對于沈玉鳳所說的情況，李南將信將疑，不過從這一點也看得出來，就算是小小的接訪一科，各種關系也是挺復雜的。
至于說科長朱輝，李南跟他的接觸很少，還不了解他的為人。也不知道沈玉鳳說的是不是真的，但是人家是頂頭上司，這個關系還是要處好才行，不然的話工作難以開展。
朱輝站在門口，四下張望了一番，又返回辦公室去，把門也帶上了。
沈玉鳳朝李南笑了笑道︰「朱輝這個人，陰得很，有時候得罪了他，你都不知道是怎麼回事，所以一定要小心一些。另外他和副科長尹鴻生的關系也不好，兩人暗地里斗法呢。」
看得出來，沈玉鳳是一個很八卦的人，僅僅這麼一會兒，將就科里面的事情給李南竹筒倒豆子般吐了一大串。
這種喜歡閑言碎語的人，在有些單位並不少，一般也不招人喜歡。
但是從另外一方面來講，這對李南是好事情，至少從她這里李南可以了解到關于科室的情況，對于以後在科室里和大家共事有著很大的幫助。
「以後和沈玉鳳共事的時候，要注意一下，不然她這張嘴皮子，要把什麼都要傳出去。」李南心中暗道。
「沈姐，我們的日常工作，除了接待來訪群眾以外，具體還有哪些呢？」李南請教到，李南覺得，跟沈玉鳳這樣的人，最好還是要多談正事，其他的是是非非，听听就是了，如果也談得太多，有可能讓別人不滿，畢竟像沈玉鳳這樣的人，科室里面其他人對她應該是了解的，自己和她在這里神神秘秘地小聲說話，別人不猜忌才怪。
至于工作上面的事情，則可大大方方正大光明地聊，不用藏著掖著的。
「事情多著呢，像這樣接待來訪群眾，還算好的，最惱火的是那些鬧事的，在信訪大廳鬧還好一些，如果是在市政府門口鬧，影響就大了，領導也很不滿意。昨天你去見識了一下的，昨天那些人還算是好對付的，有時候有些人蠻不講理，就算你把嘴皮子說破了，他們也無動于衷，有些還動手打人的都有，最後只有靠公安來抓幾個人才鎮得住場面。除了這些，有時候還要去其他單位協調，這就更難了，你信訪局的人上面，對方單位一個個臉色難看得很，愛理不理的還算好，有些則是冷嘲熱諷，各種推諉，相對來說，如果去區縣的話，要比去市直單位好一點，區縣的人不管實際上怎麼樣，但表面態度是好的，對我們也客客氣氣……」
沈玉鳳很有些好為人師的作風，只要李南問什麼，她就一股腦兒把自己知道的東西全都告訴給了李南，或許在她看來，李南是市里面招來的大學生，對他好一點，將來他提拔了自己也有點好處吧。
「那像剛才這個事情，我們怎麼處理呢？」李南問道。
「這個事情好辦，記錄留存就行了。雖然她說了一大堆的事實，但是沒有出示任何相關材料和證據，按照規定，這樣的情況只需留檔，如果她出示了相應的證據材料，並且這些證據材料跟她的訴求有一定的關聯關系，那麼我們就要將事項轉交有權辦理的機構，如訴求涉及的單位，或者是紀委等有權查辦的機構。」沈玉鳳一邊說著，一邊翻看著手中的來訪接待記錄表，繼續道︰「剛才的事情涉及到事教育局，如果有證據材料，我們一般都是轉交教育局，通常不轉交到紀委，這樣也有一個回旋的余地，畢竟有訴求並不一定就真的有人有問題。」
李南認真地听著，雖然說沈玉鳳有些八卦，但是她在接訪一科工作了那麼久，有些經驗是自己所不具備的。
下午，李南繼續跟著沈玉鳳學習，科長朱輝出去辦事，辦公室只有副科長尹鴻生在。三點半左右，副科長尹鴻生就將李南叫去，卻是安排他寫一寫本周的接訪信息通報，這個是每周都要寫的，主要是一周以來的接訪情況進行總結，再到時候要登在《信訪信息》上面，以前這些事情，都是尹鴻生親自做的。
「小李啊，你是天都大學的高材生，像這種材料，我想應該對你來說易如反掌，你先看一下前期的信訪信息，今天下班之前將資料整理出來交給我，沒問題吧。」尹鴻生一臉微笑地道。
李南點了點頭道︰「好的，尹科長，我保證下班之前整理好，不過我沒有經驗，還請尹科長把好關。」
雖然李南感覺有些壓力，畢竟在他看來這個信息的整理不是普通的資料整理，在措辭上面如果有什麼問題，可能造成不好的影響。但是既然領導安排了，那就要全力以赴把事情做好，所以先答應，在表明自己的實際情況。
尹鴻生點點頭道︰「這是當然，你初來咋到，要是一下子什麼都會了，那也不現實嘛。你先整理出來，到時候我再過目修改。」
說著他拍了拍李南的肩膀道︰「小李，局里面你是唯一的年輕大學生，好好干，希望你盡快成長起來，有什麼問題可以隨時找我。」
「謝謝尹科長，以後還請尹科長多多關照。」李南听出尹鴻生話語中的招攬示好之意。
尹鴻生點了點頭，微笑著出了辦公室。
李南則拿起尹鴻生找來的往期信訪信息翻看起來，主要對立面的材料進行學習，揣摩其用詞措辭，等會就要依葫蘆畫瓢地整理本周的信訪信息。
五點鐘，朱輝回到信訪大廳，看到沈玉鳳獨自坐在那里，他走過去問道︰「小李呢？」
「朱科長，尹科長把小李叫過去了，好像是整理什麼資料。」沈玉鳳站起來回答道。
「哦……」朱輝微微皺了皺眉頭，對沈玉鳳道︰「小李是新來的大學生，不懂的地方很多，你要多教教他，要把他帶好，知道嗎。」
「知道了，小李是大學生，學東西快著呢。」沈玉鳳不忘表揚李南一句。
朱輝沒說什麼，背著手走到辦公室，推開門見李南在那里埋頭寫東西，他眼中閃過一絲陰霾。
李南抬頭看到朱輝進來，站起來道︰「朱科長，我在整理本周的信訪信息。」
「嗯，這個事情很重要，你好好做。」朱輝道，「本來你初來乍到，這樣重要的事情不能讓你做的，出了問題誰負責？當然，這也是對你的一種鍛煉嘛。」