯的心里對丁香抱有一種奇怪的信心,對于勞拉那種超前的商業理念,劉易斯雖然並不完全理解,但做為一個成熟的商人,他承認勞拉對商業的獨特理解是有道理的。于是他接過丁香遞給他的一杯威士忌。

「干杯,為了讓人興奮的財務報表。」丁香優雅的向他舉杯,杯中的威士忌散發著黃金般誘人的顏色。

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